Отдыхали большой семьей - 3 взрослых и 4 детей 2, 10, 12,14 лет с 26 июля по 9 августа 2015 года.

В Турции мы 5 раз , всегда отдыхали в отелях 5*, поэтому есть с чем сравнить. В районе Фетхие третий раз, очень нравится климат в этой части Турции - мягкий, комфортный для отдыха с детьми. Красивая природа, море, горы, острова. В общем ехали мы в предвкушении очередного хорошего отдыха.

Но.... Отель Маджестик Туана Клуб разочаровал нас. Начиная с рецепшина, возникли сомнения, что мы попали в свой отель и что это отель 5*!!!

Рецепшин больше похож на зал ожидания в автовокзале - очень скромная стойка работы с отдыхающими, за которой стоят 2 грустных человека, убогая старая мебель - диваны унылых серо-черно-белых цветов, утрамбованные вплотную друг к другу, так что пройти между ними можно только бочком. Бар, в котором нет соков, это практически стойка самообслуживания - вода и чай из кулера с пакетиками. Wi-Fi есть только в лобби и очень медленный. Учитывая это, рецепшин явно мог быть и побольше и покомфортнее, поскольку молодёжь проводит там большую часть отдыха.

Нам пришлось долго ждать, пока нас заселят и оказалось, что нет номера для нас в день заезда, хотя тур мы бронировали за 4 месяца и нам его подтвердили. Мы покупали номер Club Family - двухкомнатный номер на 4 человека. Но нас поселили на 1 ночь в стандартный номер , сказали, чтобы мы не разбирали чемоданов, на утро нам дадут другой номер. Можете представить наши чувства от начала отдыха. В качестве компенсации за меньший номер нам предложили бесплатный сейф !

При нас на рецепшине с людей брали по 50-80 долларов , чтобы дать им по словам рецепшина «номер получше». Не ведитесь на это. Все номера в отеле , кроме 3-го этажа с фамили комнатами, одинаковые! Все по одной цене.

Номера старые и убогие. Шкафы без дверок, старая мебель, маленький телевизор ( не во всех номерах он показывает без помех) , тапки есть не во всех номерах, халатов нет. Ванная комната поновее, но в отеле явно проблемы с сантехникой – вода в ванной не сливается, моешься по щиколотку в грязной воде. Слышимость в номерах ужасная – слышно как соседи в туалет ходят и все, о чем они разговаривают. Маленький кусочек мыло на семью из 4 человек дали нам 1 раз за 2 недели. Нам приходилось воровать мыло из тележек уборщик! И это 5* !!!!

Территория действительно зеленая, немаленькая, но пространства погулять не хватает, корпуса занимают большую часть. Один бассейн для взрослых и один детский для такого большого отеля это очень мало. Люди в бассейне как селедки в бочке сидят. Территория зеленая, но цветов можно было и побольше посадить, в основном деревья лиственные кругом.

Питание это отдельная история. Столовая (другого слова не подобрать) как и номера – убогая . Отель 5* мог оформить интерьер столовой посолиднее. Нет привычных для Турции картин на арбузах, шикарных столов с десертами – все очень скромно для 5*. Питание однообразное, повторяется , мясо – курица и перченые котлеты из говядины. Гарниры нормальные. Очень сильно воняло в зоне жарки мяса от горелок. Самое обидное – не было ни разу турецких сладостей!!!! Ни лукума , ни пахлавы. За 2 недели в отеле 5* дали 3 раза халву на завтрак.. Фруктов мало – в основном яблоки и апельсины, сливы и это в сезон ! Арбузы неспелые. Персики и нектарины были раза четыре. Это что Турция??? И 5* отель ???

Пляж – тоже убогий. Лежаки старые, поломанные. Места много, можно и побольше лежаков поставить. Пляж грязный, много мусора. Убирают его только вечером. Пляж песчаный, но вход в море галька, очень неудобно с детьми. Есть пирс, но это для тех кто ныряет, а с детьми зайти в море сложно. Но это можно пережить. Само море 10 дней было замечательное, но потом в отеле видимо прорвало канализацию или система очистки не справилась, и в море выбросило продукты жизнедеятельности человека. Буквально через час море в зоне отеля стало жёлтого цвета с плавающими фекалиями (не черепашьими, а человека, поверьте отличить можно). И это полностью нас «убило». Никто из отельного персонала не отреагировал. Говорили, что это с яхт сливают. Но это сколько нужно яхт для такого эффекта. Никакого предупреждения, что купаться нельзя не сделали и незнающие люди с детьми плавали в этом ужасе полдня!!! Это кошмар и позор. Море за 4 дня не очистилось от этого, но люди уже сами не купались.

Хорошо что метров в 400 правее есть дикий пляж и горная речка, мы уходили туда купаться.

Анимация в отеле тоже никакая. Вялые аниматоры, никакой детский клуб, посредственные вечерние программы. Ощущение, что собрали студентов попрыгать и покривляться перед публикой – совсем не 5*!

Отель на 3*. Не знаю, как они статус 5* получили. Было ощущение, что отель запущен, хозяина нет, на грани разорения. Но деньги за тур берут немалые, могли бы ремонт в корпусах и ресторане сделать и пляж благоустроить. Но природа не подкачала! Отель не рекомендую, особенно с детьми. Но район Фетхие замечателен, его рекомендую всем. Только выбирайте отели поновеее, либо берите 4* и не переплачивайте за звезды.