Arcanus Hotels Sorgun 5*

Только вернулись. Поэтому по свежим следам пишу.

Отдыхали с 7-ми летним ребенком.

Сразу предупрежу: сравниваю с "Акка антедон" (Кемер, пятерка, все включено), поскольку в Турции только второй раз были.

Заселение.

Приехали примерно пол второго дня, заселили пол третьего. Параллельно приехавших с нами немцев заселили раньше. Но я это отношу к тому, что номера убирают по порядку, а не под приехавшего гостя. Это как раз таки не возмутило. Возмутило то, что служащие на рецепшен на вопрос "вы говорите по-русски", отвечали "нет" и отворачивались(!!!), как будто вас там и не было. Такой снобизм я только у французов видела. Если я пришла на рецепшен, то явно не затем, чтобы узнать уровень владения нашим языком! Видимо, у меня есть какие-то вопросы, но это никого не волновало.

Первые пару дней попадалась какая-то сонная девочка, говорившая по-русски, и знаменитую Анну мы увидели только перед выездом. Всё остальное время меня никто на моем языке понимать не собирался. Т.е. немцы могут комфортно отдыхать не напрягаясь с языковыми барьерами, практически все служащие довольно сносно на немецком лопочут (могу оценить, потому что сама говорю неплохо на немецком), а русские как будто первый сезон приехали в отель. Анна нам сказала, что ее должны были звать, если возникали какие-то вопросы, он при мне ее не пытались ни раз позвать, или позвонить ей.

Когда мы на выезд ждали автобус, приехала девушка с ребенком и мамой. На немецком не говорила, пыталась общаться на английском, получалось плохо, потому что английский служащие знают гораздо хуже. В конце-концов им сунули бумажку с распечаткой режимов работы баров и ресторанов и махнули рукой в сторону столовой: "идите, завтракайте", после непонимающего взгляда вновь прибывших.........меня попросили им все рассказать. Это сервис пятерки?

За это тройка по обслуживанию.

Номер.

Нормальная мебель, без изысков, для "переночевать" достаточно. Детская двухъярусная кровать ребенка в восторг привела. Пульт от телека работал через раз. Номер выходил на соседний Вояж, ночью там включалась какое-то сильно гудящее оборудование. Мы спали с закрытым балконом, поскольку очень душно было с открытым балконом - в этом месте никогда не было ветра, даже если на море сильный ветер, и то гул был слышен. Санузел без нареканий.

Уборка.

Мы уходили на море в 7-30/8-00, возвращались в 11-00, и после обеда с 16-00 до 18-00. Пару раз не успевали убирать в эти промежутки, поэтому мы только меняли полотенца. Уборка нормальня, я сильно не придиралась, он сильно не старались)))

Раз ездили на экскурсию. Возвращаемся - все убрано. Грязные полотенца забрали, а чистых нет. Ни одного)))) Пошли на море, забежала на рецепшен (все опять по схеме: "говорите на русском? - нет"- отворачиваются). Объяснила на немецком, все записали. На всякий случай написала на турецком на бумажке!!!! Возвращаемся с моря через два часа в мокрых купальниках - полотенец нет.....Иду на рецепшен, оставляя за собой лужи, ругаюсь на немецком, молча поджимают губы начинают звонить куда-то. И только вслед уже бросили "извините". Полотенца принесли через ....30 минут....

За это тройка по обслуживанию.

Два раза за неделю отдыха приносили рваные полотенца. Пятерка?

Питание.

Для родителей маленьких детей.

Кормить деток нечем. Из детского: каша овсяная с кукурузой - единственное более менее съедобное блюдо. Манная каша - комками, есть невозможно. Отварная индейка кусочками - хронически холодная, есть подозрение, что спросом не пользуется, поэтому ее даже не разогревают. Картофель отварной целыми клубнями. Морковь отварная кубиками. Брокколи и брюссельская капуста отварная. Яйца отварные. Супы пюреобразные либо с чечевицей ( что для детского желудка тяжело), либо с большим количеством местных специй. Огурцы, помидоры свежие, пожалуй все. По крайней мере двухлетнего ребенка я бы ничем другим кормить не стала. Вот и делайте вывод, можно ли туда ехать с маленькими детьми. Хотя....сплошь и рядом крохи с тарелками фри и колбасой....

Взрослым.

Завтраки.

