за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле 15.08.2015. Заселение: ресепшен...
Отдыхали в данном отеле 15.08.2015.
Заселение: ресепшен не доброжелателен, предоставление информации идет не на позитивном уровне, информацию об отеле предоставляется нехотя. При входе гостей в отель, администрация ресепшена не приветствует , за стойкой занимается своими делами.
Номер: сантехника плохая, сливы очень плохо работают, решетки сливов с налетами грязи. При заезде в отель в 15-00 номер не был готов. В номере висел один халат, при заселении 2 человек. Не проблема, но во избежании недоразумений пришлось решать этот вопрос. Горничная без проблем выдала второй халат.
Ручка в душевой кабине при заезде сломана,полочка в шкафу сломана, ковровое покрытие грязное, в номере присутствует запах туалета. Стены грязные с размазанными убитыми комарами на стенах. Окна открываются на проветривание, сетки на окне нет.Постельные принадлежности чистые, полотенца чистые.В туалете: мыло, в пакетиках шампунь и гель для душа, туалетная бумага.На стене висит плазма, есть минибар ( пустой), 2 бутылки воды 0,5. Чайник и две чайные пары. Принадлежностей чай/кофе нет.
Питание.В ресторане 15.08 во второй половине дня работала не очень доброжелательная официантка, зато 16.08 на завтраке очень доброжелательная девочка встречала и предлагала места за столиками. В ресторане на стуле за столом лежит кошка.
Скатерти грязные. Пополнение продуктов за завтраком очень плохое. Завтраки хорошие.
Анимация. Есть расписание по программе мероприятий. На 4 этаже детский уголок. Слышимость очень большая. Все эмоции детей слышны в номере. Ели вы решили отдохнуть днем, берите беруши.
Территория. Чистая, ухоженная. Возле деревянных домиков есть красивый пруд с рыбками.Есть открытый бассейн.Вода в бассейне чистая, но и никто не купался при +17 и ветре.Недалеко от отеля есть магазины. Большая проблема с парковкой.
Пляж. Хороший пологий вход в воду. Песок.На пляже кафе нет.
Отель не соответствует свое ценовой категории по сервису и номерному фонду.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?