Отзыв об отеле Miarosa Incekum West Resort (отель был переименован 02.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
16.07.15 - 23.07.15
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый вечер! отдыхали с племяницой и её ребенком в этом...
Добрый вечер! отдыхали с племяницой и её ребенком в этом году.очень понравилось всё,большое спасибо аниматорам. в отеле очень чисто и уютно
Единственный минус - это дорога, но она практически не мешает: на пляже ее не слышно и часто не видно. Т.е. днем она о себе практически не напоминает. Ночью - да слышны проезжающие автомобили, но не настолько, чтобы невозможно было заснуть;. А для тех, кто кроме гостиницы хочет увидеть еще что-нибудь, дорога скорее даже плюс. Из всех трех гостиниц Alara West (3*) расположена дальше всего от дороги. В общем, о дороге много уже написано, вывод - не нужно ее бояться.
ТЕРРИТОРИЯ: 5
Большая зеленая территория, 3 бассейна, 4 пляжа, аллеи, тропинки. Очень красиво и приятно. Красивые виды. Можно пить кофе, удобно устроившись в одном из баров на улице и смотреть на море. Сказка. Из-за этого, в основном, и был выбран этот отель.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: 3+
В целом обслуживающий персонал оставил не очень благоприятные воспоминания. Общая атмосфера, создаваемая обслуживающим персоналом (в основном это касается столовой - назвать ее рестораном язык все-таки не поворачивается), такова, что создается впечатление, что своим присутствием ты чуть-чуть им мешаешь. Как-то с особенным апломбом и шумом раскладываются вилки по столам. Почему-то из всех скатертей с крошками нужно вытряхивать именно ту, которая расположена ближе всего к обедающим. Переговариваются между собой как-то крикливо и навязчиво. Грязная посуда убирается очень нерасторопно, несколько раз даже уносили сами (без проблем, мы не гордые). За напитками тоже лучше ходить самим - официантов не дождешься. Блюдца-чашки для кофе постоянно мокрые (типа - высохнут на солнце), даже внутри помешения за завтраком (тоже, в общем-то небольшая беда - берем салфеточку и вытираем сами). Не проходило и дня, чтобы официанты не разбивали посуду.
Очень (где-то даже слишком) ревностно соблюдают время трапез. Например, если ужин с семи до девяти, то не значит, что до девяти вы можете НАЧАТЬ ужинать, это значит, что обслуживающий персонал ожидает, что к девяти вы уже давно ЗАКОНЧИТЕ ужинать. Например, уже без пяти девять они начинают уносить сладости, не говоря об остальных блюдах. Поэтому в последний момент лучше не приходить (если все же придете, то официанты не приминут выразить свое недовольство. Один постарше, например, рассказывал, как он в пять часов встает, чтобы все сделать).
Плюсы отеля
чистота
сервис
приветливость
Минусы отеля
далеко от пляжа
Добавлено
18.08.15
01:40
(2 393 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:55 20.08.15
В защиту официантов хочу сказать, как бывший работник общепита (именно гостиничного), реально бесит, когда отдыхающие приходят за 5 минут до закрытия, а потом часами готовы сидеть, абсолютно игнорируя режим работы ресторана. Почему-то все забывают, что находясь на своем рабочем месте, никто особо не хочет задерживаться. И не стоит говорить о том, что сфера обслуживания - это какая-то "особенная" сфера. Да особенная, но люди, которые задействованы в ней не рабы и нормы часов труда и отдыха, которые и без того не соблюдаются, особенно на курортах, никто не отменял. Ничего личного, просто очень понимаю недовольство по этому поводу. В остальном, безусловно, поддерживаю: вежливость и доброжелательность должны быть на первом месте, также как и безупречное обслуживание, с которым крайне где редко сталкиваешься. И завершении хочу отметить, что во многом от нас самих зависит отношение обслуживающего персонала. Мы очень часто забываем об элементарных правилах вежливости, ошибочно полагая, что нам кто-то что-то должен. И зачастую, именно с такими высокомерными и надменными лицами видишь наших соотечественников на отдыхе. Улыбайтесь, господа! P.S. Не принимайте на свой счет. Просто рассуждения на тему:)
17:07 24.08.15
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, ездили ли вы с ребёнком на какие-нибудь экскурсии и, если ездили. что понравилось. В какой валюте выгоднее всего расплачиваться
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий