ужасы Гранд сантана (советую дочитать)

Мы уже пол Европы объездили, были в Южной Америке, в турции первый раз, отзывов я никогда не писала, но "ЭТО" место того стоит...

Что бы понять нашу историю, немного предисловия, мы с мужем работаем в режиме 24/7, удалось выбраться, этот отель выбрал по отзывам муж, с нашим вылетом из Латвии 5* уже не было (именно на наши даты), то-есть, что бы вы понимали, летели мы с желанием, полежать на пляже, погреться, поспать и в целом отдохнуть, настроение было отличное.

все как и у всех, везли около 2-2,5 часа, ок, мы были в курсе, вообще не напрягло). Заехали, муж- сразу сказал, что мы попали, я была еще позитивно настроена, думала, что нам нужно, море, пляж и мы в двоем, все будет ок...хахахаха, наивная)))

И так заселили нас сначала на первом этаже, божечки, коридор темный ( на свете в отеле экономят жутко, темно везде: в лобби, коридорах, столовке, как потом выяснилось- "концепция" отеля), прокуренный, номер, без комментариев, маленький, темный, привет советский союз, муж пошел менять, дали на 6 этаже, с видом на разрушенный дом, с советской ванной, снова меняем- опять на 6, но с видом на море.

И так по номеру: сам номер-ок, убирают даже с долором на 3, мы заехали зеркало было грязное, так оно и осталось грязным, в душ кабине на бортиках черный грибок, горячей воды нет, самое прикольное это конечно напор воды, его просто нет, я бы сказала, промыть волосы средней длинны просто не возможно! Свет в ванной как в хостеле каком то, жутко( Понятно уже, что шампунь поставили только по приезду (как потом высказалась Анастасия- им постояльцы белье стирают, даже не хочу думать об этом шампуне, не то что на голову, думаю даже руки мыть им не стоит). Далее на балконе мебель просто ужасна, старая, обшарпанная! Отдельная история с одеялом, они кажется ждали гномов?! Одеяло- простыня, это узкая полоска ткани, она одна, либо один может накрыться, либо 2 но до колен...

Смотрите фото и решайте, как это вам!

Мы сразу поняли, что нам этот "рай" не подходит и уже утром, то-есть около 19.00 в субботу мы заехали, уже в 12.00 в воскресение была встреча с представителем Бриско- Муратом. Он нас заверил, что вообще без проблем, уже в понедельник в 9.00 он со всем договорится, у него везде свои люди, что бы мы вообще не волновались и нас переселят в 5* (логично с доплатой), мы обрадовались. Но в понедельник, конечно, никаких цен не было, в конце дня уже звонили в тур-фирму в латвии, вообщем цены нам назвали только в конце дня во вторник, мы уже были согласны почти на все, просто, что уехать из этой дыры, правда назвать это как то по другому нет ни желание, ни сил. Собрали чемоданы, все, звонит мурат, ЕЩЕ 150 еур просит этот отель за 3 ночи проживания, которые мы прожили. То-есть все как обычно, сначала одно, потом другое, и внимание! ВСЕ деньги наличными, карты они не принимают! Подумали, решили, переедим, еще чего нибудь припишут, возьмем экскурсий, и все, оставалось 3 дня... Как вы уже поняли остались мы тут...

Так по питанию, это просто отдельная тема; фрукты это: дыня (обед), арбуз(ужин), яблоки, сливы, апельсины. Дыни просто не вкусные, арбуз иногда как будто подкисший. Далее мясные продукты- одна соя, жесть, я не знаю как это вообще можно есть, сладости- кексы в меду. Салаты просто не съедобные. На кухне просто повар неудачник из пту, нет слов, его коронное блюдо это огурцы и помидоры, которые даже на сладком столе!!! То- есть съедобные это только огурцы, помидоры, хлеб, вода, один раз была рыба, не хочу знать о ее качестве, но она хотя бы была съедобной.

От бара просто воняет скишым вином, я сама не пила алкоголь в данном заведении, но муж сказал, что жесть! Из соков- юпи, кофе из разряда 3 в одном, убей свою печень...

ложки, вилки, тарелки- просто каждая 2 грязная, стаканы тоже самое, кружки...

