АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 310
Фото: 0
Отдыхала Парой в
августе 2015
02.08.15 - 12.08.15
- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Из серии "Неоправданные ожидания и разбитые мечты"

К сожалению, мы тоже «купились» на высокие рейтинги этого отеля. Ребят, кто пишет восторженные отзывы этому отелю, видимо вы не бывали в нормальных пятерках! Отдыхаю в Турции каждый год, но отзыв захотелось написать только сейчас. Дабы уберечь туристов от «розовых надежд».

Все положительные стороны отеля вы увидите и так, я пройдусь по тем моментам, которые меня, мягко говоря, удивили.

ЛИФТЫ. Мы не придали значения проблеме лифтов, о которой все пишут. А зря. Ввиду огромной заполненности в сезон (отдыхали в августе), номера были либо на последнем этаже, либо на нулевом техническом. Нам предложили выбрать самим. Мы остановились на верхнем этаже, там номера просторнее и есть хотя бы балкон (на нулевом его нет). О, как же мы набегались по лестницам! Ступеньки снятся до сих пор, мы бегали вверх-вниз по три раза, потому что дождаться лифта было просто нереально. А когда однажды чудом удавалось в него втиснуться, проклинали всех и вся. Маленькая коробочка-душегубка практически без воздуха ползет с остановками на каждом этаже и периодическими застряваниями и зависаниями между ними. Извините за эмоции, но это факт.

АНИМАЦИЯ. Скука смертная. Для отеля такого уровня стоило бы разнообразить программу, здесь развлекают лишь примитивными шоу на уровне школьных программ (мисс и мистер отель, лучшая пара отеля и т.д.), желающих участвовать мало, а те кто выходят, явно в нетрезвом состоянии, конкурсы тоже с «пошлинкой» (аниматор, похожий на трансвестита с надувными си…ками, ты сделал наш отдых!). Из детских развлечений лишь дискотека с «утятами» на 20 минут. А взрослой дискотеки НЕТ. По вечерам все такие расфуфыренные и напомаженные просто сидят за столиками и выпивают.

ПЛЯЖ. Очень некомфортный. Всюду булыжники, плиты, какие-то огромные валуны. А местное население, приходя по вечерам, еще и добавляет свои окурки, бумажки, и прочий мусор, становится невыносимо дышать из-за запаха сигаретного дыма, потому что курят практически ВСЕ вокруг, и ты вместе с ними. Работник пляжа, неприятной наружности, за мзду от иностранцев занимает им еще с вечера самые лучшие места. Нам остаются лишь ржавые зонты и проломанные лежаки.

ОТНОШЕНИЕ. Отель переполнен русскоязычными туристами, но отношение к нам предвзятое. На первом месте здесь немцы с их щедрыми чаевыми (официанты их обслуживают вне очереди, им разрешается носить в номер еду, разрешается курить у бассейна), на втором месте местные турецкие семьи. И только на третьем русские. Особенно это заметно на баре при раздаче напитков.

Теперь без эмоций и о хорошем. Отель новый (открыт всего в 2012 году), в номерах современный ремонт, относительно новая мебель. Из бытового: телевизор, холодильник, кондиционер. В ванной фен, набор мыльных принадлежностей, никаких халатов и тапочек (а это одно из условий пяти звезд кстати). Горячая-холодная вода идет постоянно, у кровати электронная панель сигналов для персонала. При въезде мини-бар заполнен (вода, газировка), потом добавляют лишь воду. Бутылки не советую выбрасывать, в них удобно наливать воду из кулеров и брать на экскурсии или просто прогулки. Выдают всего по 2 полотенца (банное и для ног), пляжные нужно брать отдельно взамен на залог 10 долларов. О чем на рецепшене не предупреждают, об этом мы узнали от соседей.

Огромнейший плюс отеля – кухня. Готовят здесь отменно, и выбор просто поражает. Это действительно уровень пяти звезд, множество мяса (курица, баранина, говядина, печень, куриные сердечки, всевозможная рыба), целый стол разнообразных сладостей, отдельно детское меню, диетический стол. Разные фрукты, кроме арбузов и апельсинов была черешня и даже нектарины.

Напитки крепкие все на один вкус, вино и красное и белое – сухое и кисляковое. Пиво хорошее.

Ресторан с панорамой и кальяном советую всем в обязательном порядке! Но там также действует «немецкая мафия», для них занимаются столы еще до открытия, лучше пойти пораньше, чтоб не остаться без столика.

Сам поселок Тосмур, где расположен отель, темный и какой-то неуютный по вечерам, лучше сходить в соседнюю Обу, там гораздо веселее, много кафешек и ресторанов, а если в центр Алании поехать – там можно часами гулять, множество красивых мест.

Про экскурсии тоже скажу. Да простит нас парень с кальяном и нардами у перехода, но мы ходили к "местной звезде "Джамалу в МинистрТур возле лифта на пляж. Да что говорить, хотя бы сравнить эти два места внешне, отлично отремонтированный прохладный офис и два дивана у перехода, разница ощутима. Консультировались с Джамалом по любым вопросам, в первую очередь по экскурсиям конечно. Он никогда не наглел, не навязывал самое дорогое, подобрал три поездки по нашим запросам: комби-сафари на Джипах, яхту Старкрафт, рафтинг. По ценам скажу так, конечно маленькое деревянное полуразваленное судно будет стоить дешевле современной трехпалубной белоснежной яхты, это факт. Цена всегда соответствует сервису, а бесплатный сыр сами знаете где… Ну это сугубо мое мнение, прошу сильно не критиковать.

Я ни в коем случае не хочу утверждать, что отель помойка. Нет, это отель достаточно хорошего уровня, но такой высокий рейтинг он реально не заслуживает. Как не заслуживает и той цены, которую мы отдали за 10-дневный тур. Этот отель у нашего туроператора был одним из самых дорогих в самой Алании, поэтому наши запросы к нему были соответствующими. Ожидания не оправдались, поэтому от рекомендации отдыха здесь кому-либо, я, пожалуй, откажусь. К гневным комментариям в свой адрес всегда готова :) Хорошего всем отдыха!

Добавлено 18.08.15 18:48 (5 480 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:37 18.08.15

Ксения, спасибо за отзыв. Полезно узнать о недостатках отеля, которые для многих существенны. Например, о возможном заселении на техэтаж (конечно же русскоязычных туристов!) и некомфортном пляже. Теперь вряд ли буду рассматривать этот отель для отдыха.
Удачи Вам! Людмила.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (1)