Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
14.07.15 - 21.07.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель!!!
Отдыхали с мужем, в этом отеле в июле 2015.В Египте пятый раз,поэтому есть с чем сравнить!Всегда отдых был очень достойным!Отзыв пишу первый раз,так как первый раз столько отрицательных эмоций!Хотя во всем стараюсь найти положительные моменты, никогда не придиралась к мелочам..Заселяли очень долго,на ресепшене нас,туристов было очень много,обслуживал только один человек.Предложили пройти на ужин.То что мы увидели ,повергло в шок!Огромные очереди арабов,жуткая грязь везде грязные столы ,на полу валялись остатки еды.Кое как перекусили.Еще долго ждали заселения(добавлю прилетели вечером)Нас заселили в большой двухкомнатный номер,сказали что это временно завтра переселят.Номера предложили только в час дня,дали ключ ,его убирали просили подождать еще.Пока мы ждали уборки в номере пришли еще туристы которых тоже переселяли, им почему то тоже дали ключ от нашего номера!Я не выдержала и пошла ругаться на ресепшн.Хотя я очень терпеливый человек,но всему есть предел.Вместо отдыха на море ,мы второй день таскаемся с чемоданами по отелю.Очень равнодушный персонал на ресепшн,не компетентны абсолютно.Хотелось бы сказать управляющему отеля,что бы контролировал работу своих подчиненных.Питание три с минусом, особенно первые три дня.Фруктов мы не видели.В баре в главном ресторане, не достоишься в очереди ,мы пили только пиво и то в баре на пляже..Ресторан на пляже не работает, никаких закусок мы тоже не видели.Отдыхали в сезон фруктов,но при этом сами покупали их на рынке!Единственная заслуга -это большая красивая территория отеля!Приличный пляж ,чистое море!(Красное море вседа чистое и красивое,это не заслуга отеля!)Не советую лететь в этот отель,ни своим знакомым,ни туристам которые собираются на отдых!Всем хорошего отдыха и приятных воспоминаний!
Отель
Отель
Прочее
Прочее
Natalia оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая зеленая территория
чистое море.
Минусы отеля
грязь в ресторане
очень скудное питание
Добавлено
17.08.15
15:18
(1 762 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:57 20.08.15
Уважаемая Наталья! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Montillon Grand Horizon Beach Resort 4*. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий