Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
07.06.15 - 14.06.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ne sovetuiu etot oteli esti oteli na mnogo desevle i luchishe po vsem parametrov
Otdihali v oteli s 07.06.2015-14.06.2015 s mujem nam ne ponvilosi oteli vo pervih mi zaplatili za nomer v otele nas poselili v bungalo skazali shto net mesta v otele, shezlongi vsegda bili zaneati, vezde oceredi na vsio(morojenoe,giuzleme ect.)Bili v italianscom restorane besplatnim v kontse kogda uejati scazali shto u nas dolg 30 evro.
Плюсы отеля
bolisaea teritoria
Минусы отеля
oceni mnogo minusov
Добавлено
18.08.15
15:58
(338 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 21.08.15
Уважаемая Алина,
Мы сожалеем, что Ваш отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Номера гостям даются в соответствии с резервацией, даже если бы произошло недоразумение при заселении номер можно было поменять на основании имеющегося у Вас ваучера, в котором прописывается зарезервированная Вами категория номера. Как минимум Вы могли проконсультироваться по этому вопросу у Вашего отельного гида. Что же касается итальянского ресторана, то он действительно платный и об этом есть информация на офицальном сайте отеля. Ваш долг не мог составить 30 евро, т.к. стоимость этого ресторана постоянная, а именно 15 долларов США с одного человека, т.е. за двоих это могло быть 30 долларов США.
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий