Отдыхали в отеле в июле, августе. Первые впечатления об отеле были ужасны. Приехали в отель в начале четвертого дня. Браслеты одели достаточно быстро и попросили подождать на рецепшен когда заселят. Ждали больше 40 минут. А вот местное население заселяли быстро, им даже ждать не приходилось. После настоятельной просьбы уже наконец заселить... нас заселили в 50 номер. Номер оказался не готов для приезда трех гостей. В итоге ждали еще два часа когда принесут третью кровать и третий комплект полотенец. Но и это оказалось не все... Большая ящерица в номере явно не ожидала встречи с нами. И снова не все... Дверь в данном "чудо" номере не запиралась, замок постоянно заедало... В итоге весь следующий день ходили на пляж по очереди. Итог: дочь в слезах, мы с подругой в состоянии шока, а отдыхать на две недели)). Просить и ругаться на рецепшене бессмысленно... в ответ: - ждите скоро исправим. Спасибо замечательной девушке Жене которая не осталась в стороне от наших бед и на третий день нас переселили в 77 номер. И снова все по новой... ждем третью кровать, третий комплект полотенец, ящерица в номере, хорошо, что проблем с замком тут не возникло. Обрадовались очень и наконец все вместе смогли выйти к морю. На пляже хорошо, только долго мучал вопрос: - Откуда столько положительных отзывов об отеле? За первые четыре дня одни минусы. Общались с другими туристами и данный вопрос всегда стоял на первом месте))). Поэтому рецепшен за размещение оценка в 1 балл.

Решили расслабиться и не портить себе отдых выявлением проблем, минусов и недочетов отеля. И о чудо. Оставшиеся 10 дней пролетели в чудесной компании, таких же как мы отдыхающих. Бытовые мелочи меркнут по сравнению с замечательным пляжем, морем и веселой компанией!

Съездили на две экскурсии в Луксор и в бухту дельфинов. Впечатления отличные! Экскурсии заказывали у Махмуда Рамзесова, он есть В контакте. Договаривались заранее, сервис отличный! Заказали фотоссессию в отеле, остались очень довольны! Спасибо!

Еда: мы никогда не были голодными!! Пища достаточно простая и без особых кулинарных изысков, хотя,всегда находили что-то вкусненькое. Спасибо поварам и работникам главного ресторана - столовой и работникам бара на пляже.

Магазины: Сувенирные магазинчики на территории отеля есть, ребята продавцы очень приветливые и общительные. Купили сувениры всем. Спасибо.

Анимация: не навязчивая. Если хотите найдете занятие по душе, есть и зарядка, ёга, восточные и латинские танцы, аквааэробика, зумба, спортивные игры (футбол, волейбол, боча), есть теннисный корт. Вечером представления. Ребята аниматоры стараются, за что им большое спасибо. Ездили на дискотеку с аниматорами, остались довольны, очень понравилось.

Контингент: где-то 65-70% местное население, т.к. отель муниципальный. Встречались граждане Италии, Польши но мало.

Уборка: Палатенца меняли каждый день, а вот постельное за две недели не меняли ни разу. Полы мыли только там где ходим, под кроватями, креслами, тумбочкой и столиком не мыли. Зеркала грязные, пыль на полках в шкафчиках.

Мебель старая но удобная. Кондиционеры шумноваты, но работают исправно. В ванной мало места в душике. Горячая вода есть всегда. Холодильник работает.

Совет: Воду в номер не приносят, поэтому запаситесь бутылочками, набирайте в них воду в ресторане или баре и вода у вас будет всегда! Позаботьтесь о себе сами!!

Территория отеля очень большая, не везде зеленая и ухоженная. Освещение не достает до некоторых домиков. Дорожки плохо освещены и часто ведут в никуда).

Персонал отеля достаточно доброжелательный.

Пляж и море выше всех похвал!!! Душ и туалет на пляже один, недалеко от бара. На пляже катают на верблюде и лошадях, за дополнительную плату). Так же за дополнительную плату делают выжатые соки, картошку фри и пиццу. Там же можно купить арбуз.

Итог: Если вам нужен высокий сервис, небольшие рассояния между инфроструктурами отеля и кулинарные изыски, то вам тоно не стоит ехать в этот отель. Отель скорее напоминает сервис времен СССР, так что если вас это не пугает, отдохнете в отеле очень хорошо. Море тут лучшее!!!