АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в августе 2015

Были в отеле с 31 июля по 11 августа. Поехали всей семьей. Размещение в отеле было быстро и комфортно. Сотрудники на рецепшен приветиливые и вежливые. Номер у нас был в главном корпусе на 3-м этаже. Надо сказать, мебель и предметы интерьера , сантехника не новые. Явно нужен ремонт, хотя бы косметический. Бар был практически пуст при заезде (только вода в нескольких бутылках, напитков не было). Муж почти каждый день напоминал о пополнении бара. Кондиционер работал исправно. Сантехника тоже. К этому претензий нет. По чистоте и уборке есть замечания. Убирались , не смотря на чаевые, на три с плюсом. Думаю, администрации отеля на это нужно обратить свое внимание, чтобы отель не потерял своих клиентов. Теперь о ресторанах и питании . Очень удобно, что есть детская зона в ресторане . На двух телевизорах постоянно идут мультфильмы, есть возможность самим приготовить для совсем маленьких. Разнообразие блюд в основним ресторане вполне нормальное, голодными никто не останется, точно. Обслуживание быстро и качественно. Официанты внимательны и доброжелательны всегда!!! Что касается пляжа, то здесь надо отметить,чистоту,хороший песок, отличный постепенный заход в море. Для детей то, что нужно! Анимация хорошая. В принципе, даже если не ездить на экскурсии, всегда есть чем себя занять. В целом отдых был хорошим. И, если вы не претендуете на Luxury , в отель можно поехать.

  • чистая территория
  • хороший пляж
  • уборка номера
  • не luxury
Добавлено: 15.08.2015 12:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А если претендуете на Luxury, то ехать нельзя ;-)
21:55 20.08.15
Уважаемый Гость,

Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас!
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с уборкой. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Выражаем Вам свою благодарность за внимание к нашему отелю и надеемся, Вы будете вспоминать о своем отдыхе в Jacaranda Club & Resort только в позитивном контексте.
Будем искренне рады новой встрече с Вами и желаем Вам всего наилучшего.

С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Liubov
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 484
  • Фото: 6
0 Благодарностей