Отдыхала с мамой с 10 по 17 августа 2015 года. Туроператор Pegas Touristik - претензий нет, только отельный гид Мурат куда-то исчез. В первый день сказал, что ему нужны наши отельные ваучеры и пытался нас записать на экскурсию по Аланье. Мы сказали, что подумаем. Он ответил, что завтра придет в 11:30, отдаст ваучеры и обсудит с нами экскурсии. И пропал. (Он еще говорил, что нужно за пределы отеля выходить с ваучерами, мол, проблемы будут. Ерунда!) Авиакомпания Nordwind airlines - все было отлично, очень понравилась эта компания.

Немного об отеле: находится далековато (ехали около 3 часов из аэропорта), но это не самое страшное - отель построен между жилыми домами. Наш балкон выходил на балконы простых турецких граждан. Мягко говоря, было некомфортно. Сам отель не первой свежести, кондиционеры в холле есть, но, видимо, для украшения, а над стойкой ресепшн к потолку прикреплен обычный вентилятор, который тупо крутится.

Размещение: Мы приехали в отель раньше двух часов и ждали заселения. На ресепшене был Ахмед, который дружелюбием особо не отличается. Вовсю шел обед, но он даже не соизволил нам предложить пообедать. За него это сделал грузин, который работает в меховом магазине, находящимся прямо в отеле (Очень хороший человек. Сложилось впечатление, что он больше заботится о постояльцах отеля, чем те, кто там работают). Буквально через 20 минут после нашего приезда к нам подскочил какой-то мужик и стал настойчиво предлагать хамам, мол, уставшие, развеетесь, скидка будет, пилинг в подарок. Мы в Турции второй раз, но в турецкой бане не были и решили сходить. Претензий нет - все было шикарно. Единственное, во время массажа стоит турок в одном полотенце и пытается ненавязчиво то погладить, то пощупать. Настоящий съем, аж противно. После этого нам пытались впарить курсы массажа втридорого, но мы отказались.

Номер: Номер был на втором этаже в корпусе, где баня, тренажеры и так далее. Когда нас пригласили в номер, там вовсю убирались. После уборки мы заметили, что кругом вода, на покрывале клок чьих-то волос. Чуть ли не со скандалом они это все убрали (кстати, новое покрывало так нам и не дали). Номер, конечно, простоват, но сойдет. Несколько зеркал, кондиционер, 3 русских канала. Душевая была ужасной, мы заходили в шлепках. Вид из окна тоже неудачный (писала об этом выше). Сейф платный (20 долларов в неделю), интернет платный по всему отелю ( час - 2 евро, день - 5). Несколько раз видела, как люди подходили на респешн и возмущались, что интернет не работает, а деньги заплачены. И да, чемоданы до номера тащили сами.

Уборка: Ужасная. За неделю постельное не поменяли ни разу, а с полотенцами вообще целый цирк. Если они висят - значит, их менять не нужно, а так говорят, мол, меняют ежедневно. В первый раз мы скомкали полотенца в кучу и оставили на крышке унитаза - сменили. Во второй раз - скомкали и оставили на столике, а они их развесили на балконе. Потом скомкали и бросили уже на пол - все равно развесили. А в четвертый уже в руки им дали - поменяли. Раковину и душевую вообще не мыли, а вся уборка - это подметание по центру. Распихают грязь и камешки по углам и сваливают через 3 минуты.

