АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель и незабываемые 2 недели!!!!

Ну,что ж.Казалось,совсем недавно мы ,только что купив путёвки в Сиву , лихорадочно читали отзывы других туристов об отеле.А теперь и сама пишу отзыв.Начитавшись отзывов всяких там Галин и Дмитриев, мы ехали в отпуск не просто с опаской,а прямо скажем,без настроения.Готовились как на войну,честное слово. "Солому пытались постелить" везде ,где только можно. Но начнём по порядку.

Перелёт. Компания Трансаэро доставила нас до места точно в срок.Очень порадовал завтрак на борту самолёта.Но удивило то,что не было "нормальных" мест в самолёте,хотя регистрировались строго за 30 часов до вылета.Поэтому летели,сложив коленки пополам.Обратно,кстати,такой проблемы не возникло,места были ,хотя регистрировались за 20 часов до вылета.Почему,осталось для меня загадкой.

Размещение. 20 американских рублей в паспорт вложили сами,чтобы номер дали хороший.В результате получили номер 1869.Заселили только в 14.30,поэтому за размещение 5-.(Ну и за то,что доплатили 20 баксов).Вида на море не было.Ну да мы и не в окно ехали смотреть.Для меня было важным,чтобы не было никаких насекомых,работали все коммуникации и техника.Всё работало,телевизор,правда,был староват,не плазма,но показывал хорошо.Номер нам нравился очень! Чистенький,просторный,шторы ЧИСТЫЕ И НЕ РВАНЫЕ!!! В ванной тоже всё работало,даже биде.Правда уборщик нам попался какой-то без фантазии.За 13 дней ни одной птички или крокодила не сделал.Только из покрывал делал что-то типа бабочек.Не впечатлило.Полотенца менял только,если мы их бросали на пол.Мы знали об этом,поэтому не в претензиях.

Территория.Отель построен очень оригинально.Территория очень красивая,а за вид с террасы во время ужина я была готова родину продать(ШУТКА,конечно,но очень впечатляло).Каскадное расположение этажей,зелёная зона на пляже - это вообще гениальная задумка.Я раньше такого нигде не встречала.Большой бассейн - любимое место тусовки всех иностранцев,особенно немцев и англичан.Если честно,не могу понять,зачем мучить себя в сорокаградусную жару на раскалённом асфальте у бассейна,где постоянные аншлаги и нет свободных лежаков,когда можно с комфортом устроиться в зелёной зоне,что в двадцати метрах от того же бассейна и значительно ближе к пляжу.Но главное,что там зелёные грибочки,обвитые растением,похожим на плющ,которые создают великолепную тень.Под зонтиками у бассейна же было "пекло-шмекло".Впрочем,англичане всегда тусят у бассейнов.Во всех отелях,в которых мне приходилось(13 раз) отдыхать,картина одна и та же.Это,видимо,их психологическое восприятие отпуска: бассейн и фаст-фуд.Кстати о фаст-фуде и другой еде.

Питание. Питание хорошее.И,не побоюсь этого слова, разнообразное.Каждый день недели имеет тематическое направление.Египетский, азиатский,итальянский,рыбный. Особенно мне нравились рыбные дни.На гриле был лосось.Я брала два стейка.Правда подходить приходилось дважды.Правило "один гость - один кусочек" на лосося распространялось в обязательном порядке.А вот на другие блюда на гриле,как правило,нет. Кебабики,говядину и даже тунца давали по 2-3 кусочка.Причём я не заметила,чтобы иностранцев как-то выделяли при раздаче блюд.А если учесть,что блюд всегда было много и разных,из ресторанов мы,как правило,выползали как колобки.Каждый раз обещали себе есть меньше,даже не ели на ужин никаких сладостей,но всё равно переедали.Слишком уж вкусно было.По поводу фруктов.Были всегда яблоки,апельсины,финики.Не каждый день,но давали бананы,груши, арбуз и дыню.Лично мне фруктов хватало всегда. Мы даже на экскурсию брали с собой и в самолёт.Короче,с едой в отеле все отлично, о чём я лично сообщила шеф-повару.Он при встрече назвался русским именем Арсений,наверное,чтобы легче было запомнить.И каждый день жал руку и лично с нами здоровался.Просто потому,что мы ему сделали комплимент(от души),что всё очень вкусно. В дополнение к основному ресторану на территории есть 4 бара,где в обед готовят любимый иностранцами фаст-фуд.В дальнем баре у 4 корпуса - пиццу(не впечатлила,но есть можно). Рядом с бедуинским кафе - бургеры и наггетсы(не ели - оценить не смогу). У бассейна - снеки( классная штука!! Я ела и даже в аэропорт взяла для перекуса).У центрального бара кебабики( есть можно- из хорошего мяса).Там же мороженое. Теперь про тему посуды,которую так мусолили в каждом отзыве,которые я читала до отъезда.Я ждала чашечку для супа ОДИН РАЗ за 13 дней в течение 2 минут.И ещё один раз ,когда мы явились на завтрак что-то около 9.30 и закончился йогурт(он,кстати, был в коробочках,что очень мне нравилось), я попросила проходящего мимо менеджера,чтобы принесли.Вынесли через 30 секунд.Мы,реально,не ожидали такой скорости!

И, вообще, по поводу очередей и ожиданий могу сказать следующее. Мы приходили на завтрак в разное время.И в 7 утра, и в восемь, и в девять. Конечно,в 7 утра очередей за пресловутой яичницей не было,а в 8.30 можно было и минут 10 постоять.Но я поражалась,с какой скоростью повар,который её готовил,работал -очень шустро,молодец!!!

О свободных столиках в ресторане. Мы приходили ближе к окончанию обеда(14.00 -14.30) и ужина (20.00 - 20.30) и ВСЕГДА были свободные столы.Днём мы обедали в зале ресторана,а вечером - на террассе с видом на море.Нас ни разу не выгнали и не сказали,что столик занят.Наоборот,провожали к столикам и частенько напитки приносили без долларов и шоколадок.Может быть,потому,что мы благодарили персонал и относились к ним по-человечески. И ещё. О!!! Это волшебное слово "ШУКРАН".Волшебное,потому,что обозначает в переводе с арабского "спасибо".Вы бы видели реакцию официантов и барменов на это слово.Сразу улыбка и "АФУАН"("ПОЖАЛУЙСТА") в ответ. Были,конечно,пару мрачных официантов,к которым мы не смогли "найти подход".Первый - в Пиано-баре.Маленький такой и очень суровый.Но в пиано-баре мы только в инете торчали и пили что-либо редко,поэтому настроение он нам не испортил.Ещё один в дальнем баре,где пиццу делают.Но на него очень положительно повлияла маленькая шоколадка "Алёнка",которых мы набрали из дома,чтобы уборщику давать.

Теперь о сервисе.Я уже говорила,что у нас с сервисом не возникало проблем вообще.В первый день,как всегда(это уже у меня лично традиция такая) я "накосячила" с сейфом.Пошли на ГЕСТ РЕЛЕЙШН, сказали Юле.Через 20 минут пришёл настройщик и помог.Получил за это Алёнку и был счастлив.Мы тоже были рады. Больше у нас проблем не было.Хотя те,кто обращался на ресепшн,а не к Юле,ждали дольше.Вывод: пользуйтесь услугами ГЕСТ РЕЛЕЙШН.Они там для этого и сидят.Правда, в последний день нам отказали в помощи.Мы хотели ,воспользоваться их компьютером ,чтобы сделать электронную регистрацию на рейс,но нам сказали,что они этим не занимаются. ПРишлось делать с телефона в пиано-баре,где очень медленный интернет.Слава богу,всё получилось - ребята-гиды помогли.

Море.Это отдельная тема!!!! Такого суперского рифа я не видела нигде!!! Я скажу вам больше.Мы были на двух экскурсиях В Рас Мухаммеде и Голубой дыре.Пожалели,что поехали,потому,что в отеле кораллы не хуже,а местами даже ЛУЧШЕ.А ,главное, ближе.30 метров понтон - и ты в совершенно другом мире!!!Флора и фауна рифа просто впечатляет. Я часами не вылезала из теплющего(29 градусов) моря,плавая как в аквариуме от одного края отеля до другого.

