Panorama Naama Heights 4*

Наконец нашла время , чтобы рассказать об отеле , дабы еще и обещала на ресепшене, что отзыв гарантирован:

Итак , по порядку:

С молодым человечком отдыхали со 02.08.15 по 10.08.15, от аэропорта ехали минут 20, в отеле были в 05:00 где-то .Сам отель находится в пустыне, поблизости ни «живой души» , сразу с боку идет стройка. До 09:00 мы сидели в холле, так как заселение в отеле только с 14:00, причем духота нереальная, кондиционер заработал только часам к 09:00, когда холл наполнился местным населением: баулы, женщины в черном -в колготках, в перчатках, с каждой семьей по 3-5 детей, мужчины, гул не прекращался до нашего заселения. Первый номер нам был предложен часам к 10:00 на первом этаже , номер чистенький, сантехника работала, но раздвинув шторы увидели под окном парковку , 2 раздельных кровати, на возражение , что в ваучере написано dbl- двухместная кровать, мне сказали, что номеров нет, сдвигайте кровати вместе (а они на колесиках) и спите. Вообщем мы успешно с чемоданами вернулись в холл, где на ресепшене чувак от нас получил 10 $ и шоколадку «Аленка» порадовал нас новым номером на 2 этаже с видом на бассейн лишь через час, в 11:00 мы заселились в отличный номер, забегу вперед, остальным нашим знакомым повезло меньше- одним достался вид на стройку, другим канализация под окнами или та же парковка , кому то достался номер с тараканами- даже отшутились-«все включено же»))

Чуть позже узнали, что в сезон всё местное население едет отдыхать и плюс ко всему у них какой то праздник, поэтому 99,9 % отдыхающих- ЭТО МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ!

Итого:

ЗАСЕЛЕНИЕ – 3!С 05:00 до 13:00 голодные, хороший номер только с оплатой 10 $ .

Хочу также рассказать про бассейн, где купаться возможно было только часов с 08:00 и до 10:00, после чего бассейн наполнялся «бегемотами», простите за выражение , иначе сказать невозможно, посколько купалось местное население исключительно в одежде, женщины в паранже, мужчины в футболках, и сразу бассейн становился грязнющим!За все время нашего отдыха чистили бассейн , если это так можно назвать, раза 2-3.

За полотенцами отправляйте мужиков: русским выдаются полумокрые ,грязные , протертые, желтые полотенца, иностранцам –чистые, сухие, синие . Мой один раз устроил разгром полетов и чистые полотенца были в руках.

Итого:

БАССЕЙН -2 ! Либо нужно организовать доп. чистку бассейна, либо запретить купаться в верхней одежде!

ЕДА- достоин уважения омлет, гороховый суп, курица , приготовленная в барбекю! Из фруктов мы видели только дыню и апельсины, все было полупротухшим. Булочки тоже попахивали! Проблема с салфетками, нужно носить с собой, люди там про гигиену даже не слыхали. Арабы на свои столы набирают всё, вне зависимости будут они это есть или нет, стол должен быть наполнен. Арабская женщина кушая рис руками, предварительно оглядываясь, чтобы убедиться, что никто на нее не смотрит, заталкивает еду в рот, а после обеда сразу бежит в бассейн, тут решаются все её проблемы- не нужны салфетки, не нужно переодеваться в купальник и не нужно мыться!

Вода вам выдается один раз –бутылка на весь период отдыха, туристы нагло пополняли бутылки в последующем в лобби баре на втором этаже или прямо в ресторане с куллера. Заметят-сделают замечание, не заметят –РАДУЙТЕСЬ! Также при заселении некоторым предлагается мини бар за 15 $- в баре 2 баночки коллы, 2 баночки спрайта, вода в бутылке, 2 бутылки пива,2 шоколадки.

Итого:

Еда -3!

Море….о нем можно только мечтать, на бесплатный пляж ездит трансфер, где места сразу занимаются баулами местного населения, обратно из моря действует следующая политика: кто не успел, тот опоздал, наблюдала как местная женщина накинулась на бедного шофера, так как тот забирает людей из «Раши» и оставляет своих! Вообщем заказывайте такси и едьте на пляж «Novotel», кстати, за такси отдавайте не больше 2 $ в одну сторону, иначе Ахмед-таксист от отеля сразу просит 4 $ в одну сторону.

Море –за удаленность 2, хотите море- платите деньги и едьте на платный пляж с рыбками и кораллами.

Экскурсии:

Смело берите экскурсии только на пляже или в городе, все намного дешевле, качество одинаковое, к примеру: экскурсия –погружение с аквалангом за двоих у гида стоит 110$ , на улице купили за 75$ за двоих, программа одинаковая. Кстати про гида : представляет компанию «Пегас» -Евгений зовут, не помню откуда родом, вообщем хохол, узнал , что мы из Москвы и отношение к нам было никаким, в отеле он появляется только по запросу, когда другие гиды в отеле находятся 24 часа в сутки, Евгений же порадовал своим присутствием 2 раза, первый раз разговор длился 5 минут: «Я ваш гид… откуда вы… при наступлении страхового случая вам все равно придется платить … если нет вопросов –До свидания».

В день вылета 2 раза менялось время вылета, информация на стенде в отеле не менялась до самого вечера, позвонили Евгению через ресепщен –так называемый гид по ходу еще спал и позволял себе неприемлемые фразы из ряда «Вы ваще хорошо себя чувствуете, я вам еще раз повторяю и т.д.». Вообщем Евгений, пользуясь моментом хочу вам сказать, что если вы это читаете, то смените профессию с гида на доктора, раз вам так инетересно самочувствие туристов: разъяснить , разместить и вовремя оповестить туристов вы ОБЯЗАНЫ- это ваша работа, а не ОДОЛЖЕНИЕ!

Браслеты с нас были сняты уже в 12:00, на обед мы сходили под записью на ресепшене, все остальное время –это до 19:10 мы сидели на ресепшене и ждали автобуса. Некоторые умудрились снять браслеты самостоятельно, носили в кармане, чтобы еще пользоваться услугами отеля.

Попыталсь в кратце написать про отель, с радостью отвечу на вопросы отдельно, отелем остались НЕДОВОЛЬНЫ , и хочу сказать, что выражение: «нужно ожидать меньшего, чтобы получить большее» здесь не сработало, мы не привередливые, раньше отдыхали в Египте, но такого сервиса не пожелаю даже своему врагу!