Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Не рекомендую отель
06.08.15 - 13.08.15
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не тянет на 5*
Отдыхала с братом с 6.08.2015 по 13.08.2015, до этого в Турции бывали раза 4, так же в 5*.
В отель приехали около 10 утра, заселили нас в час дня. Номер был в целом нормальный, мебель старенькая, но это не сильно важно. Телевизор старый и почти все каналы турецкие - была пара русских и немецких. Холодильник не работал, минибар был пустой, хотя должен быть полным при заезде. При обращении на ресепшн по этому поводу сотрудники отеля записали номер комнаты и сказали, что придут починят, однако, так никто и не появился.
Уборка номеров оставляет желать лучшего - за неделю полотенца поменяли один раз, после непосредственного обращения к самой горничной, постель не поменяли ни разу. Ковролин не пылесосили. Ванную и унитаз чистили, спасибо и на этом.
Практически все отдыхающие - русские, иностранцев мало, но много турецких семей. Отель был переполнен, персонал не справлялся с обслуживанием - еда исчезала очень быстро, чистых тарелок приходилось ждать долго, про огромные очереди за грилем на ужине или за блинчиками на завтраке просто молчу. До этого ни в одном отеле не приходилось стоять полчаса в очереди! К тому же на ужине некуда было ступить, если приходишь к началу, и некуда было сесть, если приходишь к середине.
В снек-баре какие-то столы стоят под навесами в тени, какие-то - прямо на палящем солнце. Официанты считают, что вытереть пролитый соус салфеткой со скатерти, оставить крошки и затем сажать туда гостей - это нормально. Мы несколько раз грязные скатерти просто убирали со столов, потому что менять их никто не собирался, а есть на заляпанной скатерти не очень приятно. В основном ресторане вроде как их меняли, и то, не всегда.
Лежаков на пляже вроде как всем хватало, было много свободных. Пляж, как мне показалось, не чистили, так как в первом ряду между лежаками несколько дней валялись пластиковые стаканчики и окурки, и никто, видимо первый ряд на чистит. Как-то море разволновалось и волны доходили до первого ряда, и весь неубранный мусор был унесен к купающимся. Не очень-то получается наслаждаться морем, когда мимо тебя проплывает подгузник и за ним окурки))
Вход в море где-то песочный, но попадаются большие камни, а где-то - галечный. В любом случае, нужно смотреть осторожно, чтобы не удариться.
Интернет есть в лобби, у нас еще был в номере. Работает он более-менее утром, в обеденные часы и после полуночи. В остальное время слишком много желающих подключиться к сети и он тормозит.
Территория отеля большая, зеленая и довольно симпатичная, есть где пофотографироваться, красивые пальмы и цветы. Единственное, что не совсем удобно - мало туалетов на такой большой территории. Близ пляжа туалета нет совсем, приходилось топать через всю территорию к кафе. Навигация по территории очень неудобная, есть намек на указатели, но стрелки все стерты))) Дискотеку в соседнем отеле мы, например, так и не нашли, так как вечером, когда она начинается, все фонари по пути туда выключены, и куда нужно зайти, чтобы туда попасть, так же не написано. И вобще, народу на территории после часов 11-ти вечера практически нет.
Анимационная команда большая, проводятся игры днем, и детские, и взрослые. А вот вечером делать совершенно нечего. Я бы не сказала, что шоу интересные и забавные, каждый день одинаковые. Своей дискотеки нет, аниматоры собирают на выездную, что удобно не для всех. Я считаю, что это минус отелю.
Молодежи практически нет, в основном пожилые турецкие пары и семьи с детьми.
Подводя итог, могу сказать, что, в принципе, отель неплохой, но владельцам отеля стоит пересмотреть свое отношение к уборке и территории, и номеров, а так же решать проблемы с переполненностью.
Тем, кто едет потусить и повеселиться, нужно ехать не сюда.
Юлия оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
плохая уборка территории и номеров
огромные очереди
Добавлено
16.08.15
21:42
(3 710 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий