Отдыхал в "Кавказе" две недели в августе 2015. Начитался отрицательных отзывов о нем уже после оплаты путевки и уже было расстроился, однако все оказалось не так плохо.

Номер мне достался на втором этаже. Ремонт, туалет, душ, холодильник, телевизор и кондиционер. Условия для проживания вполне комфортные. Но, насколько я знаю, такие номера только на первых двух этажах (и то не все). Начиная с третьего - совдеп. Слышал частые жалобы жителей 3-5 этажей на постоянное отсутствие воды, хотя у меня все было нормально - горячая и холодная без перебоев.

Лифт сломался на второй-третий день. Мне он, конечно, и так нужен не был, но все же. Судя по отзывам, ломается он регулярно, а чинят его редко.

Убирали в номере каждый день, белье поменяли один раз за 12 дней.

Питание сносное, местами хорошее. Разнообразия блюд маловато, конечно. Лучше приходить на завтрак/обед/ужин через полчаса от начала, так как большая часть отдыхающих ломится в столовую заранее, создавая толкучку и ажиотаж. Но еды на самом деле хватает всем, так что можно просто придти позже и спокойно взять то, что хочешь.

Территория красивая, но, конечно, малость заброшенная, как и многое в Абхазии. Вокруг пансионата и на пляже гуляют толпы собак (в том числе щенки) и несколько кошек.

Пляж галечный, море чистейшее и спокойное. Для меня это было главным плюсом.

Сам пансионат располагается у въезда в старые Гагры, что достаточно удобно - рядом и парк, и магазины, и остановки.

Рекомендовать пансионат сложно, но никаких "ужасов" я тут не заметил.