Отзыв об отеле Mahidevran Vaha Beach,MCS Oasis Beach Club,Oasis Beach Club,Suada Club Oasis Beach (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в
августе 2015
- Не рекомендую отель
08.08.15 - 11.08.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Два безумных дня "отдыха"
Всем привет! Отзыв пишу первый раз, только для того, чтобы донести до отдыхающих: НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Ваш отпуск будет испорчен, как только вы войдёте на территорию этого барака! Вкратце наша история такова, я с подругой и тремя детьми приехали в отель около 2-х часов ночи, ключи от номеров на руках были через час, мы заселились в разные номера и провожающий был один, он пошёл с моими попутчиками, т. к. у них было больше вещей и нам с ребёнком пришлось искать номер самим, пока поднимались на второй этаж обратили внимание на грязную лестницу, прямо на ступеньках стояли тарелки с мусором и остатками еды!С соседней территории оглушительно играет музыка, открыв номер и зайдя внутрь я была просто в шоке, номер был не убран, полная урна с мусором, бумагой и остатками пищи, звукоизоляции никакой, музыка с соседней дискотеки, била по ушам, также, как и на улице, в санузле, в душе нет ни ограничителя, ни поддона, то есть вода из душа, заливает весь сан.узел!!! Зайдя туда, очутилась в грязной луже с волосами, нет туалетной бумаги и мыла, включив кондиционер, обнаружили, что он дует только тёплый воздух, потом ещё и потёк и ёщё, ужасный запах сырости и затхлости в номере, грязные полотенца лежали прямо на полу! Маленькое окно и балконная дверь, в окне нет стекла - забито мелкой сеткой, номер недалеко от ресепшена, все туристы проходят мимо с громкими возгласами возмущения, всё это отчётливо слышно + звуки дискотеки!!! Мы развернулись и тут обнаружили, что номер не закрывается, провозились с замком, ничего не получилось и пошли на ресепшен, где встретили мою попутчицу с детьми, она была крайне возмущена,у них тоже был грязный номер с грязным бельём, они открыли шкаф и он на них УПАЛ! Номера нам отказались менять, сказали пришлём уборщиц....прошло около полутора часов, в наш неубранный номер принесли типо чистое бельё, дискотека в 3,30 закончилась и мы решили отдохнуть, а днём с гидом решить все вопросы....моей попутчице бельё не принесли и не убрались, она уже просто в истерике, собрала всё грязное на ресепшен и кинула прямо там, только после этого им дали другой, такой же неубранный номер, только с чистым бельём...Так у нас прошла ночь заселения....Но это было только начало!
Утром в 8,30 спустились к завтраку и обнаружили, что сесть негде, пришлось стоять ждать, а заодно и созерцать, то, из чего состоит завтрак в этом отеле, из выпечки - пресные булки посыпанные кунжутом и батоны, масла нет, овсяные хлопья типо "мюсли" и кислое молоко, которое свернулась, когда я добавила его в кофе! Варёные яйца и овощи, варенье и сиропы, оч. солёный сыр, и типо колбаса, на вкус туалетная бумага и запахом специй, короче есть нечего....Мы нашли стол, который освободили, попросили его убрать, подождав мин. 15 - убрали сами. Кстати, чистые чашки, там тоже на вес золота, как же как и растворимый кофе, который насыпают в грязную чашку и она расходится в секунды!! Про блюдца там не знают,так же как и слово СЕРВИС..... пили чай и кофе из мягких пластиковых, одноразовых стаканчиков, познакомились с несколькими русскими, узнали их по убитому, обречённому лицу за завтраком..., у них была такая же история с номерами, а они были уже 3-тий день и у них ни разу не убирались, они пол мыли сами...и это в ОТЕЛЕ 4 ЗВЕЗДЫ!!!
Пошли смотреть территорию, она достаточно большая, но совсем неухоженная, везде мусор и грязь, бассейн очень большой это плюс, но он просто переполнен...найти свободный лежак невозможно, на след. день мы его занимали в семь часов утра...
Этот отель в основном для турок, прим. 80%. К открытию ресторана, собирается огромная толпа у входа и как только ленточку снимают, они бегут набирать по нескольку тарелок, в итоге практически ничего не остаётся, докладывают мало.
Из мяса только куриные крылья, которые трудно узнать под пережаренной чёрной коркой и то их разбирают быстро, мы ели рис и спагетти, под сносным томатным соусом, были вкусные арбузы и яблоки и то, тому, кто не "прощёлкает"...
Теперь о встрече с гидом.Летали от Библио Глобус, у них представители в Турции, некие Яти..... В основном пытаются продать экскурсии и наши просьбы о смене номера, развёл руками - ничем не могу помочь, только после звонка в Россию и переговорах с нашим. тур. агентом, сказал, что постарается сделать всё, что в его силах, мы нашли директора отеля, который очень внимательно выслушал, записал, всё на бумажке, сказал, что ЗАВТРА!!! будет всё окей! Но и назавтра, после бессонной ночи (дискотека под окнами с 12.30-3.30) ничего не было сделано, в итоге, полы мыла сама... В обед второго дня уже на грани истерики, пошла к гиду с возмущением...они из отеля отписались в Россию, что нам сменили номера, принесли извинения и фрукты в номер!!! Это всё была возмутительная ложь!!! Мы с подругой потребоваль встречу с директором, нам сказали, что его нет просили прийти через час, и через час...О СЧАСТЬЕ!!!! Нам сказали, что нам предоставили другой отель, он находится в Алании и 3 звезды, мы посмотрели фото и согласились, за такси нам сказали приготовить 45 долларов...3000руб!!!!После того, как мы отказались, нашлось такси за 40 лир, это 1200 руб. Другой отель по приезду, оказался просто отличный, абсолютно никаких претензий. Уже там нам рассказали, что многие туристы уезжают из Оазиса в полном возмущении, перед нами уехали 9 человек!!!
Немного про море, а точнее пляж. Он каменистый и заход сразу глубокий, с детьми невозможно, купаться только с пирса, а там глубоко и пока мы там находились, на море были волны, поэтому можно пройти левее, там есть пляж, где заход песок, а дальше опять камни.В горе, которая левее от пляжа, есть красивая лагуна с песком, но она платная.
Анимацию у бассейна не видели ни разу, вечером, танцы с детьми, (походили друг за другом гусеничкой) и всё..
Если вы действительно хотите отдохнуть, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ БАРАК!!! Мы за тур на двоих с ребёнком 10 лет, заплатили 909 долларов. Вот как то так. Хорошего всем отдыха и смотрите обязательно отзывы.
Елена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большой бассейн
большая территория
Минусы отеля
грязь в номерах
сервиса нет
отвратительное питание
плохой заход в море не хватает обслуживающенго персонала
Добавлено
17.08.15
13:53
(5 983 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий