АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1053
Фото: 6
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Наконец-то остановился на выборе отелей

Всем здравствуйте! Привет Альва Донна!

Наконец-то выбрал время написать свой отзыв.

Отдыхали с женой и 5-тилетней дочкой во второй половине мая.

Всё очень понравилось.

Привезли нас в отель вечером около 19.00. Разместили быстро. Пока оформляли принесли по бокалу шампанского, дочке сок. Предоставили возможность выбора номеров. Парень возил за нами чемоданы туда сюда. Молодец. То есть работа ресепшена соответствует уровню отеля. Здесь хотел бы особенно выделить Елвена (если правильно называл) и высокого парня в очках.

Поселили нас за небольшую доплату в номере релакс-блока.

Сам номер уютный красивый (в принципе как и весь отель). Не совсем понравилось конечно что шумоизоляция в номере плохая. Хотя в номере мы редко находились. Мини-бар пополнялся регулярно. Небольшие нарекания вызвала уборка номера и работа санузла. Хотя после обращения к сотрудницам Отдела по работе с гостями мгновенно все устранено.

Кстати, девушкам с Guest Relation (если я не ошибаюсь - Инна и Альбина) отдельное спасибо. Всегда приветливы и всегда придут на помощь.

И вообще - весь персонал отеля очень внимателен, начиная от уборщиков помещений и заканчивая менджерами высокого уровня.

Оставила яркое впечателение территория отеля. Все красиво, изящно и ухожено.

Мощности Wi-fi по территории не хватало конечно. А так - в номере, в лобби очень хорошее качество.

Качество и разнообразие пищи и работа персонала в ресторанах на высшем уровне. Отдельную благодарность в связи с этим хочу высказать шеф-повару. Он всегда на виду, всегда проверяет, контролирует. Все очень вкусно. Дочка-привереда голодной никогда не была).

Понравилось нам и в ресторанах аля-карт. Были в китайском, морском и сейк-хаусе. Всё очень достойно. Обслуживание быстро и чётко. Официанты приветливы и внимательны. К сожелению не вспомню как их завут, но девушкам с Guest Relation труда я думаю не составит озвучить перед руководством их имена;)

Работа баров также нареканий не вызвала. В баре у бассейна впечатлил парень-официант на роликах. У стойки бара подолгу ждать бармена не приходилось. Работают четко и быстро. Бармену Денизу привет.

Особенно понравился бар в релакс-блоке. Тихо, очень красиво и уютно. Работа персонал этого бара на отлично.

Напитки в отеле качественные. Небольшие сомнения у меня возникли только по вину. Хотя я может быть и ошибаюсь.

По развлечениям в отеле и работе анимации стоит остановиться отдельно.

В отеле очень интересно, есть чем заняться в любое время, развлечений масса. Аниматоры во главе с Эрханом и его помощником (не помню как завут) скучать точно не дадут. Как начинают с 10 утра так до позднего вечера как только могут развлекают гостей. Передаю привет всем аниматорам.

Вечерние развлекательные шоу очень интересные и захватывающие. Вот если бы еще известные артисты в период нашего пребывания в отеле выступили, вообще бы хорошо было.

Детская анимация тоже не отстает. Ребятишек от мала до велика завлекают очень профессионально. Работает большой детский клуб.

В качесте предложения хотел порекомендовать Эрахану в период проведения различных значимых спортивных турниров организовывать где-нибудь в отеле фан-зону для болельщиков. Такое я видел в других отелях. Очень хорошо получается. А то мы были в как раз в дни проведения Чемпионата мира по хоккею. А определенного места для просмотра матчей нашей сборной не было. При том, что в отеле отдыхает очень много российских граждан.

Вцелом понравилось всё. Огромное желание вернутья в этот отель.

О выборе отеля в Турции можно больше не думать.

Фото туриста отеля

Отель

В лобби

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

В рыбном ресторане

Фото туриста отеля

Анимация

Хорошая вечерняя дискотека на Альва арене

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
красиво уютно вкусно весело
Минусы отеля
минусы незначительные их почти нет
Добавлено 19.08.15 09:50 (3 518 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:26 20.08.15

Добрый день! Небольшая доплата(за номер) это сколько, если не секрет? Ответ можно на электронку .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация