Бронирование:

Отель теперь можно забронировать только через туроператора Библио Глобус. Ценовая политика стала непрозрачной, раннее бронирование в итоге обернулось потерей приличной суммы, стоимость в неделю на семью скакала изо дня в день на десятки тысяч. Перебронировать отель с пересчетом в доштрафной период в 21 день туроператор отказался с угрозой неподтверждения повторного бронирования отелем, хотя в самом отеле консультант сказал, что бронируем все что приходит от Библио Глобуса и финансами они не занимаются. Странно, чай отель не в Европе за евро цены постоянно менять. В прошлом году бронировали напрямую в отеле без предоплат с оплатой по приезду по прозрачным и понятным ценам на сезон. Посредник еще и вносит суету в консультации, отель валит на оператора, оператор отсылает к отелю. Пожелания по номеру запрошенные за два месяца к сожалению не учли и дали номер с окнами на стену коридора, будто в заточении в колодце, был достаточно большой балкон без мебели, смысла в нем никакого, разве что показывать себя постояльцам в окна корридора, обидно остаться без видов на всю окружающую красоту, особенно разочаровались этим фактом дети. В прошлом году был номер с видом на море, но без балкона.

Отель.

В отеле подняли цены на зону СПА. К халатам перестали давать тапочки. Также перестали снабжать номера пакетированным чаем и кофе. Экономия на пустяках портит впечатление. Номера за год немного "ушатали". При заселении обнаружили текущий душ и шумящую и постоянно сильно дующую вентиляцию, подкапывающие краны, в последний день обвалился карниз со шторами. Душ оперативно отремонтировали, вентиляцию перекрыли, но в результате в номере стало душно. На многих выключателях перестала работать ночная подсветка. На детских двухярусных кроватях погнута фурнитура. Сервис остался на очень хорошем уровне, проблемы решают оперативно, так, например, очень быстро вернули сдачу из сломавшегося автомата с водой, принесли халаты для детей. Постоянная смена полотенец, уборка, замена банной косметики, питьевой воды (две бутылочки в день) и т.п. Пляжные полотенца в этом году с больших коричневых сменились на пестрые поменьше и выдаются под залог 500 руб. с постояльца.

Территория.

В прошлом году отсутствие в семейном отеле своей территории, детских площадок оправдывал Сочи Парк, где можно было прогуляться на детских площадках перед сном с детьми каждый день, теперь же уменьшили количество посещений Сочи Парка до одного посещения в 4 дня. У въезда в отель и у главного входа ближе ко второй половине дня начинается просто полный бардак и проходной двор, навязчивые цыгане хватающие за руки, таксисты блокирующие въезд-выезд. Через отель и даже по охраняемой парковке ходят толпы народа на проход в Сочи-Парк. Газоны перед отелем и много где в округе выжжены и убиты до состояния пыли, видимо не ухаживают и не следят. Почему бы не огородить въездную группу отеля, есть же нормальный широкий проход для посетителей Сочи парка слева от Рыцарского корпуса, где сейчас запустение, местами разваливающиеся дорожки, какое-то подобие шатающейся толи детской площадки толи непонятно чего, неработающие фонари. В этом году в Сочи-Парке печальное состояние водных объектов, искусственные ручьи не заполнены водой, подсветки нет, пруд также не подсвечен, фонтаны "сухой" и лодка не работают, фонтан Шестеренки просто позорище - работают несколько форсунок и те в разнобой. Зато за год в Сочи Парке стало намного уютней на предмет тени и зелени, работают все аттракционы.

Питание.

Вместо уютной столовой с окнами и открытой верандой сейчас временно кормят в непредназначенном для этого месте без окон с грязным ковролином, видимо в конгресс зале. Питание на уровне, выбор большой, мест с утра хватает. Официанты молодцы. Обеды, ужины - 700 руб. за взрослого, 500 руб. с 6 лет на ребенка. Бронировать с обедами и ужинами с двумя детьми не обязательно, можно платить на месте и выйдет даже дешевле и не привязан к одной столовой, можно спокойно путешествовать. Поставили хорошие кофемашины. На выходе охрана ненавязчиво пресекает вынос со шведского стола.

Пляж.

Трансфера до пляжа нет, 700 метров по голому асфальту без тени мимо магазинчиков и мини-кафе. Парковка у моря, стала платной, какой-то ИП на пустом месте деньги собирает за кусок асфальта. Зато сделали новый спуск с набережной к пляжу прямо напротив отеля. Правую часть пляжа завалили огромными валунами, остальную часть облагородили, олежачили и озонтили, что-то за доплату, что-то за карту гостя. Есть душ, раздевалка, туалет - 30 руб. Появились стандартные пляжные развлекухи, катамараны, парашюты, горки, массаж, etc. В результате пляж сократился, а народу в этом году резко прибавилось, но пока пляж Богатыря самый свободный.

Дороги.

Для автомобилистов жизнь усложнилась, нарисовали сплошную у въезда в отель, закрасили многие разрывы сплошными, везде "отстановка запрещена" даже на широченных многополосных пустых односторонних участках. Большинство постолимпийских парковок закрыли, у пляжей, магазинов, столовых просто негде остановится бывает даже за денежку. Местное ГИБДД лютует, не стесняясь ловят всех и вся, вместо того чтобы помогать туристам и предотвращать нарушения они им радуются и собирают дань. На Кипре, помнится, местная полиция со встречки на развязке с сопровождением довела до отеля, здесь же на всех сложных развязках и сложных местах стоят засады на растерявшихся автотуристов, вот такое гостеприимство.

Вывод.

Малолюдная современная прошлогодняя Имеритинка превращается в подобие Адлера с его "сервисом", ценами, толпами и со всеми местными прелестями и "разводами" автотуристов. В отеле и округе лично для нашей семьи по сравнению с прошлым годом стало если не хуже, то по другому. Над повторным посещением задумаемся.