Ela Excellence Resort Belek 5*

Отдыхали с 31.07-10.08.15 с семьей, дети 7 лет и год. Отель нам очень понравился, но обо всем по - порядку.

1. Трансфер и заселение.

Очень удивил и порадовал индивидуальный трансфер от Анекс Тур, об этом в турагентстве не упомянули.

Так как было изменено время вылета на более раннее, то и в отель мы приехали рано, около 8.00 утра. На ресепш встретили приветливые администраторы, которые сказали, что заселение по правилам отеля в 14.00. К этому были готовы, так как перед поездкой подробно изучили все об отеле. Несмотря на это, ждать 6 часов казалось кошмаром, тем более с годовалым ребенком. Нам предложили пойти на завтрак, и если хотим, взять в СПА полотенца и пойти на пляж. Но ждать нам пришлось не очень долго, в 11.00 нас заселили (и это без какого- либо материального поощрения), освободился номер, его привели в порядок и передали нам ключ. Поэтому к заселению претензий нет никаких.

2. Номер.

Номер стандартный, в основном корпусе. Чисто, аккуратно, конечно мебель не "вчера из магазина", но ничего не сломано, не отбито. Почти как на фото отельера. Сейф, мини - бар, телефон, фен, гели, шампуни, вообщем все, что было заявлено. Детей ждали 2 игрушки (мишки), старшую дочь розовый халатик и тапочки, детские банные принадлежности.

Приветственной корзины с фруктами и вина изначально не было, но часа через 2, вернувшись с пляжа, увидели все на столе.

3. Питание.

У нас претензий нет. Меню разнообразное, рыбные блюда, с морепродуктами, мясные, из курицы, перепелки и пр. Различные салаты, соусы и с десяток видов сыров. Отдельно нужно отметить сладости и фрукты.

Конечно блюда повторяются день - через- день, но при их многообразии, думаю каждый день можно было открывать для себя, новые вкусы.

Кстати о вкусах, из минусов могу сказать о некой пресности, зачастую просто рыба или мясо были не соленые, не острые и пр., и тут на помощь приходили многочисленные соусы (хотя возможно так и должно быть, ведь у людей разные предпочтения в еде и отношения к пряностям и специям).

Дети кушали к с нами в главном ресторане, для малышей есть отдельный стол, есть блендеры, стерилизаторы. младшая дочь кушала супчики, картошечку пюре, курочку и надо отметить за 10 дней проблем с пищеварением у нее не было, как и у нас.

3. Сервис.

В номере убирали ежедневно, постель меняли через день. Для полотенец которые нужно поменять есть специальная корзина, кладете туда и вам их заменят на чистые, тоже с халатами. Мини- бар так же пополнялся ежедневно. Персонал доброжелательный, как в ресторане, так и горничные, бармены, вообщем все молодцы!

4. Территория, анимация.

Территория у отеля великолепная, утопает в зелени, разделена по логическим зонам, чистая! Много бассейнов, правда мы в них купались пару раз, так как предпочитаем море и 90% времени проводили на пляже.

О взрослой анимации не могу ничего подробно рассказать, так как отдыхали с малышкой у которой режим)). Могу отметить, что в амфитеатре каждый вечер шоу, в баре у бассейна так же, но наш вечер заканчивался всегда рано.

Хочу отметить великолепный детский клуб, из которого нашу старшую дочь было не дозваться даже на море! Девочки- аниматоры умнички! Привезли домой пол чемодана поделок и медалей за различные конкурсы)))!

В целом наш отдых удался. Мы ориентировались прежде всего на детей и не разочаровались! Спасибо всему штату сотрудников отеля за их добросовестную работу, доброжелательность, вежливость и радушный прием!