АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2705 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осталось двоякое впечатление, но явно не могу его рекомендовать!!!

Отдыхали с семьей с 4 по 14 августа, двое деток 5 и 6 лет.

Хочется описать все подробно, начиная с самолета. Летели самолетом Nord Wind, питания в самолете НЕТ!!! Ну если булка с сыром и огурцом для кого то еда, то мои дети даже пробовать не стали, хорошо, что перекусили в аэропорту, летели 4 часа, и дети не особо проголодались. Поэтому если летите с детьми с этой компанией, хорошенько перекусите перед вылетом)), ах да, обратно тоже самое, так что имейте ввиду.

В аэропорту Хургада,приобрели визы за 25 долларов с человека, и прошли все достаточно быстро(на детей визы не брали). До отеля ехать минут 45-50, он последний, и с любой экскурсии вы также будете возвращаться последними, ну а выезжать соответственно первыми.По прибытии мы заполнили бланк регистрации и подошли на ресепшн. Изначально мы брали у тур оператора самый обычный номер с видом на улицу Land, но подслушав разговор людей, которые стояли перед до мной, что 10 баксов в паспорт - и хороший номер обеспечен. Я так и сделала, и о чудо, номер с видом на бассейн и море, номер был хороший,большой, и нас все устроило.Мы прилетели поздновато, поэтому успели только поужинать))

Теперь поэтапно:

1.Уборка в номере.

Первые два дня была приемлема, но потом уборка ограничилась заправить кровать и все. На 5-й день я сама сняла всю постель и положила на кресло, только тогда нам поменяли постельное белье. И это при том что мы практически каждый день что то оставляли!!!После этого я подошла к администрации и пожаловалась, что уборки нет, через пару дней все вроде бы наладилось, и даже звонили в номер и уточняли, наладилось ли у нас с уборкой.

Кофе и чай, который изначально были оставлены в номере, потом не пополняются(какие то пакетики Neskafe), я узнала у администрации, что пополняется кофе и чай только постоянным клиентам отеля. Простите, что попросила "нереальную роскошь" в 5-ти звездочном отеле. Каждый день нам пополняли бар- 2 пакетика сока, бутылочка спрайта или колы, и бутылка воды 1.5 л, нам этого было достаточно.

2. Питание.

Еды в принципе хватало, но после описанных ниже отзывах об отравлениях и тому подобное не решалась многое кушать. На ужин мы брали курицу на гриле, или рыбку в кляре, а завтрак яичница или блины с шоколадом или джемом, на обеде были один раз, зависали на море.

Завтракали мы часов в 10 поэтому к обеду были не голодные.

Соки разбавлены, кофе нормальный только в начале, если пришел через час полтора после открытия основного ресторана, то вместо кофе льется из автоматов вода со вкусом кофе. Вода спрайт минералка и кола- фанта -это "деликатес". Если не хочешь портить себе настроение, нужно приходить к открытию основного ресторана, но это не всегда получается. Но если опоздал, то готовься искать: чистый стол, вилки ложки, салфетки.

Ах да, что еще удивило, если ты в первый раз в этом отеле, то имеешь право посетить ресторан а ля карт только один раз!И то, что в описании отеля перечисляют 9, не надейтесь))) ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ МОЖНО!!!! Мы несколько раз пытались записаться в итальянский ресторан, но безуспешно, нам сказали, что нужно с 8 утра подходить и очередь занимать, мы не хотели жертвовать сном( ну да ладно, захотелось мужу в конце отдыха что нибудь русского, соскучился)). Пошли в русский ресторан..... ну..... название у него такое. Ребята, если вы не знали, то окрошка- это редька с холодным молоком, вообще а в мясном салате, реально ползала мошка- это единственное мясо, которое мы увидили))Вообщем посмотрели мы на все это, ... да и пошли кушать в основной ресторан)). Питание на пляже уже выше описывали: вонь, бургеры с вонючим фаршем, единственно, это не всегда дожаренная картошка могла иногда укратить голод после морского купания. Мороженое для детей строго по расписанию (мороженое это чайная ложка мороженого и стаканчик с ужасной вафлей), в свободном доступе на пляже кола и спрайт,а все остальное у "бармена" пиво в маленьких пластиковых стаканчиках, и то не всегда.Остальной алкоголь не знаю, вроде видела водка виски, текила стоит в бутылках , думаю подаются горячими))

Единственное кого могу похвалить - это кондитеров, много разнообразных тортиков, бисквитов, рулетов желе и все очень вкусно, дети ели с удовольствием, ну и я иногда пробовала)) вот им можно ставить 5.

