АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Chiraz Thalasso & Resort (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхала Парой в мае 2015
20.05.15 - 01.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не судите строго - они стараются воскресить отель!!!

Давно хотелось отдохнуть на море, вот и купили экономный тур в страну Тунис город Монастир область Сканес в отель Dapnhne club skanes beach 4* - бывший CHiraz отель (еще ранее Prima Life).

Путевку подобрали\подтвердили быстро и с оформлением документов не было проблем. Электронные билеты на самолет - туда и обратно, ваучеры, страховки и прочие док-ты забирали за день до вылета - все ок. Гид в Тунисе встречал и провожал русскоговорящий от дочерней компании Санмар-Корал. Трансфер организован на 5+.

Перелет осуществляла одна и та же компания туда и обратно nord wind. Время в полете 5-часов. Все супер, но когда летели обратно из Туниса кормили только одним малым бутербродом, который можно было есть руками. Приборов Тунисцы и не положили, как и обед ))). Было жаль смотреть на наших бортпроводниц, когда извинялись перед каждым пассажиром за данный обед-ужас. Поэтому минус не компании nord wind, а Тунисцам. Не могу сказать, единичный это случай или нет.

Наше путешествие длилось полных 13 дней (семейная пара) с 20.05.2015 по 01.06.2015. Купили экономнвариант за 47 т.р. оллинклюзив и были готовы ко всему. В принципе мы стойко и позитивно все пережили, о чем напишу ниже.

Dapnhne club skanes beach 4*. Конечно же, отель не дотягивал до 4*. Данный отель был перекуплен большой сетью отелей Дафна4* и в прошлом 2014, и этом 2015 году - ремонтировался. Внутренний вид не дотягивал до 4 и до 3. Первый этаж был не заселенным, т.к. там хранилось все барахло с комнат отеля верхних этажей. Второй этаж заселен, но немного. Третий и последний, на котором мы жили, был чуть отремонтирован-перекрашен от совдепа, но ванны и туалеты, конечно же, остались в плачевном состоянии. На все это не обращали внимания. Самое неприятное было то, что поселили нас в номере, где над нами была положена железная вывеска старого названия отеля, скрипучая до слез! По ночам, когда тихо, она сильно скрежетала от безумного ветра и не давала спать 3 ночи. Обращаясь на ресепшен - проблема не была устранена. В итоге, на 4ю ночь нам пришлось лезть самим на крышу, раскручивать и оттаскивать огромные листы железа и вывески, которые нам так мешали спать. В общем мы не стали ругаться за такую оплошность отеля и отношение, ведь сами все сделали. Были, конечно же, туристы, которые очень жаловались по любому мелкому поводу. Некоторые требовали переселение в другой отель, т.к. заплатив больше 90 т.р. условия не соответствовали заявленному в описании 4* отеля и их переселяли за счет тур-компании. Мы за пару дней уже привыкли к обстановке и к администраторам, которые мало говорили по-русски, а общались только через гида или на французском

Фотографии отеля красивые, сделанные снаружи, в холле и у бассейна. Внутреннее убранство - отремонтированный (или нет?) совдеп. Но нам было все равно, так как на территории отеля не находились долго, а только ночевали и кушали. Строгую пятерку могу поставить за площадь отеля и прилегающую оформленную территорию, где имелось 4 бассейна (один закрытый, но не работающий из-за малого кол-ва туристов), но в них мы не плавали. Один с морской водой нашли уже перед отъездом, если знали бы, то там купались бы до прихода теплой погоды.

