за последние 30 дней
впечатлений масса, но положительное только одно!!!
Отдыхали в данном отели я с ребенком, сестра, подруга с 01.08.2015 по 15.08.2015.
Приехали в гостиницу в 10.00 утра. Заселение произошло примерно в 13.00 может чуть по раньше. Это нормально, т.к. по международным стандартам заселение происходит с 14.00, правда на ресепшен дали три доллара и попросили как можно пораньше.
Небольшой отель, с очень небольшой территорией. Достаточно озелененная территория. Отмечу сразу, что на территории два корпуса: один корпус - четыре звезды, другой - три. Мы были в корпусе 4 звезды.
Комната:
Внешний вид - нормально, Мебель - нормально. В номере у нас была одна большая кровать, одна - односпальная, и дополнительное место представляло из себя два матраца друг на друге, стол с зеркалом, холодильник без воды, туалетно-ванная комната по внешнему виду - нормально, по содержание: никаких гелей, шампуней, мыла и т.д.
Заселившись в один номер на третьем этаже, на следующий день попросили нам номер поменять из-за шума за окном, которое закрыть нельзя, а слушать полночи музыку и пьяные крики не возможно
Переселили нас в номер на втором этаже:
Внешний вид комнаты - нормально, ничем не отличался от предыдущей комнаты. Однако сразу: через пять дней я зачем то полезла в свою дамскую сумку и обнаружила, что в ней МУРАВЬИ!!! В диком, огромном количестве!!!! Начала осматривать номер и обнаружила их поселение в: плинтусах, под ковролином, в тумбочке с задней стороны!!! сообщила на ресепшен. Там очень сильно обстоятельству удивились, однако не прошло и пяти минут, как пришли люди в масках и с брызгалкой (профессиональной) в руках. Стало быть это не первый случай!!!!
Отдыхали мы 14 дней!!! Полотенце мы потребовали уже поменять на 8 день пребывания!!! До этого обслуживающий персонал был не в курсе, что полотенца надо менять. Постельное белье - было поменяно лишь на 12 день после моего громкого возмущения!!! Номер у нас за это время убирали всего раза 4, хотя каждый день на дверях висела табличка, гласящая, просто таки вопиющая: Уберите мой номер!!!! Таблица на нескольких языках, среди которых русский, английский, турецкий и еще два каких-то.
Кондиционер в нашем номере работал без перебоев, однако, слышала от других гостей, что проблемы были следующего характера: кондиционер течет, не работает, воняет и т.д.
Столовая (ресторан) - ну на фоне всего остального - нормально!!! Еды по выбору не много, но по крайней мере есть можно, не отравились, посуда чистая
Бассейн и прилегающая территория: капец полный!!! Бассейн маленький, глубина 145 см, вода хлорированная (причем круто). Туристы уже в семь утра завтракают и идут купаться, загорать (вообщем отдыхать). Территория бассейна начинает убираться в 10.00 утра. Вот представьте: лежите вы на шезлонге, вокруг вас грязь!!!! (окурки, немытые маленькие столики, липкая плитка (так как на нее дети и взрослые накануне проливали пиво, сладкую воду), крошки, дохлые огромные насекомые, почившие из-за хлористой воды и т.д. Просить обслугу - бесполезно без знания турецкого. К менеджеру - тоже бесполезно, он как тот болванчик - только головой кивает. Наступает 10.00 и приходит персонал в виде двух уборщиков со шваброй и шлангом. Напомню, чтобы ваша фантазия не заблудилась в дебрях описанного, что Вы в это время лежите на шезлонгах! И вот эти самые уборщики начинают убирать территорию! Весь мусор, пыль и т.д. не пролетают мимо вас, а оседают на вас , ваших вещах и шезлонге!!!
Территория у моря: Грязная, место мало, напомнила мне дикарный отдых на городских пляжах нашего юга!!! В море кусаются рыбы!!!!! Из двух зол: пляж у берега моря или у бассейна - выбрали бассейн
Персонал: есть нормальный, вежливый, а есть грубый, хамоватый, и смотрит с таким чувством, что вы еще и должны за один взгляд будите!!!
АНИМАЦИЯ!!!! СУПЕР!!!! КЛАСС!!!! Этот отель держится за счет этих ребят!!! Юлия+Мурат - семейная пара, Зага, Кузя (Мурат) - Вы сделали наш отдых потрясающем в отвратительном отели!!!! Спасибо вам огромное!!! обязательно будем писать ребятам и узнавать, где они будут в следующем году, в каком отели и поедим за ними!!! Ни в одном 5-звездночном отели не было такой ВЕЛИКОЛЕПНОЙ анимации!!!! Каждый день что-то новое в течении всего дня. Стандартно было только следующее: утренняя гимнастика и водная гимнастика - проводила Юля, дартс - проводил Кузя, водное поло - Кузя и Мурат, стрельба из пневматика (правила безопасности соблюдались) Проводил Кузя и Мурат. Но помимо этой ежедневной программы была произвольная программа каждый день разные конкурсы, игры и т.д. Скучать не приходилось!!! Вечерняя детская анимация и для взрослых каждый день разная!!!! С повторением и то не 100% через 8-9 дней примерно! Замечательная музыка у ребят - диджей - Мурат подбирал прекрасно музыку как для детей так и для взрослых!!! Только для того чтобы познакомиться с этими ребятами стоит приехать в этот УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!