АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись и не пожалели))

Всем добрый день!В Афине 2-й раз,отдыхали неделю семьёй с 2-мя детьми (6 и 13 лет),сейчас остались довольны!

Так получилось,что нам не подтвердили отель,куда мы постоянно ездим.Стали рассматривать,что есть в предложениях,остановились на Афине,т.к. цена была значительно ниже других отелей,мы не пожалели.

ПЕРЕЛЕТ:

Летели от Библио Глобуса Трансаэро до Ираклиона из Санкт-Петербурга, перелёт занял 3:40. От аэропорта доехали минут за 30,наш отель был вторым.

Отель выглядит очень красиво в стиле Санторини,территория большая и зелёная,в этот раз из постояльцев были немцы,французы, англичане, русских мало,был большой заезд из Израиля.Было много детей разного возраста.

НОМЕР:

В этот раз дали два ключа,без моей просьбы,было приятно!Номер чистый,полотенца белоснежные,сантехника и кондиционер работали,слив в унитазе как всегда со звуком самолёта))мы к этому были готовы)),НОВЫЕ полу-анатомические подушки,что очень порадовало!

Каждый день доставляют разовые шампунь и гель для душа.Про уборку ничего не скажу,т.к. от неё всегда отказываюсь в любом отеле..прошу только поменять полотенца и пополнить косметику..Комаров не было!

РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ:

Кормили очень хорошо!Еды много, и супы, и салаты, и холодные закуски, и просто овощи отдельно, несколько видов мяса (свинина, курица, телятина, говядина, была даже замечена индюшка) на гриле в том числе. Всегда была паста и греческие лепёшки.Большой выбор десертов - кексики, тортики,персики,арбузы,киви.виноград, мороженое. Первый раз попробовали виноградных улиток,понравились! На завтрак хлопья, йогурты, кексы, блинчики, омлет, колбаски, сыры, фрукты, в общем НА ЛЮБОЙ ВКУС!Вино и пиво рекой,но нет заварного кофе,дают только на завтраке бочковой,а в барах растворимый из автомата..Как и в прошлый раз обеды проходили в ресторане у бассейна.Картина та же...Мужчины в плавках(но не все),женщины кто в чём,полуголые,кто-то мокрый..картина не из приятных!Ну очень это не нравится!!!Надо что-то решать с любителями поесть в ,,пляжной одежде,,

БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ:

Бассейны чистые. Свободные лежаки всегда удавалось найти, мы лежали около релакс бассейна,там тихо.Вода в бассейне пресная,тёплая (хлорка естественно присутствует,но не много). Есть большой детский и активный бассейны,там постоянно шум гам музыка и игры.. на любой вкус)

РЯДОМ:

Маленький магазинчик в 5 мин.хотьбы.

15 евро на такси в один конец до Аг.Пелагеи-5 км. (таверны,магазины,аптека,пляж)

или платный трансфер 2.20 евро 2/3 раза в день

ПЕРСОНАЛ:

Все очень приветливы ,улыбаются,стараются угодить!Отличная работа гестрелейшен Анны и Фанни!С утра до позднего вечера с гостями,решают любые вопросы,все остаются довольны!Хочется отметить менеджера ресторана,постоянно находящегося среди персонала в зале,всегда помогает,если есть необходимость,не смотря на свою должность,ну ооочень аккуратный и доброжелательный человек!Всем огромное спасибо за такое отношение!

Подвожу итог..

Не могу сказать,что всё было идеально без замечаний..они были,но это можно пережить,не портя себе отдых..Видно,что руководство отеля обращает внимание на притензии,пожелания и недовольство гостей!Приехав через два месяца мы увидели положительные перемены,заметно ,что устраняют недостатки!

Поменяли салфетки в ресторане у бассейна,заменили подушки в номерах,вместо настенного диспенсера с жидким мылом в ванной ставят одноразовую косметику,везде стало чище.Надеемся,что со временем сервис будет отточен до полноценного 5*-го уровня!

ОТЕЛЬ ПОРАДОВАЛ !!! ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!УЕХАЛИ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И ЖЕЛАНИЕМ ВЕРНУТЬСЯ!!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • приветливый персонал
  • положительные перемены в сервисе
  • работа гестрелейшен
  • бассейны
  • потрясающая панорама
  • нет заварного кофе
  • нет сушилки для белья
  • ресторан у бассейна
Добавлено: 16.08.2015 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (364) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
PerliniPerlini
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.09.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8 239