АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2015
12.08.15 - 19.08.15
- Рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"Хороший"отель теплое море, если бы не одно но

Отдыхали в отеле с 12 августа по 19 августа. Прибыли в отель 12 августа в 21-30 вечера (хотя должны были быть в отеле в 10 утра,перенесли наш вылет на 12 часов) номеров нет. Представитель встречающий в аэропорту просто бросает туристов и уезжает. Нас на непонятно какой машине везут в другой отель Орал 4, с обещанием забрать в 9 утра, дать хорошие номера. Терпение кончается ,сутки не ели, звоним туроператору АНЕКС на горячую линию. В 10 утра нас наконец то забирают, привозят в МАЙЯМИ БИЧ. Песня про номера продолжается. Вы бы слышали, как ведет себя главный менеджер отеля! Это не каждый выдержит. Мы не впервый раз в Турции( в Сиде были два раза в Club Nena 5* и в Sural Saray 5* ), но чтоб так себя вел представитель отеля-ЭТО НЕДОПУСТИМО! Дело не в звездности отеля , а в отношении к отдыхающим. Мы приехали на отдых, а не нервы трепать. Получается неуважение к русским туристам, а ведь Турция гостеприимная страна.

Спасибо Ивану отельному гиду, который приложил максимум усилий для нашего заселения.( Приезжал еще представитель от АНЕКСА).Загвоздка отеля заключается в том, что продаются туры в данный отель , а номеров нет. Есть номера АНЕКС РУМ- они находятся под столовой,и люди неохотно туда селятся. Размещают всех в близлижайших отелях, а на завтраки, на обеды, ужины все ходят в МАЙЯМИ БИЧ.

Номера в основном здании здании хорошие.Уборка производится каждый день.К еде никаких претензий.Все вкусно.Территории у отеля нет , есть маленький бассейн. Пляж песочный , но маленький метров 30. Вход в море песок. Лежаки занимают в 6 утра. До моря идти 5 минут. Место , где расположен отель для немецких туристов.(вообще в Сиде их особенно много). Соответственно Майями Бич тоже для отдыхающих из Германии, отношение к ним совсем другое, особенно со стороны главного менеджера отеля. С ними он ведет себя по другому.

Если вы решитесь ехать в данный отель запаситесь терпением , прочитайте не только хорошие отзывы , но и плохие(в них как раз вся правда об отеле). Желаю удачи!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • номера в главном корпусе
  • еда
  • размещение
  • маленький пляж
Добавлено: 20.08.2015 00:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
все правда! исключительно из-за хамов из персонала НИКОГДА и ни за что не поеду больше в этот отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Левченкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 794
  • Фото: 7
0 Благодарностей