АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
06.08.15 - 16.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Грязь везде!!!!

Все грязное!!! В главном ресторане грязь, на рецепшене столы грязные, в бассейне грязь, персонал не опрятный в грязной униформе, на пляже вместо песка - окурки, посуда моется плохо, мебель старая, полотенца в пятнах. Приехали в отель в 4-00 утра, кондёр на рецепшене не работает (они его включают только утром в 8-00), жара в центральном холле как в хамаме. Заселили за взятку (130 у.е.), хотя свободных номеров было предостаточно.

Грязь в главном ресторане везде, столы, посуда, раздача, пол, заляпанные окна и т.д. (остаётся догадываться что твориться кухне.....).

На третий день я и моя дочь получили пищевое отравление (двое суток температуры и поноса).

Алкоголь - отрава. Вместо соков - "Юпи" (сухие смеси растворенные в воде).

Не советую этот отель ни кому.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюс один - это море.
  • минусы везде кроме моря.
Добавлено: 19.08.2015 22:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 775 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Uggar
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 096
  • Фото: 0
0 Благодарностей