Armas Bella Luna (закрыт) 4*

В отеле Side Bella Luna отдыхали с 1 по 14 августа 2015 г. вместе с дочкой. В Турции мы были впервые и уже влюблены в нее с первого взгляда!

Путевку покупали через Библио Глобус в отель Club Bella Sun. В отель нас сопровождала гид Анастасия, дорога до отеля заняла примерно 2 часа, но Анастасия много рассказывала о Турции, с юмором, весело, мы добрались до отеля.

По приезду, на рецепшене в Club Bella Sun нам сообщили, что мы будем размещены в другом отеле...Не сразу, через некоторое время выяснилось, что поселят в Side Bella Luna! За дополнительную плату можно было разместиться в 3 корпусе Club Bella Sun в Large room, но я отказалась и как говорится в пословице "все к лучшему". Предложенный номер в Side Bella Luna оказался светлым, просторным, на 4 этаже, с видом на бассейн и на море. До моря 1 минута ходьбы - 1 линия. Уборка проводилась ежедневно, горничная с добрым лицом ежедневно крутила лебедей, цветы, волны. Все постельное белье и полотенца белоснежные, великолепные матрацы - спалось прекрасно! Из моющих средств в душе 2 дозатора с жидким мылом. Шампуни, кондиционеры надо привезти свои.

Интерьер отеля сдержанный, на стенах очень своеобразные картины, поразили роскошью золотые лифты с сенсорными кнопками. Везде чистота, порядок. Часто видела спец. миниатюрные машины, которыми намывали-натирали плитку около бассейна, в баре и пр.

В отеле русских мало, много немцев, итальянцев, были украинцы, турки и пр. Мне это очень понравилось: во первых, все очень вежливые, во вторых, интересно понаблюдать за поведением разных народов, их стилем в одежде, с некоторыми мы пообщались - попрактиковали свой английский. Нигде нет очередей, суеты, всегда есть свободные лежаки на пляже, тихо, спокойно, все отдыхающие гости при встрече в лифте или в ресторане улыбаются. В отеле есть персонал, говорящий по-русски, но не всегда такой человек есть на рецепшене, его надо ждать. Рекомендую брать с собой смартфон или планшет, чтобы воспользовавшись гугл-переводчиком или др. транслейтором, сделать возможным хотя бы элементарное общение. Так мне пришлось поступить, когда у меня в номере стала подтекать лейка у душа (фото проблемы + фраза по немецки на смартфоне или листе бумаги, переданная менеджеру на рецепшене) и через 5 минут у меня была заменена лейка! Я была в восторге от скорости решения моей проблемы! Вот это действительно сервис!

Весь персонал отеля очень доброжелательный, приветливый, отзывчивый. Причем доброжелательность местного населения я заметила еще на границе при паспортном контроле и таможенном досмотре (словно совсем другие люди).

Огромное спасибо f/o manager Ali Emrah Eren и Диане, преподающей йогу в Side Bella Luna, за оказанную помощь при возникших у нас проблемах, а проблемы всегда возникают, особенно когда отдыхаешь с детьми (также благодарю всех тех, кто помогал нам и чьи имена я не указала). Большое Вам человеческое спасибо! Дай Бог Вам здоровья и удачи!

Диана прекрасно преподает йогу, особое внимание уделяет технике безопасности при упражнениях, контролирует правильность выполнения, кроме того, она очень приятный в общении человек. Всем рекомендую посещать ее занятия!

