Здравствуйте :) Были в Белконти с 3 по 16 августа я, муж, сын 12 лет, дочка 1,5 года. Библиоглобус, Трансаэро.

Приехали около 10 часов утра, надели браслеты сразу (браслеты там разных цветов: зарегистрированным на топхотелс бежевые, вообще зеленые, мальчикам голубые, девочкам розовые, были еще туристы без браслетов). Сказали ждать заселения до 14 часов. Предложили позавтракать и пройти в комнату ожидания: большая комната, около 10 кроватей и 1 детский манеж (шатается). Туалет на этаже с сенсорными кранами и холодной водой. Ребенка помыть было большой проблемой. Переоделись и пошли знакомиться с территорией. Вернулись около 12 часов, дали ключи от номера.

Заселили в блок Д, первый этаж. Халаты, тапочки, фрукты были.

Номер. Просторный, ковровое покрытие, душ с хорошим напором, кондиционер работал, всё в порядке. Две односпальные кровати сдвинуты (между ними щель), одна односпальная и манеж (шатается). Тумба, тв, сейф, шкаф и повесить и сложить можно. Детского белья не было. Вместо подушки подложили полотенце, плед брали свой, там тяжелые пледы. Балкон большой, просторный, 2 сушилки, стол, стулья. Дверь на балконе пластиковая. Вид был на полянку в саду. Очень тихо, хорошо. В обед было солнышко, белье быстро сохло. Минус большого балкона на 1м этаже - это пепел и мусор с верхних этажей (там балконы меньше) и поливалки. Один раз был какой-то сбой у них и наш балкон затопило вместе со всем просушенным бельем. Правда, нужно отдать должное администрации отеля, белье постирали и просушили в этот же день. Но не без негатива тут.

Уборка. Несколько первых дней "боролись", чтобы уборщица приходила в другое время, а не во время ребенкиного сна. Получилось. Убирают нормально. Каждый день пылесосят, меняют полотенца, которые на полу, раза 3-4 белье меняли. Чаевые ни на что не влияют. Есть у уборщицы настроение - цветочками украсит, нет - и с чаевым все стопкой сложит.

Отель. Территория. Из Д-блока в ресторан можно попасть либо через лобби (неудобно, т.к. нужно подняться на лифте с коляской или по лестнице на 2й этаж, пройти по коридору, лобби там, потом оттуда спуститься на нулевой этаж, ресторан там) или пройти по улице. Дорожки запутанные, иногда утыкаешься в ступеньки. Но, в основном, для колясок везде спуски есть, только обойти нужно. Вообще, отель и территория производит впечатление дачи гномиков: все низенькое, запутанное... Ресторан и лобби не произвели впечатления, не понятно к чему ретро-авто... В лобби лучший виски (если кому надо).

Бассейны: 1 с 4мя горками, еще один и детский у миниклуба. Жутко щиплет глаза вода там. Были в бассейне пару раз, но после того, как дочка заболела, врач запретил туда ходить, мы дорожку забыли. Лежаки все заняты, никого нет.

Территория с гамаками - лучшее место для отдыха. Там свежо. На территории есть черепашки (замученные детишками), кролики, утки, перепелки (в загончике), кошки. Ну, и ящерки.

Море. Утром тихое, к вечеру волны. Вход со ступенькой из гальки, дальше песок. Пару раз после шторма было грязным. Есть пластиковый пирс, ходить по нему сложно, он на волнах. На нем ребетня прыгала. Лежаки найти можно, а в обед вообще пусто.

Контингент. В основном русские, далее казахи, украинцы, словяне, арабы, немцы и тд. Для меня заграницей нет наших и не наших, есть хамы и воспитанные люди.

Персонал, сервис. Любые вопросы в принципе, решались быстро. Персонал улыбчивый, но не навязчивый.

Еда. На мой взгляд не очень разнообразно, но бывало (не каждый день) очень вкусное мясо: баранина, ягненок, язык, индейка - то, что на террасе готовят. Суши и пельмени невкусные. Картошка фри, запеченая, пюре, рис, макароны, салаты. Видимость, что всего много, а на деле все дублируется. Это касается и пирожных. Вкусный бисквит был 2 раза, остальное желеобразное или приторно сладкое. Есть детский ресторанчик. Тоже разнообразия нет, но накормить можно. Два блендера, один не справляется с плохо проваренной пищей (овощи и каши именно не проварены), другой часто грязный. Творожков детских нет, везли свои. Есть курица кусочками в бульоне, говядина так же, каши рисовая, гречневая, типа овсянки, печенье, сухари, фри, макароны, вареные овощи (брокколи, цв.капуста, морковь, картошка). Свекла и зелень на общем столе. Были вроде супы и борщ детские. Но мы свои делали в обед, на ужин баночное давали (тоже везли). Детские стульчики в общем ресторане грязные, но затянуты пищевой пленкой. Может, на ней надо было кушать? Пиво в отеле вкусное, вино не пили. Весь день мороженое, закуски, айран.

Анимация, развлечения, экскурсии. В миниклуб не ходили. Одной еще рано, другому уже не надо. Лица разукрашенные видела :) Один аниматор около 15 часов дня собирал подростков на футбол, соревнования в бассейне. Минидиско смотрели, одно и то же. Было шоу для детей (громко сказано), мюзикл Мадагаскар. Вообще не поняла, что это было. Сказка была с феями, мы не дождались, спать ушли. Для взрослых анимация: утром аквааэробика в море, стэп, волейбол, бочча (не активная). Амфитеатр - это сцена между бассейном и лагуна-баром, за ней дискотека. На шоу не были. На море детский двойной банан, полчаса катают без переворота, сыну нравилось; парашют, 10 минут летаешь, полчаса со всеми на катере плаваешь, иногда мокают в воду, прикольно, с сыном летали. Катамаран, байдарка бесплатно. На экскурсию ездили в Аквариум вечером с туроператором. Ни-ни! Очень мало времени, бегом смотрели. Выехали в 8 вечера, в отель вернулись в полночь, там были час-полтора. Если ехать, то утром. Там понравилось.

Болезни. Ротовирус не встретили. Но кроме него, в бассейне много других инфекций и вирусов. Мы заболели все. Маленькую дочку с высокой температурой возили в клинику в Белек, выписали антибиотики, запретили бассейн. А что бассейн, если стульчики детские грязные, ручки дверные тоже не обрабатываются. Подхватить вирус можно. Это точно не кондиционер и не холодные напитки. Так сказал врач.

Выезд. Вылет был поздним, нам нужно было продлить номер. На ресепшн отказали. Помогла Жанна. Дали номер в вилле 1 на первом этаже. По сравнению с блоком Д очень маленький, балкончик маленький с распашной дверью. На полу плитка с ковриками. Кровать двуспальная, без щели :) Манеж еле воткнули. Есть детская пастель с маленькой подушкой. Кондиционер работал плохо. Вид прям на вход на горки, шумно и сыро. Не в укор, а для сравнения. К сожалению, при выезде из номера мы оставили в нем фотоаппарат и личные вещи. Честно говоря, я сомневалась в порядочности персонала отеля. Списались с Жанной и все разрешилось в лучшую сторону. Скоро наши вещи приедут домой.

Итог. Мы были в разных странах, в Турции не первый раз. Никогда не болели на отдыхе. И с дочкой ездили в прошлом году, и в бассейне плескались. Никогда не встречались с такими неприятными событиями, как болезни и потери вещей. Ну, теперь, у нас еще больше опыта.

Еще раз прошу прощения за свои сомнения в порядочности персонала. Спасибо, Жанна!

А море в Белеке замечательное...