Анимация.Анимационная команда "ЛЯ ФИЕСТА" менялась при нас.Уехали Гоша,Настя.Приехал новый мальчик с Украины.Но впечатлили меня Габи и Карло.Оба зажигалки-энерджайзеры. Аквааэробика Карло мне нравилась,а Габи хорошо вела латинские танцы,жалко только,что приходили люди с танцами мало знакомые и приходилось каждый раз учить всё с начала. Шеф- аниматор,как всегда,самовлюблённый павлин,но шоу вёл хорошо.Местами - смешно,местами - пошловато,местами - скучновато. Кстати, в Лобби- баре вечерами была живая музыка,мы частенько сидели там.Иногда ходили в Сохо.Один раз с аниматорами ездили в Женена-сити.

Вот такой отпуск у нас получился.Может быть так сложились звёзды или в отеле был рейд проверок менеджмента,я не знаю,но нам всё очень понравилось. Вернулась ли бы я сюда ещё? Планирую на Новый год.Спасибо тебе,Сива, и жди,я вернусь. ))))))

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • прекрасный риф
  • красивая территория
  • отличное питание
  • медленный интернет
  • отсутствие соков из тетрапаков в барах и ресторанах.
  • отсутствие кабинок для переодевания на пляже.
Добавлено: 16.08.2015 22:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Спасибо за отзыв. Утешили. я тоже начиталась "говна" откровенного и перепугалась. Но теперь вижу, что адекватные последние отзывы полностью опровергают весь нагнанный негатив. СПАСИБО!
Пожалуйста,приятного отпуска.Завидую Вам.
Татьяна, спасибо за развернутый и позитивный отзыв.
Действительно, начитаешься и ехать страшно. Вы успокоили.
От Вашего рассказа так и веет солнцем, морем и хорошим настроением.
Желаю Вам как можно дольше сохранить хорошие впечатления об отдыхе!
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, вот тоже едем туда с мужем, тоже столько негатива начитались.... Я вот про шоколадки Алёнка хочу спросить, почему все именно Аленку возят, я подумала Бабаевский с орехами, мне больше нравится....
Ольга, я например, всякие разные вкусности презентую. И "Аленку" и" Бабаевский", и" Российский", Шармельку тоже дарю, семечки им наши нравятся, в пакетик складываю конфетки " Аленка", семечки , шоколадку, они радуются очень таким подаркам. Мы в этот отель первый раз попали в январе, после праздников, как раз на Крещение. я привезла в подарок несколько календарей с видами Москвы, Питера и фонтанов, это была бомба))) Просто в драку за эти календари))) Отель очень приличный мы туда уже третий раз собираемся, да и своих коллег я на него подсадила. Море шедевральное и умопомрачительное, мне после такого моря совсем не хочется в Хургаду. Все будет хорошо!!
Полезный отзыв
Скажите а Сохо далеко от отеля?
10 минут пешочком.
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ ХОРОШИЙ ЗАХОД В МОРЕ? МЫ С ПОДРУГОЙ СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕМ ПЛАВАТЬ ПОЭТОМУ НАМ НУЖЕН ПЕСОЧЕК И МЕЛКО! ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКОЙ ЗАХОД НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! А ТАК ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!!! СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!
Полезный отзыв
Татьяна, привет!
Подскажи, пож-та, рядом с отелем есть интересные места-кафе, кальянные, клубы. В общем места, где можно провести вечер)
Или кроме площади Сохо пойти не куда?
Буду очень благодарна за ответ!
Вход только с понтона, сразу глубина. Есть совсем мелкий лягушатник.
Кальянная есть прямо в отеле( "Бедуинское кафе"), кафешки есть на территории Сохо,а в клубы возят аниматоры за денежку всех желающих.Рядом с отелем клубов нет.Всем вроде пока хватало Сохо.
А рыночки с фруктами, сувенирами там также есть рядом?)
До Сохо сколько идти по времени?
Спасибо!
Я уже писала в комментариях,что до Сохо 10 минут пешком.По дороге есть магазинчики и лавчонки,в которых можно и фрукты купить, и маски-трубки-ласты, и прочую сувенирную дребедень.В качестве развлекухи и шоппинга вполне сойдёт.
18:43 21.08.15
Добрый день Татьяна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш положительный комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Юлия,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а как на счет детской анимации? Еду с дочкой 10 лет. Спасибо.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Татьяна Ершова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2011
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 85
  • Читательский охват: 15 703
  • Фото: 93
0 Благодарностей