Несколько видов яиц, оладьи, гренки, свежие овощи, много сыра, сухие завтраки, йогурты в "тазиках", видов 10 разнообразных булочек. " Свежевыжатый" апельсиновый сок и пакетов)))) Чай, кофе. Фруктов утром нет.

Обеды.

Про супы писала выше - условно съедобные.

Индейка, курица, говядина, телятина, ягненок, рыба. Рыба - дорадо, форель, окунь, скумбрия (запах от последней разносится по всему отелю....для меня - жуть, но кто-то ее очень даже охотно ел, поэтому не в минус, но как предупреждение:-)

Мясо либо тушеное, либо в виде фарша с овощами, либо гриль. Видимо, у нас разное понятие гриля: для меня жарочная поверхность, смазанная маслом - это не гриль, это большая сковородка. Короче, жареное все, сильно в масле.

За это тройка по питанию.

Гарниры: фри, порошковое пюре, тушеные овощи, спагетти, паста с чудовищным количеством местных специй, рис.

Свежие овощи, оливки, маслины.

Разнообразные лепешки жареные с: мясом, сыром, овощами, на пиццу чем-то смахивают.

Сладости.

Местные, куча вариаций бисквит+суфле, что-то похожее на нашу советскую сладкую колбасу из печенья (мы только это смогли есть). Лет 10 назад мне бы это показалось вкусным, но сейчас - в России сладости вкуснее! В последний день увидела перл: написано "профитроли" - по факту ЖАРЕНОЕ в масле тесто, политое шоколадной глазурью.

Честно говоря, за невкусные сладости отдельное спасибо - не набрали лишних килограмм))))

Фрукты.

Яблоки гренни смит (видимо, в Польше из девать некуда)))), редко были какого-то другого сорта, груши, сливы, темный виноград (очень плохого качества), арбузы, дыни.

Для меня полный аут. В августе! в Турции! нет персиков, нет инжира, вялые несладкие арбузы и дыни (как у нас в начале сезона). Разговаривали с местным персоналом - сказали, что в сезон и клубники не было. Вообщем, стол с фруктами популярностью не пользовался. Когда мы были в Акке, фрукты первым делом расхватывали. Тут же напишу про вечно зеленые помидоры. В январе тепличные покупали? У них у всех средина зеленая. Здесь такие же (наверное из России завозят)))). На сочный толстостенный краснорарский перец тоже не ровняйтесь, местный ( я имею ввиду отель) перец тооооненький и не сочный. За это тройка по питанию.

Ужин. Сильно похож на обед. С вариациями овощей все с теми же специями. Мы даже не пробовали, чтобы потом весь вечер не заливать пожар во рту водой.

Неоднократно видела персонал в столовой (рестораном назвать язык не поворачивается), без перчаток выкладывающих или поправляющих хлеб, выкладывающих тарелки, официантов, чихнувших в кулак и дальше разносящих напитки. За напитками мы ходили сами. Я брезгливая.

В а-ля кард были только в итальянском. Мне не понравилось. Я никогда не была в туристической Италии, возможно, то, что нам подали - это для туристов, но зато несколько раз в год бываю в аутентичной. Питаюсь, соответственно, там, где обедают и ужинают итальянцы. То, что подавали в ресторане - это не итальянская еда. Еще и сильно пересолена.

Пляж.

В Акке были тканевые матрасы, поскольку выбирали того же уровня отель, ожидали того же...... Здесь - из чего-то очень напоминающего мешки. Пляж весь в окурках. Лежаки и столики не чистят, максимум - стряхивают песок. Пришлось самообслуживание заниматься.

Справа от пирса - песок, если есть на море волнение, то вода сразу мутная становится. Слева - мелкая галька, босиком входили в воду без проблем. Но в этом месте кусаются рыбки, если на ногах есть хоть небольшие ранки, справа от пирса такого не наблюдается. Мы почти всегда на пирсе купались, там глубина около трех метров, дно видно.

Про рыбок, наверное, каждый пишет))) Брали хлеб в столовой, прикармливали так, чтобы они ближе к берегу подплывали и фотографировали ребенка среди стаи рыб))))

Обещанных в проспекте черепах не видели.

Экскурсии.

Поскольку отдыхали всего неделю, то свозили только ребенка на пиратский корабль. Опять же, по большей части из-за обещанной остановки на "необитаемом острове, где живут черепахи". Вранье. Плыли по реке Манагавт, любовались объедками в реке, вышли в открытое море, дошли до Сиде, сделал остановку на два часа (искупались, поели), пошли назад, зашли в реку, остановились на косе между рекой и морем, раскопали (недалеко от палаток с сарафанами) сундук с золотыми дуплонами, искупались в море (с мусором, который выплывает из реки), поплыли домой. Представьте себе детей на горячем песке в два часа дня при температуре 40 в тени......

