Отдыхали в августе. Заселили в бунгало: двое взрослых и двое детей-две комнаты. Сразу пришлось обращаться на рецепшен, т.к. постель была грязная и рваная. Пока сходили к морю постель поменяли, но грязь в номере не убрали, даже оставили использованные упаковки от одноразовых изделий. В каждой комнате свой санузел причем оба унитаза лопнутые, полотенца очень застиранные неприглядного серого цвета, нет набора вещей которые обычно есть в 5 зв. отелях. При покупке путевки туроператоры говорили ,что отель после ремонта, но ремонт не виден: штукатурка шелушится на потолке, замытая желтизна на деталях ванной комнаты, пляжные полотенца оставляют желать лучшего. Главный ресторан можно назвать общепитовской столовкой , а не рестораном, но еда хорошая-есть что выбрать.Надо отдать должное официантам-быстро убирают столы. Зато почти везде очереди. Свежевыжатые соки по 2 доллара за стакан-это что 5 звезд!? Под конец отдыха украли у жены купальник, висевший на сушилке. Менеджер по работе с клиентами (русскоговорящая девушка) на известие о краже и просьбе предоставить складную сушилку для сушки белья, которые имелись в других номерах, что-то невнятное промычала. От этого настроение стало еще хуже. Короче говоря впечатления от отеля не очень-были в Белеке в 5 звездах - там гораздо лучше.