Вернулись с молодым человеком 15 августа, отдыхали 7 дней. Начну с размещения, встретили нас спокойно. но весь наш багаж оставили на улице без присмотра ( в сумке находились ценные вещи) подвели нас к ресепшену. там нас встретили администраторы, которые совершенно не знают русского языка, но после требования подошел молодой человек, который хоть немного, но понимал нас( Английский они не знают тоже). Попросили номер который нам бы хотелось или хотя бы рядом с ним, но нам совершенно резко отказали сказали, что решать вопросы о проживании будут они. В конечном итоге нам бросили на стойку конверт с карточками и ключом от номера, сумки не отдали и сказали, что их уже развозят по номерам, мы же в номер шли пешком. Номер был в 5 минутах хоть бы от ресепшена, жили в двухэтажном домике( на каждом этаже по 10 комнат). После начался полный кошмар !в комнату нас встретила старая зеленая с облупившейся краской дверь(но такие двери не везде, местами есть новые) далее такая же дверь в ванную комнату. Ванная в принципе приличная, но полы были вымыты плохо и кругом были волосы. В комнате стояла большая кровать, столик, два кресла и туалетный стол а на нем большой старый телевизор, который показывал только арабские каналы. постельное белье достаточно старое и видимо плохо простирывается, осталось много волос. холодильник и кондиционер работали прекрасно( но в номере наших друзей они не работали совсем и исправлять эти поломки на ресепшене отказались). Шторы и тюль на окнах все пыльные, и астматику как я было тяжело там находиться. С балкона открывался прекрасный вид на море, никаких насекомых ни в комнате ни на балконе я не замечала. Убирались каждый день и хорошо( чаевые не давали). Далее мы пошли на ужин, с первого вида столовая замечательна, красиво оформлены столы, суетятся официанты ради нашего блага, но стоит ужасный запах гнили, особенно у бара, выбор еды не очень большой 2-3 вида горячего, мясо говорили говядина (но мы в этом очень сомневались), в еду добавлялась очень противная приправа, но слава богу не во всю. Не могу не отметить количество выпечки, которая всегда вкусная и свежая, Шеф-повар все время ходил по залу и спрашивал как нам еда и т.д.. Со столов убирают все сразу и буквально через пол минуты стол идеально чистый и накрыт столовыми приборами. Посуда не всегда была чистая. но в принципе терпимо. Было мало фруктов, и т.к. мы попали в то время когда ну очень много арабов соответственно они все это забирали, и мы сидели на овощах. территория отеля очень красивая и ухоженная, есть бассейны и горки( но на них катались арабы, т.к. их было очень много). к морю ездит прекрасный паровозик, с раннего утра и до закрытия пляжа. Люди который нас обслуживали всегда были приветливы, с ними можно было пообщаться, перекинуться шутками и с удовольствием шли на контакт с нами. На пляже бар где часам к 12 готовили разные закуски и перекусы. Шезлонгов и полотенец на всех всегда хватало. прекрасный вид на море и очень теплое, это наверное единственное что радовало нас больше всего. По поводу гидов: ездили от пегаса и там сидят две девушки, если что то случается совета от них не ждите и решайте все сами, но на организационное собрание в первый день лучше сходить, скажут как будете уезжать. На территории отеля есть независимая клиника( т.е. есть медпункт отеля. где профессионалов нет и вас оттуда по страховке отправят в город в госпиталь, а есть отдельная клиника, где есть русскоговорящий врач и оказывают медпомощь прям на месте). На второй день проживания стало очень плохо, болел живот и рвота, гиды ничего не посоветовали ни куда можно обратиться, совершенно ничего, в медпункте сказали могут отвезти в Хургаду а там уж как пойдет. Обратились в эту клинику, сразу же выслушали, сделали уколы, назначили таблетки. рассчитали дозы и количества приемов- взяли 25$, в любом случае это лучше чем куда либо ехать. Были прекрасные аниматоры. Хочу им сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, в любой ситуации помогали, стоило только обратиться к ним, устраивали прекрасное шоу , и только благодаря им и морю отдых был хороший.вокруг была охрана и за свою безопасность можно не переживать. в принципе это все на мой взгляд. Но в этот отель мне больше не хочется.