Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С друзьями в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Хочу рассказать о нашем пребывании в Novia...
Добрый день! Хочу рассказать о нашем пребывании в Novia Gelidonya Hotel 4*
Отдыхали конец мая-начало июня, с подругой. Приехали в отель где-то в 12-30. Встретили нас без фанатизма, без особой радости и улыбок, но вполне достойно.
Мы пообедали и сразу же получили ключ от номера. Номер достался в корпусе 3, комната вроде 3305. Балкон выходит на бассейн. Номер достаточно большой, две односпальные кровати, телевизор, холодильник, фен и сантехника - все работало. Номер убирали каждый день, мыли полы каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, белье меняли через день.
На встрече с гидом был задан вопрос: есть ли жалобы или пожелания. Я попросила дать второе одеяло, тк я мерзну, через день повторила просьбу на ресепшене и там не среагировали, пришлось просить горничную самой. Это совершенно не сложно, попросить самой, но для чего тогда спрашивают есть ли у нас пожелания?)
Пляж - одно разочарование, места нет, море не очень понравилось лично мне, я люблю мелкое, подруге было все равно. Море иногда было грязное, чаще чистое.
Дорога до пляжа нормальная. Да, бывало что пахло, но идти всего две минуты, не страшно.
На пляже все есть:туалет, душ, бар. В баре кофе, чай, сок. Еды нет, но она и не нужна особо, это мое мнение.
Столовая нормальная, относительно чисто, еды хватало.
Завтрак-каши, омлет, яйки, сосиски, хлеб, сыр, мюсли, овощи, соленья, колбасы. Всего не помню)
Выбор еды на обед приличный: супы, мясо, рыба, овощи (навалом), рис, спагетти, макароны. Фруктов мало. Времени на обед тоже мало - с 12-30 до 14-00.
Главный минус это отсутствие чая в обед!!! Ну как так. Пироженки и без чая!!!
На ужин так же всего много, и так же нет чая в столовой.
Снекбар у дальнего бассейна. Салаты, бургеры, фрукты, торты.
Блюда, конечно, повторялись, но за 12 дней не надоели и всегда было что-то новое.
К официантам и барменам претензий не было. Все старались, улыбались, откликались на каждую просьбу!
На улице живет много кошек) Кошки не смущали большинство людей. Наоборот, их старались подкормить и погладить)
Анимация хорошая, было весело!
Недалеко от отеля находятся магазины, аптеки, кафе, турфирмы. Всегда можно купить свежие фрукты.
В заявленной отелем категории в 4* отдыхала впервые. И совсем не разочаровалась! Все достойно!
Вид из номера
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Вид из номера
Номера
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
маленький пляж
Добавлено
19.08.15
14:41
(2 275 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:22 31.08.15
Здравствуйте Елена !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина
Добавить комментарий
Добавить комментарий