АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sunmerry (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхала С семьей в июне 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель!

Пережила в себе все теплые эмоции и спешу поделиться своими впечатлениями об отеле Санмерри.

Когда нас привезли, мы сразу обратили внимание на чистую и ухоженную территорию, живописный горный пейзаж, приветливый персонал. Номер получили с видом на апельсиновый сад и горы (спасибо тем, кто написал, что эти номера лучше всего!). Признаюсь, мы доплатили 10 долларов за два номера и подарили бутылку рашн водки, которую специально с собой везли для подобных целей.

По утрам пели птицы, светило ласковое солнышко. Почти каждое утро мы слышали, как в 4 часа пел мулла. Это было небольшим минусом, но, по крайней мере, мы были готовы, так как до поездки читали отзывы.

Персонал.

Очень приветливый, все шутят, смеются, еще больше поднимая и без того чудесное настроение. С уверенностью говорим, что каждый на 5+ выполнял свою работу - бармены наливали напитки быстро, смешивали вкусные коктейли, даже запоминали наши предпочтения, что было особенно приятно. Однажды мы довольно поздно пришли на завтрак, вареные яйца уже закончились. Мы попросили поваров приготовить яичницу, и нам ее пожарили. Такие моменты вызывали у нас благодарную улыбку.

Питание.

Нам все нравилось, очень вкусно, максимально приближено к русской кухне. На отдыхе мы не скучали ни по одному продукту, всего было достаточно - свежие овощи, курица в разных видах, картофель, рис, фрукты - грейпфруты, апельсины, лимоны, яблоки, арбузы. Также было много сладостей, но мы их почти не пробовали. Также были чаи - в титане, в пакетиках и освежающие. Была кофемашина, можно выбрать кофе по душе.

Инфраструктура.

Территория отеля небольшая, но мы нашли в этом плюс - все находится недалеко друг от друга, многих постояльцев знаешь, за счет этого создается какая-то дружеская атмосфера.

Есть водная горка, которую включают 2 раза в день, детская площадка, настольный теннис, бильярд, множество шезлонгов, зонтиков (все бесплатно, но полотенец нет, нужно либо покупать в лобби - стоят 8$, либо привозить с собой), большой бассейн, бар у бассейна (время работы - с 10 до 22 ч). Спасибо барменам, особенно Байраму, вы всегда знали, что нам нужно)))

Анимация.

Отличная команда! Огромная благодарность Ирине, Марио, Самету, Руслану (никого не забыла?))). Ребята, с вами было очень здорово общаться. Вы предлагали каждый день множество развлечений: дартс, водное поло, танцы живота, аквааэробика, стрельба из ружья, клубные танцы, веселые конкурсы, волейбол, вечерние шоу. Спасибо вам, ребята!

Отельный гид.

Не хотелось бы портить отзыв, говоря о плохом, но не могу не поделиться. Илияна от ТО "Пегас Туристик" показалась нам не совсем адекватной. На собрании она продавала туры, рассказывая о них без особого интереса. Было ощущение, что она выучила текст и отвечает у доски. Но это еще ладно. Все сдали ваучеры, было обещано поставить на них печать. Мы ничего у нее не купили, так как планировали самостоятельные поездки в Анталию и Кемер (автобус стоит 2 доллара). Пришло время забирать ваучеры, но никакой отметки мы не нашли. Спросили об этом Илияну, она ответила что-то невразумительное. После этого зло смотрела на нас и даже не здоровалась. Но поразило нас даже не это. Мы обратили внимание, что Илияна очень болезненно реагирует на конкуренцию с так называемыми уличными агентствами. Но чтоб так... Однажды мы видели, как 2 девушки читали рекламный проспект этих самых агентств. Это увидела Илияна, резко подбежала, выхватила из рук рекламку, порвала на мелкие кусочки и выкинула в мусорку! Девушки опешили, мол, что это такое было. Илияна сверкнула глазами и спешно удалилась. Занавес. Мы всегда считали ТО Пегас Туристик солидной компанией с компетентными, адекватными и вежливыми сотрудниками. Надеемся, Илияна оказалась просто исключением, подтверждающим правило.

В целом, все очень понравилось! Может, были какие-то мелочи, но мы на них не обращали внимание, потому что ехали с позитивным настроем отдохнуть и повеселиться. И мы сполна получили то, что хотели. Спасибо, Санмерри!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красивые пейзажи
  • море
  • персонал
  • анимация
  • заход в море
Добавлено: 18.08.2015 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 481