за последние 30 дней
Отдохнули)))
Сегодня ночью прилетели из этого замечательного места, так что пишу по горячим следам.
Отдыхали со 2 по 16 августа, я с двумя детьми 1 год и 5 лет и сестра с дочерью 11 лет.
С Пегасом я летала в первый раз, много слышала негатива, но была приятно удивлена, рейсы туда и обратно без задержек, приветливые гиды, в том числе отельные Лина и Муслим, хочется выразить им особую благодарность за внимание и заботу, оказанную нам, я в самолете оставила телефон, в день прилета часа через два после моего обращения к Лине, телефон был найден в Аэропорту в комнате забытых вещей и на следующий день я забрала его в целости и сохранности, что в наши дни огромная редкость, да и в других вопросах они всегда шли нам на встречу.
Теперь о самом отеле.
Приехали в 9 утра, сразу предложили позавтракать, после этого сразу же дали ключи от номера без всяких доп плат.
Номер на 6 этаже фэмили 1643 Syedra, окна выходили на бассейн и на дорогу, сам номер понравился очень, просторный не обшарпанный, кондиционер работал на 5 баллов, мы умудрились под ним даже простыть.
Питание - в еде мы не привередливы, поэтому нам хватало всего, да и ехали мы туда не объедаться, а наслаждаться морем, но вот что очень напрягало - это огромные очереди и еще - на ужин обычно приходили к восьми, когда вкусняшек уже и след простыл, но как-то пришли пораньше до семи наблюдали такую картину - сначала все выносят полные тарелки тортиков и пахлавы а потом уже идут за основным и как итог, больше половины этих самых вкусняшек отправляется в мусорку, но тут не вина отеля, а жадность самих туристов.
В остальном всегда приветливые бармены, порхающие как пчелки, официанты, и им тоже огромное спасибо, если не было свободного столика, то первый освободившийся всегда доставался нам и это тоже без всяких доп плат.
Море как всегда теплое ласковое, но в дни нашего отпуска были большие волны, поэтому у бассейна свободных лежаков было мало, но все же они были, хоть отель и был переполнен.
Чего не хватило лично нам - это детской площадки на территории самого отеля, она есть, но по дороге на пляж, и просто так покачать ребенка на качельке по подземному переходу с коляской не пойдешь.
Про взрослую анимацию сказать ничего не могу, а вот детское мини-мини-диско в первые 2-3 дня детей веселит, но потом начинают подбешивать одни и те же песенки, сын сразу сказал, что не пойдет туда, дочь в первую неделю с удовольствием ходила плясала и на сцене и рядом, но на вторую неделю и она начала отказываться, хотя девочки стараются танцуют вместе с детьми. На мой взгляд было бы гораздо интереснее чередовать дни с разными песнями и танцами. В Мини-клуб мой сын ходил с удовольствием, там ему нравилось.
Теперь о грустном - с уборкой лично на нашем этаже совсем печалька - хоть оставляешь чаевые хоть нет, разница лишь в том, что при оставленных чаевых номер пылесосят, а если нет - то и мусор с ковролина убираем сами ручками. И вот тут совсем не смешно, я ехала на море с детьми отдохнуть от уборки и готовки и всего домашнего быта, а в итоге бегала и просила вернуть уборщицу с пылесосом. Как-то моя дочь раскрошила печеньку в номере, мы не свиньи и то что можно было собрать руками я собрала, выходя из номера повесила просьбу убрать номер, но забыла оставить за это вознаграждение и, как итог, крошки как были так и остались, я спустилась на ресепшн с уже откровенной претензией, через несколько минут пришел чистильщик бассейнов с пылесосом и все убрал, на след. день мы оставили чаевые и у нас пропылесосили, но не поправили кровати, кстати постельное белье за 14 дней сменили всего один раз и то на третий или 4 день нашего пребывания, но в тот день убирали какие-то другие тетечки. На балконе вообще не убирали ни разу. Если честно, мы были в разных отелях и вот с таким сталкиваемся впервые, и тут уж не до лебедей из полотенец.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Полностью согласен с отзывом.
номер хороший, мебель годная. Балкон у нас был сказка... большой с лежаками (на фото видно)
Самый большой минус это уборка в номерах (если ее можно так назвать). Один раз за отдых пылесосили, регулярно забывали класть шампуни, туалетную бумагу. Для чего в номере покрывала, если их не застилают и они весь отпуск пролежали свернутыми?...
В номере по ночам система кондиционирование работала в режиме вентилятора... (то что экономия на электричестве??
в мини баре только вода....
Завтраки.... как в том фильме, "я скоро закукарекаю..." ) одни яйца...
в час пик в столовой (на ресторан не тянет) кошмар.. нет свободных мест и еды ... После ходили ближе к закрытию
на пляже бывают проблемы со свободными лежаками... Зато там очень вкусный айран)
Официанты, бармены, аниматоры на 5+
еще неудобство связано с полотенцами для пляжа, которые тебе выдают на весь отдых, а замена 2$. Поэтому приходиться переться на пляж с сумкой/рюкзаком набитым полотенцами (4 человека..), а потом обратно с ними же... Как совковом санатории. Во всех приличных отелях дают карточку для полотенец, по которым ты получаешь на пляже/бассейне полотенце, и меняешь сколько хочешь... опять экономия в Тимо на прачке ..
в целом отель 4* , повторно не приеду(
Вообще не совсем понимаю, если вы выбираете тур в отель, вы читаете концепцию, что платно, а что нет?? там все разумно написано и про полотенца, и про сеиф и т.д. и не надо по приезду удивляться! просто эти экстра не вошли в стоимость вашей путевки. Все просто. Если бы отель был ультра, а не олл инклюзив, тогда об этом можно было жаловаться.