Отдыхал С семьей в
августе 2015
- Рекомендую отель
01.08.15 - 15.08.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернулись и не пожалели))
Всем добрый день!В Афине 2-й раз,отдыхали неделю семьёй с 2-мя детьми (6 и 13 лет),сейчас остались довольны!
Так получилось,что нам не подтвердили отель,куда мы постоянно ездим.Стали рассматривать,что есть в предложениях,остановились на Афине,т.к. цена была значительно ниже других отелей,мы не пожалели.
ПЕРЕЛЕТ:
Летели от Библио Глобуса Трансаэро до Ираклиона из Санкт-Петербурга, перелёт занял 3:40. От аэропорта доехали минут за 30,наш отель был вторым.
Отель выглядит очень красиво в стиле Санторини,территория большая и зелёная,в этот раз из постояльцев были немцы,французы, англичане, русских мало,был большой заезд из Израиля.Было много детей разного возраста.
НОМЕР:
В этот раз дали два ключа,без моей просьбы,было приятно!Номер чистый,полотенца белоснежные,сантехника и кондиционер работали,слив в унитазе как всегда со звуком самолёта))мы к этому были готовы)),НОВЫЕ полу-анатомические подушки,что очень порадовало!
Каждый день доставляют разовые шампунь и гель для душа.Про уборку ничего не скажу,т.к. от неё всегда отказываюсь в любом отеле..прошу только поменять полотенца и пополнить косметику..Комаров не было!
РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ:
Кормили очень хорошо!Еды много, и супы, и салаты, и холодные закуски, и просто овощи отдельно, несколько видов мяса (свинина, курица, телятина, говядина, была даже замечена индюшка) на гриле в том числе. Всегда была паста и греческие лепёшки.Большой выбор десертов - кексики, тортики,персики,арбузы,киви.виноград, мороженое. Первый раз попробовали виноградных улиток,понравились! На завтрак хлопья, йогурты, кексы, блинчики, омлет, колбаски, сыры, фрукты, в общем НА ЛЮБОЙ ВКУС!Вино и пиво рекой,но нет заварного кофе,дают только на завтраке бочковой,а в барах растворимый из автомата..Как и в прошлый раз обеды проходили в ресторане у бассейна.Картина та же...Мужчины в плавках(но не все),женщины кто в чём,полуголые,кто-то мокрый..картина не из приятных!Ну очень это не нравится!!!Надо что-то решать с любителями поесть в ,,пляжной одежде,,
БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ:
Бассейны чистые. Свободные лежаки всегда удавалось найти, мы лежали около релакс бассейна,там тихо.Вода в бассейне пресная,тёплая (хлорка естественно присутствует,но не много). Есть большой детский и активный бассейны,там постоянно шум гам музыка и игры.. на любой вкус)
РЯДОМ:
Маленький магазинчик в 5 мин.хотьбы.
15 евро на такси в один конец до Аг.Пелагеи-5 км. (таверны,магазины,аптека,пляж)
или платный трансфер 2.20 евро 2/3 раза в день
ПЕРСОНАЛ:
Все очень приветливы ,улыбаются,стараются угодить!Отличная работа гестрелейшен Анны и Фанни!С утра до позднего вечера с гостями,решают любые вопросы,все остаются довольны!Хочется отметить менеджера ресторана,постоянно находящегося среди персонала в зале,всегда помогает,если есть необходимость,не смотря на свою должность,ну ооочень аккуратный и доброжелательный человек!Всем огромное спасибо за такое отношение!
Подвожу итог..
Не могу сказать,что всё было идеально без замечаний..они были,но это можно пережить,не портя себе отдых..Видно,что руководство отеля обращает внимание на притензии,пожелания и недовольство гостей!Приехав через два месяца мы увидели положительные перемены,заметно ,что устраняют недостатки!
Поменяли салфетки в ресторане у бассейна,заменили подушки в номерах,вместо настенного диспенсера с жидким мылом в ванной ставят одноразовую косметику,везде стало чище.Надеемся,что со временем сервис будет отточен до полноценного 5*-го уровня!
ОТЕЛЬ ПОРАДОВАЛ !!! ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!УЕХАЛИ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И ЖЕЛАНИЕМ ВЕРНУТЬСЯ!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
PerliniPerlini оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
приветливый персонал
положительные перемены в сервисе
работа гестрелейшен
бассейны
потрясающая панорама
Минусы отеля
нет заварного кофе
нет сушилки для белья
ресторан у бассейна
Добавлено
16.08.15
00:25
(3 544 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий