Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
27.07.15 - 02.08.15
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
АДСКИЙ ОТЕЛЬ!!!!! НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ ТУДА
Всем привет даже не знаю с чего начать думаю как тока приеду сразу напишу об адском месте ,были мы не на отдыхе а в аду, выглядит он именно так как этот отель! Прилетели мы в 6 утра до отеля нас довезли через 4 часа, когда заезжали ну думаю вроде бы ничего так симпатично везде милые крылатые лошади и ангелы большая территория ,зашли в холл заполнили анкеты на проживание и нам сказали ну все ждите, порядка очереди никакого нету а гости все прибывают и прибывают все анкеты просто скидывают в кучу и болтаются без дела. Решили переодеться и пойти посмотреть как обстоят дела с территорией ,спросила где переодеться сказали идите в низ в баню ,спустилась и ко мне сразу привязалась женщина и начала мне навязывать их баню и хамам за 35 $ ,на что я ей сказала женщина я ехала 15 часов на поезде и летела 5 часов давайте я потом подойду и узнаю если мне будет интересно, на что она скорчила рожу и начала орать что ее потом не будет! Потом пошла на ресепшн когда никого не было и попросила нас побыстрей заселить. милый администратор откликнулся сразу на мою просьбу и сказал ок, через 5 минут нас повели в номер зашла в лифт и ужаснулась ,битые зеркала о которые легко порезать ноги, духота ,омерзительная вонища ,побитые стаканы в лифте и все заляпанное грязью весь отдых картина не менялась!!! Жили мы в главном здании, и по рассказам других людей это было самое адекватное место в отеле,зашли в номер и ужаснулись напоминает спичечный коробок, стены из острой штукатурки от которые я постоянно до крови обдирала себе руки, полотенце было ВСЕГО ОДНО для ног, дырявая простынь с желтыми пятнами, которую нам поменяли тока за день до вылета домой,телевизор был не напротив кровати а на боковой стене как и зеркало к которому никак не подойти потому что там стоит тумбочка, а когда вышла на балкон стало еще смешнее потому что кондиционер был на полу и сдувал меня кипяточный воздухом!!!!! В номере уборки не было абсолютно ,1 раз пришла женщина и сказала убрать мы уже обрадовались думаем ура ура не тут то было,она зашла размазала грязнющей шваброй песок по полу, потом подняла покрывало и положила на кровать и сказала все!!!!Столовка была такая убогая просто кошмар ,люди вставали в очереди за тарелками ,потому что их вечно нету и чтобы поесть нужно придти вовремя потому что потом еды нету !!!! Еда отвратная, мясо там было очень редко и тока курица, из овощей арбузы которые не имели вкуса вообще, и виноград ну его достать было почти невозможно. Решили пойти посмотреть как дела с морем обстоят и тут я вообще в шоке, идти черти сколько еще и через подземный переход где стоит вонища, а дальше прямо и прямо а впереди огромная лестница в низ, что с ребенком там вообще спустится проблема ,шезлонгов почти нету а народу тьма,потом после моря чтобы ополоснутся от соли нужно идти обратно на верх и душ всего один на весь пляж!!!! Очень много людей ходят на костылях и в гипсе ,ломают руки и ноги,потому что лестница очень скользкая и в на вход в море огромные камни!!!! Море закрываю в 7 часов вечера и никого не пускают туда. Знакомились со многими людьми которые нам рассказывали такие ужасы что нам еще повезло с номером ,кого селили 18 часов ,у кого-то в номерах просто не было окон у кого был подвал!!!! С отелем все печально это был самый ужасный отдых в моей жизни. Я таком ужасающем месте я еще никогда не была, и не видела чтобы люди ели из пластиковых тарелок и пили из пластиковых стаканов,за такие не малые деньги .Ругань на ресепшне была абсолютно каждый день ,видела даже женщину у которой просто была истерика из -за всего этого ,она кричала на весь холл что ей трудно было собрать денег на отдых что она очень долго добивалась цели отдохнуть ,а здесь такая катастрофа!!! Еще когда мы приехали через пару дней была русская вечеринка на пирсе, всех туда зазывали вечеринка стоила 5 $,ну мы решили если будет нормально пойдем день в день ,услышали очень клевую музыку и подумали что там что-то невероятное дошли до чудо подземного перехода и оказалось что это детская дискотека в соседнем отеле ,а на пирсе играла ужасная музыка и почти никого не было. Гид который нас встречал сказал что мы к сожалению все тут и ничего не поделать он сам не мог дождаться когда пройдут 10 дней и он от туда уедет в другой отель, потому что такого ужаса он еще не видел чтобы люди стояли за тарелкой 20 минут чтобы покушать!!!!!! НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!!!! Лучше вообще никуда чем туда .Перед отъездом я тоже читала отзывы на этом сайте, какие -то были прям шикарные все понравилось ,а какие были ужасные мы думали что речь идет вообще о двух разных отелях что не может такого быть,думаю ну мало ли люди бывают придирчивыми через чур, но нет ,не слушайте никого что там шикарно там даже для первого раза ужас как советуют в многих турагенствах ,лучше подождать и накопить денег побольше чтобы отдохнуть хорошо, а не сидеть в муках и ждать когда это все закончится и ты окажешься дома.Не спешите с выбором и лучше 500 раз все пересмотреть,Удачного всем отдыха!
Отель
Отель
Виктория оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.8 Номера
2.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория и все!!!!!
Минусы отеля
минусы это вообще весь отель! взорвать и построить новы на его месте!
Добавлено
17.08.15
16:53
(4 990 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:14 17.08.15
Вкитория, будьте добры, отправьте нам на info@clubhotelanjeliq.com Данные Вашего тура, туроператора и имя Вашего отельного гида. С целью урегулирования ситуации.
Спасибо!
До разрешения вопроса, просьба к модераторам ресурса не публиковать данный отзыв.
-----
Администрация Clubhotelanjeliq
+90 242 565 17 00
19:45 17.08.15
Очень даже опубликовывайте! Имя нашего гида-Юлия, туроператор Интурист, отдых с 17-31.07. Наш гид говорил то же самое, что и вышеописанный! Все чистая правда! Сами часто видели истерики на ресепшене из-за размещения и еды
22:04 17.08.15
Очень даже и полезный комментарий, а прятаться и пытаться что-то "разъяснить" даже и не надо. Люди пишут то, что видят и с чем сталкиваются. Нам лично посоветовал тур оператор из нашего города, она сама лично туда ездила, ей все показывали ХОРОШЕЕ, а когда мы приехали и рассказали как там есть на самом деле, она немного пришла в ступор! Так что побольше надо таких людей, которые пишут правду!!!!
23:47 18.08.15
Комментарий,может и объективный,в какой-то степени,но вот чтобы так безграмотносто его написать,нужен особый талант...))
Добавить комментарий
Добавить комментарий