Отдыхали семьей ,с 17-25июля2015года.заселили нас не быстро ,приехали мы в отель в 19.00(должны были приехать в 7утра,рейс задержали,номер нас уже должен был нас ждать) встретили нас очень доброжелательно,и предложили нам заселиться на одну ночь в соседний отель ,сначало мы отказывались,но нам обьяснили ,что виноваты не они не администраторы отеля,а тур фирмы которые продают туры,и поэтому происходят такие нюансы. С утра нам сказали ,что за нами приедит машина в 10.00 утра нас привезут и сразу заселят. С утра 10.00 часов мы не ждали ,а пришли сами пешком (идти100-150метров)и минут через 20-40 нас заселили(ждали мы это время уборщица совсем не торопилась убирать наш номер). Номер был ,чистый убранный в первый день при заселение ,проживали мы в нем в течение 8 дней.За это время у нас убрались 1 раз ,1 раз нам поменяли полотенца,и принадлежности в ванной(в коридоре застала уборщицу отдала ей 1$ и попросила ее убраться) больше у нас не убирались.Запах в номере был не очень хороший,при заселение очень пахло табаком,и канализацией(канализацией пахло весь отдых) -это был единственный минус в нашем отдыхе. На рессепшене молодцы ребята Гурия и Леван очень доброжелательные и всегда шли на помощь и помогали. Все остальное нам очень понравилось,аниматоры молодцы ребята все ,сынок ходил просто бежал в детский клуб 3 раза в день очень нравилось ему,девочки молодцы! Для взрослых анимации тоже были интересные. Питание понравилось всего и много(особенно выпечка всякая и разная) Столы ,лежаки (на море),всегда во сколько бы не приходили хватало. А Вот у бассейна лежаки мне кажется люди покупали уже еще не приехав в этот отель,лежаки были заняты всегда перевязаны всем чем можно,и вещи то постоянно лежали на них, а люди нет. Но мы особо то и не хотели зависать у бассейна,нам больше нравилось на море. На территории отеля предлагают сьездить в магазин меха и кожи ,мы ездили очень понравилось купили то что хотели.(но вот если поедите и не купите там ,что то, им это очень не понравится) в Хамам ходили при отели,были впервый раз нам понравилось (сравнить не с чем ). Когда читала другие отзывы до своей поездки,думала что разочаруюсь ,но если на все обращать внимание и придераться к всему,то лучше сидеть дома. А нам все понравилось,посоветую этот отель другим.