Всем привет, пишу в первый раз, обычно лень этим заниматься и всегда все устраивало, но в этот раз нам не повезло с отелем.. Начну с того, что заселяют непонятно по какому принципу, мы прилетели рано и в 8 утра были уже в отеле, в этот день заселялись всего 4 человека: мы и супружеская пара. Нам сказали что через час нас заселят, когда придет администратор отеля. Мы сели в холле и стали ждать. Через час нам сказали еще через час, тогда мы решили дать денег человеку на ресепшене, который вообще относился к нам надменно и демонстративно отворачивался, он не брал 10долларов, сказал - минимум 25! пришлось отдать, НО и это не помогло....шли часы... в итоге после криков и скандала нас поселили часам к 12! К слову, ту супружескую пару сразу увели в ресторан и напоили кофе с булочками и поселили сразу в номер в течении получаса, причем как потом они рассказывали они не платили ни копейки на ресепшене! Нам же сказали, что кормить нас будут только на обеде, и даже не давали попить воды! Я думаю это было связано с тем, что они сразу выясняют какой раз вы в Египте и от этого зависит отношение, мы были в первый раз (так нам объяснили потом другие отдыхающие).

Про номер: мебель и ремонт обычные, немного старовато все выглядит, пожелтевшая плитка, потертая мебель, ну да ладно, это все таки 4звезды, так что не будем особо привередничать. В номере была деревянная дверь в соседний номер, конечно она была закрыта, но слышимость оказалась просто невероятной, мы слышали все что происходит в соседнем номере, сперва там жили англичане потом арабы, и те и другие оооочень громко разговаривали. Насчет бассейна: ездили мы в марте и вода была холодной в бассейне, и он не подогревался как было указано на сайте. Насчет тренажерного зала, который рекламировали нам в агентстве - его просто нет в природе) И причем он указан и на ресепшене в рекламном проспекте. Мы три дня выясняли где тренажерный зал, пока гид нам не сказал честно, что зала нет, он в проекте))) Насчет еды: все было на твердую четверку. В расписании было написано, что можно между основными приемами пищи посетить их морской ресторанчик на 1 этаже, где предложат попробовать морские деликатесы, мы наивные пришли туда в указанное время и естественно никого там не обнаружили ( это бар где проходит вечерняя дискотека). Короче, все что указано на сайте, 50% оказалось враньем. Насчет пляжа, оказывается до него нужно ехать на маленьком автобусе минут 10. Автобус пару раз не приехал по расписанию, и мы добирались общественным транспортом, на вопрос где автобус администратор на ресепшене делал вид что нас не слышит и с надменным видом тут же удалялся. Вообще весь отдых чувствовалось какое то негативное отношение персонала: например англичанам наливали пиво в стеклянные бокалы, а россиянам в пластиковые маленькие рюмочки объемом 50мл!!! пробовали пить пиво по 50мл? арабам тоже в отеле почет и уважение. Совет тем, кто все таки поедет в этот отель: если вас не хотят заселять или возникают проблемы - сразу идите на 2 этаж, там сидит их начальник, который сразу дает нагоняй нерадивому персоналу (так нам сказал аниматор из России). Я думаю 4ку этот отель получил только за питание, которое тоже на 4ку.