АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
502 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2015
18.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ужасный отель

отдыхала с сестрой и дочкой с 4.08.2015 по 18.08.2015.отель и обслуживание в нем не понравилось.начну по порядку.Заселение.приехали в отель к 13 часам.заполнили анкету.нам одели бумажные браслеты и отправили на обед.так как заселение после 14 часов и свободных номеров нет.в 13.30 нам дали номер на 2 этаже.в номере пахло канализацией.сейф в номере был платный.в холодильнике было 2 маленькие бутылки воды.холодильник в номере не работал.оплатили платный интернет в номер он тоже не работал.в течении 5 дней ходили на ресепшн говорили что интернет платный не работает.так нам отвечали что у вас телефоны плохие.а интернет хороший.но потом прислали мастера он посмотрел что да действительно не работает.мол починим но так и не починили.уборка номера ужасная.за 15 дней убрались только 3 раза.ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ.в столовой скатерти всегда грязные.кроме турецкой ночи.там стелили другие.еды много но она всегда одна и та же .иногда кислая была.официанты в грязной одежде.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.не большая бассейн и рядом море.на пляже много лежаков .всегда были свободные лежаки.заход в море только в специальной обуви.на всей территории отеля давали бутылки с водой.и всегда теплые.холодную воду можно было взять из холодильника только на завтрак.обычную воду в номер не приносили.на ресепшн сказали не положено .если надо сами ходите и берите.обслуживающий персонал питался вместе со всеми.больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.08.2015 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
juliya79 лепехова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 714