Питание: ШИКАРНОЕ! Как вкусно нас кормили, это не передать словами: мясо нескольких видов в разном исполнении (гриль, тушеное, жареное), рыба разных видов и в разном исполнении, множество салатов, гарниров, разной зелени, овощей, фруктов (арбузы, дыни, груши, крупный чернослив, апельсины, яблоки, инжир, два вида винограда). На ужин из арбузов, тыквы, других овощей и фруктов выполнялись настоящие шедевры: резные узорчатые объемные фигуры, изображение рыб, цветов, множество узоров. Огромное количество пироженых, тортов, блинов, разных джемов и вареньев (в том числе полюбившееся мне варенье из лепестков роз, вкуснейшее кунжутное масло и пр.). Даже попробовать все не получится, так как ассортимент блюд огромен, на любой вкус. Некоторые отдыхающие говорили, что питание соответствует 5-ти звездочному отелю. Из алкоголя вина (красное и белое) и очень вкусное пиво. Официанты трудятся как пчелы, тарелки убирают с невероятной скоростью, очень обходительны!

В баре около бассейна и в снек-баре готовят вкуснейшие бутерброды на гриле, пекут классную пиццу, в кофе - машинах вкуснейшие напитки (кофе разных видов, шоколадные напитки в ассортименте), лимонад в автоматах и питьевая вода в бутылочках - в свободном доступе в любом количестве.

Надеюсь мой отзыв прочитает руководство отеля: хочу пожелать Вам в качестве улучшения сервиса - установить систему кондиционирования в ресторане и на рецепшене Side Bella Luna. В Club Bella Sun на рецепшене есть хотя бы вертикальные стационарные кондиционеры, а в Side Bella Luna в ресторане и на рецепшене нет никаких кондиционеров, в итоге при 40 градусной жаре, даже при созданном сквозняке за счет открытых окон и дверей, в ресторане обливаешься потом во время принятия пищи.

МОРЕ: мы отдыхали 14 дней, поэтому смогли увидеть как меняется море. В первые дни отдыха мы купались в той части пляжа, которая расположена напротив отеля, то есть правее от причала катеров. Там людей меньше, но в воде есть камни. Если взять левее причала, то там людей больше, зато практически нет камней, камни изредка появляются в 30-40 метрах от берега, они большие, их видно в воде, можно посидеть на них или встать на них ногами, что многие и делают, это даже интересно в качестве развлечения. Вход в море пологий - для маленьких детей это отлично, пляж песчаный. Через 5 дней нашего отдыха приплыли водоросли, вода стала мутной, берег очищали от водорослей спец. машинами и вручную граблями. Пару дней прошло и море стало настолько чистым, то через толщу воды были видны пальцы ног. Вода была очень теплая, было так приятно купаться, что мы не выходили из воды часами, в итоге сильно обожгли плечи, особенно дочка, солнцезащитный крем нас не защитил. Будьте осторожны с солнцем с 11 до 16ч. Отмечу, что турецкие крема от ожогов, продаваемые в аптеке, очень эффективные, кожу с сильнейшим ожогом (с повышением температуры и огромными волдырями) мы восстановили за несколько дней.

БАССЕЙН: мы не купались не разу, всегда ходили на море, но отметила для себя чистоту бассейнов и ежедневную уборку спец. насосами, а знакомые, которые ежедневно купались в бассейне отозвались о чистоте воды, отсутствии каких-либо загрязнений, волос и пр.

АНИМАЦИЯ: дочка ходила играть в пряничный домик, ей очень нравились игры, просмотр мультфильмов. На территории отеля есть горка для лазания детей, качели, небольшие тренажеры под открытым небом (и полноценные тренажеры в зале). Анимация в бассейне для взрослых + аквааэробика, вечерние игры с детьми, а чуть позже со взрослыми, днем игры на пляже, дартс, и пр. Не было скучно. Понравились турецкие ночи с торговлей на территории отеля и катанием на верблюдах, было яркое выступление танцевальной группы, если я правильно поняла, это танцевали работники отеля.

