за последние 30 дней
отель на троечку
Отдыхали в этом отеле с 23.07 по 1.08 семьей из 4-х человек. Впечатление от отеля осталось негативное, хотя сказать что отдых не удался нельзя-море воздух и солнце сделали свое дело.
При заселении в отель, (5 звезд) вещи к номеру пришлось нести самим, мелочь, но говорит о многом. Девушка, которая сопровождала к номеру русский не понимала совсем, но с помощью жестов пообещала все исправить, а именно:
1)свет в номере отключался через тридцать секунд, приходилось, передергивать карточку;
2)мини-бар был абсолютно пуст;
3) телевизоры(номер двухэтажный), холодильники и телефон не работали.
После двадцати минут ожидания спустился сам на ресепшн, без электрика оттуда уходить и ждать отказался в итоге добился своего: выдали другую карточку от номера, телевизоры и холодильник заработали, а с телефоном оказалось там нет батареек-видимо ожидали, что если нам потребуется телефон мы радостно побежим их вечером искать. Махнули на такие мелочи рукой и ушли на море –вода действительно прелесть- даже не хотелось вылезать.
В ресторане меню без нареканий на любой вкус, много фруктов, ягод, но официанты-казалось основная их задача побыстрей убрать посуду-к столику не дозовешься, несколько раз давал на чай: эффект тот же. Несколько моментов : в главном ресторане предлагали налить сок в бумажный стаканчик, в баре возле тренажерного зала кофе по-турецки девушка налила в пластиковый стакан, на наше возмущение отреагировала просто: перелила в чашку , а у стаканчика в этот момент отвалилось дно.
Коридоры в отеле грязноватые, с подтеками краски и горами посуды под номерами, но это "большая" заслуга и постояльцев отеля.На лестнице возле главного ресторана обсыпалась штукатурка, так ее смели в угол и эта куча лежала там дня три.
На пляже мест хватало, но было действительно грязновато-много окурков. Холодильник на пляже только один причем там только вода и иногда айран, правда рядом в баре напитков всегда хватало. Ресторанчик на пляже открывался в двенадцать, что не очень удобно мороженное и фрукты можно было взять практически на обед.
Территория отеля симпатичная, много бассейнов, аквапарки, зелени правда пока маловато.
Аниматоры на высоте-дочь осталась довольна.
В номере белье и полотенца меняли почти каждый день, но уборка была отвратительной.Кстати многие на пляже жаловались на неисправность сантехники, но у нас в номере с этим не было проблем.
И еще нюанс, рядом городской пляж и посторонние легко попадали на территорию отеля, несколько раз наблюдали как переодевшись возле машины люди по лестницам с обеих сторон мостика через перила проходили на пляж.
Возможно через пару лет исправят в отеле недочеты и персонал подберут или обучат, но нашей семье проверять это еще раз точно не хочется.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}