Ресторан: Без комментариев. Напоминает столовую для беженцев. Много столов, все вплотную, пол липкий, все грязное. Кондиционеры еле живые. Тарелки вообще смешные - одни блюдца почти. Салфетки клали то одной стороной, то другой (видимо, чтобы не стирать подольше), постоянно не было то соли, то салфеток, поэтому все брали друг у друга. Зубочисток вообще нет. Идти нужно в числе первых, потому что уже через полчаса многое заканчивается, а выносить не торопятся. То кофе закончится, то масло, то еще что-то. Официанты неопрятные, чуть ли не вырывают из рук посуду. В ресторане есть ширмочка прямо посреди зала, за ней тележка и на тележке - кучи грязной посуды. Там постоянно такой грохот, что мы даже сидя за одним столом друг друга еле слышала. Мало того, что этими грязными тарелками гремят, так еще и возят их по всему залу - ужасное зрелище (а на нижней полке этой тележке остатки еды). Много раз видела, как официанты прямо в своей форме с улицы катили какие-то бочки, бегали с грязными тряпками. Почему-то номер во время отъезда проверял официант, а один-единственный аниматор, который получил от кого-то в глаз и ходил с огромным фингалом, в своей футболке и шортах помогал официантам. Впервые вижу такое. Кошмар.

Еда: Из напитков - сильно разведенный юппи, вода, кофе из автомата и чай. В баре наливали и колу и какие-то алкогольные напитки. Мяса не было в принципе. Была каждый день курица в разных вариациях, один раз рыба и постоянные соевые котлетки и соевые кусочки мяса. Наггетсы были из пакета и сиротские яичницы. Возле мясного блюда стоял повар и строго выдавал по кусочку в одни руки. Некоторые хитрили, брали две тарелки и таким образом получали двойную порцию :)

Из фруктов - два кусочка белесоватого арбуза на блюдечке и к ним либо одна слива, либо кусочек яблока, либо маленькая веточка винограда. Сладости каждый день были одни и те же: что-то мокрое, желеобразное и покрытое кокосовой стружкой. .В течение семи дней - ни одной новой пироженки. Салаты - отдельная тема. В одной миске крупные куски помидоров, в другой - крупные куски огурцов (в некоторых местах почищены, в некоторых - нет), в следующей - все вместе поменьше, в следующей - еще меньше. Еще была капуста. Тоже отдельно и в "наборе". Еще были какие-то массы в кефире. Голодными не были, но удовольствия от еды не получили впервые за много лет путешествий.

Анимация: ее не было. Программа, которая висит по всему отелю, ни разу за неделю не воплощалась в жизнь. Вечером включалась музыка, пили, кто-то танцевал сам по себе.

Пляж и море: пляж песчано-галечный (больше галечный), очень грязный. Лежаки все убитые, поломанные, полотенца нужно везти свои, потому что отельными пользоваться запрещено на пляже и у бассейна. Зонтики вообще низкие, для лилипутов. Я несколько раз виском об них ударялась. Море неспокойное, волны были сильные, купаться было запрещено. Про вход в море не знаю - мы не плаваем, поэтому лежали на берегу (там галька) и нас хлестали волны, нам понравилось. И камнями натирались, и стояли, и сидели. Говорят, дальше, где вход в море - скользкие плиты. На пляже из напитков юппи, вода. Мороженое, по-моему, за отдельную плату. На пляж можно попасть перейдя дорогу или по подземному переходу. В переходе лежит ковровая дорожка, а запах там был не очень приятный - видимо, кто-то не добежал до туалета :) На пляже есть душ.

Территория отеля: Маленькая. Мы выходили за его пределы и гуляли, в округе было немало магазинчиков и лавок. Еще на маршрутке ездили до торгового центра Аланиум.

В общем, отель очень плохой. Категорически не советую. Позиционируют себя как "все включено", хотя нифига у них не включено. В Турции мы были в 2008-м, тоже в четверке - было гораздо лучше. Вообще не планировали лететь в отпуск, а уж тем более в Турцию, но внезапно освободилась неделя и именно тур в Турцию нам подошел. Заплатили 70 тысяч.

Впечатление ужасное. До этого были на Кипре, в Египте, ОАЭ, Европе и опять же, в Турции, и такого нигде не было.

Кстати, почти все отдыхающие в отеле- турки, и к ним отношение совсем другое ( и чемоданы носят, и напитки в бокалы наливают, и фруктовую нарезку дают), а к нам такое отношение, как будто мы за бесплатно приехали.

Отдых испорчен. Банальный пляжный отдых вызвал кучу негативных эмоций.