Скатерти грязные даже с утра, про вечер вообще молчу! Официанты неопрятные, их форма грязная даже в а ля карте! Грязное все! Столовка причем года 1980. Пыль на поддокониках в этой столовке не вытирается вообще.Вытяжки работают ужасно, дышать просто не чем, жуть, иногда из за дыма аж плохо видно!

Отдельно хочу рассказать об Анастасии, которая как мы поняли отвечает за гостей и так же отвечает тут на все комментарии, заодно еще и швейцар в а ля карте. Так вот, когда просили вклутит лампочку в коридоре, это реально сделалось через неделю, перед вылетом, неделю мы ходили в номер В ТЕМНОТЕ! Так же она пишет про качество мяса, что мол, свинина запрещена в мусульманской стране, а вот алкоголь не запрещен?! все нормально?- ее любимая фраза- концепция отеля! С этой фразой мы и улетели от туда))))). Не буду разглагольствовать, все и так уже прочли- в коридорах темнотаааа, лампочек просто нет, если ваш ребенок в этой темноте разобёт себе нос, это уже ваши проблемы!

На рецепшене нормально по английски никто не говорит, так же и по русски с проблемами...

У нас рейс отложили и час читала, что пишет под отзывами, те кто читают отзывы, не поленитесь почитайте, занимательно, на весь негатив- стечение обстоятельств! Хочу заметить, стечение обстоятельств это единичный случай, тут же это ее любимая фраза- концепция отеля.

Но вершиной всего этого безобразия было посещение а ля карт, хахаха....ладно, суп не съедобный, проехали, рыба была вполне нормальной, по меркам этой гостиницы- даже вкусной, ахах, а вот мороженое порадовала не на шутку, и так, себя изо рта, ВНИМАНИЕ!!!, я вытащила кусок стекла! СТЕКЛА!!!! Официант улыбнулся, принес еще мороженого- сказал: "Ешь, ешь". Ну а коментрий Анастасии, которая в а ля карте еще и швейцаром подрабатывает и рассаживает гостей, что то новенькое, но ладно, сказала: "В супе нашли?", хм, на наш ответ в мороженом, она ответила: "Такое первый раз!", то-есть суп со стеклом это вообще в порядке вещей и каждый 2 суп с сюрпризом?!... И в конце добавила :"Кто ищет, тот всегда найдет" Мы достаточно часто ходим правда в разные заведения, ездим, но вот такое...это в первые!

Если вы правда думаете об отдыхе, просто задумайтесь, а если Ваш ребенок проглотит это? Что будет? Если Ваше золотце, малыш просто проглотит кусок стекла?! Вам это надо? Вы хотите такого отдыха для себя и родных?

Бар на пляже: макароны, соевое мясо, оу, как обычно огурцы и помидоры!!!, лепешки (условия в которых их готовят, без комментариев), вода, юпи, айран, кофе.

Море: галька, плиты каменные, волны, есть пирс- с него очень здорово можно искупаться.

Бассейна 3: взрослый, чистая вода, лежаки занимают как и везде, но найти можно место, так же как и зонтик, матрасики конечно уставшие, но это так. Детский и с горками, которые работаю с 10.30-12.00 и 14.30-16.00. В бассейне с горками чисто, а вот в большем, очистительная система в оооочень грустном виде.

Что я хочу сказать, мы все очень разные, с разным взглядом на жизнь, если вы прочли мой отзыв, все минусы, которые для меня критичны, вы на них не обратите внимание, считаете это мелочью, все у вас будет хорошо и вам правда понравится, но если для вас 4* это понятия какого то европейского уровня, то нет, просто идите мимо, не портите себе отдых, это того не стоит, поищите 5* только не в Махмутларе, здесь все правда совсем грустно и даже 5* выглядят уставшими...Опять со слов Анастасии, в Турции у 4* нет стандарта, то-есть они сами решили, что у них там 4* и все у них хорошо. ТО-есть люди не любят свое дело, не вкладывают в него душу и это видно, грустно(.Возможно через пару лет мы вернемся в Турцию, что увидеть ее с другой стороны, но сюда точно не ногой...

И еще узнали, что рейтинг на данном сайте проплачен самим отелем...

Скажу честно, домой вернулась как на курорт)