Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок с 8-15 августа 2015. Номер duplex соответствует картинке. Прилетели ночью (была задержка рейса), заселили быстро. Спросили, где можно перекусить, на -1 этаже работал бар, спросили чай для ребенка, сказали, что не время чая. Не нашлось кипятка и пакетика)) Муж видел, как молодой человек (турецкой наружности), общаясь с работником кухни, ел из общей посуды закуски. Были в ШОКЕ!!!! Сделали скидку на ночное время. Но на этом все только началось) С сервисом- БЕДА!!!. Пришли с пляжа полотенца грязные забрали, новые не дали. Уборщицы говорят:" полотенца будут в 4, все вопросы не к нам, а к отелю". И чем же вытираться? Сообщили на рецепшен, нам тоже самое ответили!!! В 4 нам принесли 5 полотенец, а на следующий день забрали 2, так мы и дожили с 3 полотенцами два дня. Причем, на ресепшен повторно обращались, все записали, обещали исправить. Просьба осталась не удовлетворенной. Ребенка вытирали маленьким полотенцем для рук. Ребенок завтракает кашами,за 6 дней на завтрак была только рисовая каша. Еды полно, но многое не вкусно, особенно холодные закуски. Сладости сухие и такое ощущение, что из манки. Только то, что жарят на улице достойно, но надо выстоять очередь. Тарелки грязные через одну. Кондиционер в ресторане выключали за 15 минут до окончания обеда, чтоб быстрее уходили. Ты еще не доел, а к тебе подъезжает тележка с мусором и со словами "Finish?", не дожидаясь ответа, тянутся к тарелке. За все время попался один тактичный, который дождался пока мы встали из-за стола. Понимаю, что отель большой, но ставьте эти тележки не возле людей, а то ощущение, что ты ешь на мусорке((( Во всем отеле кондиционеры вообще не работали, кроме номера, который тоже выключался с периодичностью. В аквапарке воду с пола не вытирают. На пляже лежаки грязные. Все дни были волны, зайти в море было проблематично, камни сбивают с ног, видела 3 окровавленных детей за время пребывания. Нашего ребенка папа на руках заносил в море. Неужели, сложно насыпать в мешки песок и выложить вход в море? А еще меня просто поразило, что пляж finish в 18.00!!!! В Египте в 17, но там рыбы опасные. А здесь что мешает? Да и пляж, не в 250 метрах как заявлено. Метров 500 с подземным переходом и территорию отеля тоже надо пройти через Аквапарк. Автобус есть, но ходит не по расписанию. Можно придти за 3 минуты до положенного времени и помахать ему в след. Анимация для детей скудная: даже не в костюмах, в чем были, так и на сцену вышли. Пару раз были мультфильмы: "том и джери" и какие-то психоделические. Мультики и дома можно посмотреть.

Есть плюсы: фрукты были, очень вкусные арбузы, в релакс баре приятно было посидеть на балкончиках ветерок дул, ресторан Аля карт порадовал, лепешки в аквапарке.

Чтобы не портить впечатление о Турции (ведь, нельзя о стране судить по отелю), съездили в Аланью, шикарная набережная, отлично прогулялись!