3. Море

Море - все супер, есть где покупаться и покопошиться в песочке деткам, и где можно понырять и посмотреть прекрасный подводный мир красного моря с масками. Мы видели много разнообразных рыб, скаты, мурены, вообщем на море мы и проподали)

4. Бассейны.

Не знаю, были там один день, уж очень детки попросили, хотели на горках покататься, ну и провели мы там целый день, а на следующий день у дочки появилась сыпь на ногах. Не могу утверждать что причина именно в бассейне, но в бассейн мы больше не ходили. Благо пол чемодана лекарств прехватила, так что вылечились быстро и вперед на море)

5.Анимация была, но мы не в чем не участвовали и никуда не ходили, поэтому ничего не могу сказать.

Очень часто вечером выходили на набережную, брали электро машинку на час или полтора, катались, и шли отдыхать в номер. Если хотите покататься, не берите машинку сразу возле отеля, там дорого, пройдите немного дальше. там можно взять за 10 долларов за час, а потом в дальнейшем еще скидки делают.

6.Местные с красными браслетами.... первые дней 7 мы старались их не замечать, но последние дни прям бесили, своей наглостью и невоспитанностью: захотелось нам попробовать на пляже их национальных пышек, там есть с сыром и сахаром, уж очень их хвалят, но очереди нереальные. А тут смотрим пару человек стоит, мы и решились подойти.Перед нами были один русский, и одна местная, так к местной пришли потом еще 12 человек и она начала для всех заказывать, мы были возмущены, простояв минут сорок дождались мы этих пышек, и правда вкусные, но... то ли от них, то ли совпадение, но пследние 2 дня линекс, иммодиум, левомицитин были мои лучшие друзья((

Для тех кто еще не купил тур, посмотрите другие варианты может найдете что нибудь получше, а для тех кто купил - наслаждайтесь морем, и постарайтесь не обращать внимания на местных и пропадайте на море!!!!! Мы отдохнули хорошо, ну в кругу своей семьи, всем удачи!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошее море
  • хорошие кондитеры
  • грязь в основном и пляжном ресторане
  • пренебрежительное отношение обслуживающего персонала к русским
Добавлено: 15.08.2015 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 169 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В Египте возмущаться "НА ЛЮБУЮ ТЕМУ"-бесполезно!!!Не нравится что-либо-молчите или себе дороже!!!Ну а уборку в Египте кто делает?Молодые парни!Они что думаете дома убираются?У них это не принято!!!Так что довольствуйтесь тем,что подано!А лебедей крутят не за чаевые! Их не все и крутить-то умеют и на это тоже время уходит!Их никто вам не обязан крутить!!Даже смешно!! З а10 дней белье если и не поменяют-ничего страшного-дома чаще никто и не меняет-а тут вы моетесь 2 раза в день-грязные что ли???
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да мне и лебеди не нужны то были: подмести песок на балконе и убрать пепельницу это элементарные вещи. В этой стране я впервые, поэтому написала то что видела и ощущала, и уборка меня не устраивала.Постельное мне каждый день тоже менять не надо было, но за 10 дней поменять хотя бы раз - мне кажется это их обязанность, да и ездили мы с маленькими детьми, и дома хотя бы раз в неделю постельное я меняю, может конечно у кого то по другому.


Читать полностью на TopHotels
Просто вам не повезло с уборщиком-он оказался лентяем! У нас все меняли и пополняли!!!
Уважаемые Гости!

Тепло приветствуем вас от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Конечно очень жаль, что гости улетели недовольными своим отдыхом. Мы искренне извиняемся за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания в отеле.

Желаем Вам приятного и комфортного отдыха, положительных эмоций и потрясающих впечатлений, куда бы Вы ни отправились!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина Андреенкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 01.11.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 898