Номер, где нас разместили, был обычный - с балконом и видом был на улицу. Ничего не доплачивали, остались как есть. Шум машин с дороги не мешал. Уборка номера проходила каждый день, но особо не радовала. Выносился мусор и полотенца на стирку, но полотенца то возвращались, то нет. Когда начался наплыв туристов, полотенцев не стало. Выдавали только одно. Когда оставляли денежку - ситуация не исправилась, приходилось своим пользоваться и вывешивать на балкон. (фото) Постельное белье меняли 3 раза за 13 дней. Вкратце: Номер 338 просторный с туалетом и большой ванной без фена, с большим шкафом, холодильником, телевизором и неработающим кондеем. Были еще тумбочки столик и диван. На балконе столик и стулья. Места хватало вполне! До номера нас поднимал лифт - за это респект. Внизу был магазинчик сувенирных товаров, лобби, бар, столовая, стол для гидов. (фото).

С погодой особо не повезло. Улетали с Питера +18 и в Тунисе было также с сильным ветром. Сказался холодный циклон из Италии, где выпал снег чуть ранее. Купались в море всего 2 раза ближе к июню. Море пока было без медуз, соленое и мутно-песчаное. Территория до пляжа не очень чистая, она была в остатках кирпича соседней заброшенной стройки, осколков от бутылок и всякого мелкого мусора, поэтому ходили только в шлепках до пляжа. Пляж вроде бы убирали и был чистым. Шезлонги по пляжу были расставлены под зонтами. На ночь шезлонги убирались в кучку вместе с матрасами. У бассейнов на территории - аналогично.

Анимация была для детей и для взрослых. Но так как было мало народу, то особо никто не ходил на пенные вечеринки и шумные дискотеки. По каким-то часам проводились акваэробика и аэробика у бассейна.

Развлекали себя экскурсиями. Их покупали только у своего гида. Хорошее, организованное, качественное обслуживание и на любой вкус. Мы посетили все экскурсии, которые не повторялись. Особо понравилась 2-х дневная экскурсия в Сахару. РЕКОМЕНДУЮ!

В отеле был еще свой приставучий дядя Федя по экскурсиям, но он предлагал поездки на квадрациклах, верблюдах или прогулку на корабле. Стоимость была большая - в районе 35-50$ на 1го человека, что нам показалось дороговато за 3 часа с учетом трансфера. Поэтому мы каждый раз отказывались, когда он к нам подходил. На одном из фото экскурсии и цены за 2015 год от гида и от дяди Феди.

Про еду. У нас было все включено - поэтому пользовались моментом и ходили утром, днем и вечером, когда не были вне отеля. Всегда при открытии была очередь на вход из детей и голодающих :-), а потом она образовывалась уже к шеф-поварам на выдаче горячего или пиццы. Огромное кол-во столиков в одном зале и так же во втором зале напротив, временами даже пустовали. Кормили нормально и не голодно, по принципу шведский стол, но то вкусно, то не вкусно! Было все - супы, горячее, холодные салаты, мясо, пиццы, горячие бутеры от шефповара, булочки, пирожные, фрукты, соусы, мюсли, МЁД и т.д. С голоду не умирали, всего достаточно было, но не хватало морепродуктов, которыми хвастались рыбаки на рынках. Все что не сьедалось утром - переходило в салаты и жаркое на вечер, впринципе, как по стандарту в общепитах. Временами то, что набрали покушать было сильно переперчено. За 2 недели - 2 раза рыбу подали в обед и все. В основном мясо курицы или свинины на жаркое. Фрукты были, но мало - абрикосы и персики. Когда приносили арбуз или клубнику - все расхватывалось за секунды, главное не пропустить момент. Насчет питья - из ресторана уносить с собой питье (пиво, вино, лимонад, газировку) нельзя! Все приносили официанты по вашему запросу. Воду и прочие напитки можно было заказывать в баре - 2 л простой воды и коктейли бесплатно уносили в номер. В баре так же можно было посидеть внутри или на улице, поиграть в бильярд\аэрохоккей или походить по внутренней территории отеля..

Заявленный wi-fi был только не ресепшене. Работал еле-еле. Приходилось просить перезагружать роутер и только тогда можно было минут на 20 сконектиться!!! Потом все заново приостанавливалось из-за перегрузки и большого количества подключений. Так что спасибо, что хоть какая-то связь с миром была :-).

