АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2015
18.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ужасный отель

отдыхала с сестрой и дочкой с 4.08.2015 по 18.08.2015.отель и обслуживание в нем не понравилось.начну по порядку.Заселение.приехали в отель к 13 часам.заполнили анкету.нам одели бумажные браслеты и отправили на обед.так как заселение после 14 часов и свободных номеров нет.в 13.30 нам дали номер на 2 этаже.в номере пахло канализацией.сейф в номере был платный.в холодильнике было 2 маленькие бутылки воды.холодильник в номере не работал.оплатили платный интернет в номер он тоже не работал.в течении 5 дней ходили на ресепшн говорили что интернет платный не работает.так нам отвечали что у вас телефоны плохие.а интернет хороший.но потом прислали мастера он посмотрел что да действительно не работает.мол починим но так и не починили.уборка номера ужасная.за 15 дней убрались только 3 раза.ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ.в столовой скатерти всегда грязные.кроме турецкой ночи.там стелили другие.еды много но она всегда одна и та же .иногда кислая была.официанты в грязной одежде.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.не большая бассейн и рядом море.на пляже много лежаков .всегда были свободные лежаки.заход в море только в специальной обуви.на всей территории отеля давали бутылки с водой.и всегда теплые.холодную воду можно было взять из холодильника только на завтрак.обычную воду в номер не приносили.на ресепшн сказали не положено .если надо сами ходите и берите.обслуживающий персонал питался вместе со всеми.больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.08.2015 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
juliya79 лепехова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 710
  • Фото: 10
0 Благодарностей