От экскурсии только негатив. Анниматоры просто глупые ( "гальюн" - это то место, где ваши мамы делают селфи и ВЫЛАЖИВАЮТ в интернет (с)). Устроили конкурс для взрослых - 6 пап и 7 мам, из серии кто не успел сесть на стул, тот выбывает. Только папы были не стульями, а "норками", куда должны были залезать мамы (мужикам между ног). Мы весь конкурс отвлекали ребенка, чтобы не особо заострял внимание на безумстве взрослых. Опять же - сугубо мое мнение. Заправившиеся в баре взрослые с удовольствием в это играли...Дальше с тем же удовольствием бесились в пене. Или я какая-то не такая, но даже мой сын не понял радости быть намыленным без возможности нормально вымыться....пену все время сдувало за борт, народ за ней лез на диванчики, ужас.

Кто все-таки решит поехать: в баре есть таблетки от укачивания. Какие - не знаю. Мы не знали и просили отельного гида купить, потому что ребенка укачивает (рядом аптек нет, а у нас оставались только на обратную дорогу).

С собой готовьте минимум долларов 70-100. Потому как: пушка (10$) нужна ребенку обязательно, сабля+накладка на глаз+ медальон (10$) - пираты без них не ходят; вашего ребенка сфотографируют 3-4 ракурса, одну фотку обрежут, приклеят на турецкую тарелку (30$), а остальные предложат купить по 5$ за штуку. Конечно, можно и не покупать. Я не смогла, только потому что не захотела, чтобы фотки моего ребенка где-то остались валятся. Единственное - купили уже когда корабль пришвартовывался, и вместо 50 заплатили 40. Мороженное и леденцы по 3$. Выброшенные на ветер деньги, а не экскурсия.

Хотите посмотреть черепах - справа на пляже есть "центр водных развлечений". Там за 30$ с человека (дети до 3 лет бесплатно) свозят до Сиде и обратно за час - там точно черепах увидите и даже можно в море рядом поплавать. Сами не успели, рассказала знакомая.

Аннимация.

Детская. Вечером мини диско - супер, все дети танцуют с радостью, а поскольку каждый день одно и тоже, успевают выучить движения и очень собой горды. Анниматоры - молодцы повторять одно и тоже каждый день с неизменным задором и улыбкой!!! и очень дружелюбно с детьми общаются.

В детский клуб как-то сходили в 11 утра - никого не было, в том числе и анниматоров.

Взрослая. Ходили три раза на вечернее шоу. Труппа у отеля своя. Ребята - молодцы! Есть моменты, который детям и не надо было смотреть, но пьяным взрослым без них, видимо, пресно.

Очень явно видна дискриминация в группе. "Прима" - немка. Почти все остальные девочки - "наши". Немка худющая как палка. Танцы в стиле кабаре, где надо крутить попой выглядят именно в ее исполнении просто убого - потому что она костями крутит. Совершенно не пластичная. Ее вообще убрать надо - слишком сильно выбивается. Все девочки с хорошими телами танцовщиц, она среди них жалко и смешно смотрится, неужели никто из руководства коллективом не видит???

Магазин в отеле.

Закончился защитный спрей. Купили Нивею спрей с уровнем защиты 30 за...29 долларов)))))))можете посмотреть в своих магазинах сколько в России стоит. Самолетик детский с ладонь размером, пр-ва Китай, пластик вонючий за 25 долларов.

Магазин сладостей перед Анталией. Смотрите внимательно - собирают по две-три коробки, и типа делают скидку. Стоило 18.5, две со скидкой по 17,5. Дома распаковали, на нижней коробке стоит ценник 17.5, т.е. они столько и стоили..... Мы бы и так купили по несколько коробок- у нас много знакомых, но очень неприятно дома раскрыть обман.

Резюме. Море отличное: теплое, чистое. Спасибо Турции за это! Но в этот отель больше не поедем.

PS Разница в цене между Аккой и Арканусом на двоих взрослых и одного ребенка была в 70 тыс. Мы решили сэкономить, уровень ниже ожидали, так что к отелю претензий нет - сколько заплатили, столько получили. А вы решайте сами;-)