Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Воздержался
01.08.15 - 16.08.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидания не оправдались.
Подбирали этот отель по оценке на этом сайте.
Прибыли в отель около 10 утра. Отельный гид Аслан Арджиманов (TEZ TOUR) сразу решил взять быка за рога: кратко дал общие сведения и быстренько перешёл к рекламе экскурсий. Сослался на занятость и большое количество отелей в его ведении. Продав экскурсии, видимо, посчитал свою миссию выполненной: после в отеле видели его один раз. Уточнять время экскурсий приходилось по мобильному телефону.
Ждать заселения пришлось до 13 часов. Подходили, просили, и, поэтому нас заселили раньше 14 часов. При заселении был выбор номеров, но наш выбор оказался не очень удачным. Номер 1227 был выбран из-за наличия одной большой кровати, вместо двух раздельных в предложенном изначально. Номер находится на теневой стороне, вид - на соседний отель; французский балкончик с одной натянутой бельевой веревкой. Оборудование и мебель номера исправны, но изрядно потрёпаны.
В целом отель понравился своим внешним видом в стиле дворца султана, ухоженной, зелёной территорией, бассейном в форме сердца. Wi-Fi в отеле бесплатный, но есть только в районе ресепшн. Ввиду большого количества гостей, выйти в интернет удавалось с трудом, хотя кое-кто даже смотрел видео.
Негативное впечатление произвела уборка номера: постельное бельё за 10 дней не сменили ни разу, ни разу не пополнили диспенсеры для мыла в ванной. Чаевые, оставленные на кровати, способствовали только заправке постелей и красивому складыванию полотенец в виде бабочек. Полотенца меняли раза 3, пол протёрли единожды и слегка: мусор, камешки с пляжа были загнаны в углы. Окно и дверь на балкон, а также окна балкона оставались грязными. Из номера ничего не пропало, возможно, потому что запирали все ценные вещи в чемодане. Знакомые, отдыхающие на других этажах, говорили, что чаевые помогли и в номере стало чище, постель сменили: видимо зависит от конкретной горничной.
Грязно было и в коридоре на этаже: его пропылесосили один раз за 10 дней.
Пляж отеля галечный, находится на небольшом расстоянии. Пару раз, по приходу, нам не хватало шезлонгов. Шезлонги также порядком изношены, некоторые поломаны. Матрацы на них грязные, некоторые - рваные. Зато море чистое, спокойное; дно видно даже около буйков. Необходимо сказать, что дно достаточно круто уходит на глубину. Вблизи берега около самого дна плавают маленькие рыбки и кусают за ноги. В Аланье такая процедура "пилинга ног" была платная в магазинчиках около отеля.
Про питание можно сказать, что оно понравится тем, кто любит много овощей: их было в достатке и разнообразии. Любителям мясных блюд понравится меньше: пару раз была баранина, несколько раз - птица, чаще - куриные потроха, острые соевые колбаски. Присутствовали на столах сладости, фрукты (арбузы, дыни, яблоки, апельсины, грейпфруты, сливы). Мест в ресторане не всегда хватало на всех, иногда приходилось подождать, несмотря на то, что приходили в середине или ближе к концу завтрака (обеда, ужина). Как не хватало мест, так иногда не хватало столовых приборов на столах, если за этими столами уже поели ранее. Чайные ложки в этом отеле, видимо, не принято подавать; вместо них - деревянные палочки (наподобие палочек для мороженого). Также в ресторане вместо стаканов подаются пластиковые или бумажные одноразовые стаканчики. Персонал ресторана и бара весьма расторопный и позитивный.
Любителям играть в волейбол на пляже следует быть осторожным: близко под слоем песка на площадках - камни.
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
2.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
окружающая природа
бесплатный wi-fi
недалеко от аэропорта
Минусы отеля
грязные номера
Добавлено
16.08.15
16:26
(3 421 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий