АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С семьей в августе 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых август 2015

Добрый день отдыхающим! вернулись неделю назад с отдыха. Отдыхали через TUI, вылетали с Шереметьево С, посадили с детьми в разных местах, прилетели в Анталию,пока ехали в Аланью попали в грозу,редко видели такую.Приехав в отель,мест не было,наш автобус расселили по 3 номерам, к нам поселили чужого человека!!!!. Обращение в ТУИ ничего не дало, на ресепшене было бесполезно спорить, сказали будете шуметь получите отстойный номер. Первый раз такое.... Уборка два раза номера за весь отдых....Полотенца меняли сами, ходили вылавливали тележку с полотенцами.Шампуни и туалетную бумагу тоже. Лежаки в 8 утра не найти свободные,полотенца - депозит 10 $, обмен только на карточки, если менять то их бывает не хватает, и поэтому получаешь карточки а утром когда их получишь лежаки уже заняты. Меню так себе, еда на 3- ку,как пишут с голоду не помрешь. Наш рейс был вечером на 19-10 , но нам переносили каждый час , и мы сидели на ресепшене с 13 час дня до 21-30 . Обратились к представителю ТУИ .что бы хоть полотенце получить, пока ждем.он сказал что это не в его компетенции,короче сами все просили и договаривались.

Никогда в этот отель никто из наших знакомых не поедет будем рассказывать что там.Сейчас переписываемся между отдыхающими составляем претензии для ТУИ. Компания НОРД ВИНД отстой.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы : номера и мебель не старые
  • море тёплое
  • бассейны тёплые
  • горки неплохие для детей
  • территория удобная
  • выход в город и рынки рядом
  • минусы : лежаки утром все были заняты
  • в море сделан слив из бассейна
  • от берега 20- 30 метров лежат плиты
  • основной ресторан не работает в обед
  • обедать в обед приходиться на улице в 40 градусов
Добавлено: 17.08.2015 18:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 295 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
SwetaSerg
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 269
  • Фото: 5
0 Благодарностей