ЭКСКУРСИИ: мы ездили на 2 экскурсии от гостиничного Туроператора Kilit Global: Зеленый Каньон и Памуккале и на экскурсию в Манавгат на яхте (уличный оператор). Цены у гостиничного оператора выше. Но есть нюансы: на экскурсии в Зеленый Каньон все безалкогольные напитки бесплатные - то есть входят в стоимость, пей сколько хочешь, поэтому когда одной женщине стало плохо от жары, ее долго обливали с головой ледяной питьевой водой из стаканчиков, и ей стало легче (отмечу, что на яхте не оказалось аптечки с копеечным валидолом, гиды спрашивали у отдыхающих сердечные препараты, которых, конечно же, ни у кого не было! Лично я жутко напугалась, что женщина умрет у нас на глазах! Берите лекарства на все экскурсии!!! Когда же мы поплыли на яхте в Манавгат от уличного оператора, у всех гостей конфисковали воду, принесенную с собой! Не пропускали на яхту, пока не отдашь свои бутылки с водой! И это в 40 градусную жару! Я по своей неопытности сочла конфискацию воды как приятный сервис - предложение поместить нашу воду в холодильник для охлаждения, когда же дошел смысл происходящего, то остался неприятный осадок, на каком основании забрали нашу воду? Почему я должна покупать у них питьевую воду втридорога? Кроме того, в обед подали хорошо замаринованные острые овощи, переперченные гарнир и курицу, чтобы пить гостям захотелось немедленно! Хорошо, что я не всю воду отдала, и была остановка на турецкий базар, где я дополнительно купила воду, потому что из принципа не хотела платить за воду на яхте. Страшно представить, что человеку стало бы плохо на этой яхте!

Экскурсия на Памуккале - прекрасное чудо природы, которое оставило яркие впечатления! Нам очень повезло с гидом, его имя Осман (это от Kilit Global). В отличие от гидов экскурсии на Манавгат (где ждать опаздывающих даже не собираются), Осман ждал всех до последнего, призывая всех возвращаться вовремя, настаивая на соблюдении регламента, всю дорогу рассказывал о традициях Турции, семейных обычаях, как женятся, разводятся, идут в армию, уходят на пенсию, какая минимальная зарплата, пел песни, устраивал конкурсы, рассказывал легенды, говорил об истории Турции, много смешил нас - Осман с великолепным чувством юмора, направлял везде, никого из нас не потерял, доставил море удовольствия и информационно насытил наше путешествие. Огромное ему спасибо!

Без агенств можно съездить в античный Сиде. На маршрутке №1 за 2 лиры с чел. 10 минут (водителю надо сказать Антик Сиде, если не поймет по-русски, а в обратном направлении название своего отеля), далее просто идете за людьми, спокойно все осматриваете, если есть желание потратить деньги, то 15 лир - вход в амфитеатр, 10 лир - археологический музей. Доллары на Лиры можно обменять как у уличных торговцев, так и в обменниках в Сиде или в отеле. Мы посетили эти музеи, конечно же театр производит значительное впечатление. Около храма Аполлона и Афины спуск к морю, там восхитительный пляж! В то время, как у нашего отеля были горы водорослей, там была чистейшая изумрудная вода и нежный как кожа песок. Очень рекомендую искупаться в этом месте!

Программа сауна - пенный и масляный массаж в отеле тоже доставила массу удовольствия. Я посетила хаммам в Side Bella Luna и в Club Bella Sun. В Luna, по-видимому, недавно сделан ремонт - все чистейшее, новое, красивое, отличная сауна - в ней реально хороший жар, новая обшивка, приятный запах, в Sun в этом плане похуже, но массаж делают хорошо и там и там. Очень рекомендую. В Luna, однако, немного подороже.

Написала много, потому что еще очень свежи впечатления, надеюсь мой отзыв будет полезен. Отдых не просто понравился, мы в восторге, частичка нашего сердца осталась в Турции, хочется вернуться туда еще не раз! Конечно же, я рекомендую всем отдых в этом отеле, потому что несмотря на мелочи, к которым можно придираться бесконечно, самое главное что есть в Side Bella Luna - это прекрасное море - на 1-ой линии, восхитительная еда, замечательное обслуживание.