Обмен валюты на ресепшене есть, но не по выгодному курсу. Мы обменяли 10 долларов и поехали в Сусс. ТАм сравнили все курсы обмена и обменяли уж ооочень выгодно в одном банке - не помню название. Самое важное - нужно брать кассовый чек по обмену валюты, т.к. запрещено вывозить валюту за пределы страны. Обратно обменять динары при вылете в аэропорту возможно при наличии данного кассового чека!!!

ДО вылета необходимо купить марку за 30 динар - всем обязательно - типа сервисного туристического сбора. Поэтому надо сразу отложить деньги на это непредвиденное обстоятельство. Мы покупали в соседнем отеле, т.к. в нашем не было. Также в нашем отеле не было талассотерапии, поэтому можно было походить в соседний отель. Но цены были космические - ориентировочно 400$ за комплекс процедур. Все, конечно, хорошо, приятно и красиво, но можно сторговаться на 200$ за все и данные процедуры разделить на двоих!!

На расстоянии 200м справа и слева от отеля располагаются туристические магазины. Цены там завышены в 2-3 раза на сувениры. В принципе, сувениры-презенты купить можно, если не хочется далеко ехать. А можно все-таки доехать до города на такси, маршрутке за 2-5-10 динар или автобусе №52, 52А,В - за 500-800 миллим (пол динара) до Сусса или Монастира до магазинов и базаров, там закупиться, а еще и прогуляться. Мы были и там, и там - по внешнему облику понравился Монастир, а Сусс - своим обалденным песочным пляжем!

Итоги: Наш отдых удался, несмотря на описанные нюансы в моем отзыве. Мы не сидели и не скучали и развлекали себя как могли, хотя аниматоры тоже пытались. Данному отелю необходимо хорошенько отремонтироваться и подтянуть свой уровень до 4*. Все предпосылки для этого есть. Главное потрудиться. Отдельный респект тем людям, которые начали вытягивать полузаброшенный отель из трясины небытия и прикладывают к этому все усилия!!!

В целом:

Минусы грязная страна везде, кроме пустыни. Случайные теракты. Неожиданная обязательная марка туристического сбора. Попрошайничество и замануха в городе, магазинах, на рынках, где впаривают барахло. НЕЛЬЗЯ расплатиться банковской карточкой, только наличными!! Снятие денег с банкоматов вестерн-юнион с 5-10% комиссией от суммы!! Плохая погода в конце мая (исключительный случай) и жгучее солнце!

Плюсы: 2недели экономного отдыха, морской воздух, ФИНИКИ, фрукты, овощи и морепродукты с рынка, талассотерапия и супер-обслуживание за твои деньги. Море, солнце, мало русскоговорящих и неадекватных туристов.

На этом всё. Приятного отдыха всем туристам в Тунисе!

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж в шаговой доступности
  • магазинчики сувениров
  • бассейн с соленой морской водой без медуз
  • обалденно вкусные финики
  • наличие организованных экскурсий
  • магазин внутри отеля
  • повар приготовит блюдо из твоих морепродуктов по договоренности
  • внутренний пейзаж отеля и огромная ухоженная территория
  • бесплатная простая бутылированная вода
  • старый фонд и ремонт
  • нет фена
  • медузы в сезон
  • нет туристических марок за 30 динар на ресепшене
  • нет морепродуктов
Добавлено: 19.08.2015 15:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 807 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были с супругой в 2012 году. Отель ещё назывался PRIMA LIFE. Был ШИКАРНЫЙ отель с оболденной французской кухней. Многоэтажные торты из мороженого и т.д. Вышколенный персонал...
Вот тебе и жасминовая революция (арабская весна блин...)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (614) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Яна Счастливцева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 870
  • Фото: 60
0 Благодарностей