АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2015
03.08.15 - 12.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего,разочаровались.....

Постараюсь дать объективный отзыв.

ОСНОВНОЙ Контингент отеля - русские, но было немного иностранцев.

РАЗМЕЩЕНИЕ:приехали в отель рано утром, номеров свободных не было, нам сказали довольно суховато посидеть и подождать...Но затем к нам подошла девушка и показала территорию отеля,предложила искупаться - что мы и сделали. Номер нам дали после 12 часов в 3 корпусе,чаевые мы не давали,хотя желали хороший номер,но нам дали понять,что отель "под завязку" забит и смысла не было что-либо предлагать и выбирать!

НОМЕР: комната оказалась огромной, там сделан шикарный ремонт, всё новенькое,ну разве только покрывала на кровати были в пятнах от зелёнки,ну да ладно. Работало всё хорошо, телевидение было нормальным - было около 5 русских каналов(ТНТ,СТС,Россия 24,Первый и ещё какой-то). В ванной комнате были шампунь,гель для душа, кондиционер для волос. Вид из номера был конечно не самый хороший(на забор),но нам было главное,чтобы было спокойно и тихо. Затем мы обнаружили то,что в номере всего 2 розетки-одна около зеркала. а другая лишь в ванне, телефон пришлось заряжать с опаской в ванной комнате.Душ,как многие уже писали не снимается,то есть для взрослых то нормально мыться, а для детей это не очень удобно как мне показалось.

УБОРКА: практически каждый день приходила уборщица, она лишь мыла полы и выбрасывала мусор,на балконе она не всегда протиирала полы и пыль в комнате она тоже не протирала,иногда приходилось выпрашивать шампунь или туалетную бумагу, ах да -сантехнику и унитаз ни разу не помыли к сожалению.Бельё один раз поменяли.

ИНТЕРНЕТ: здесь очень слабый-отдали 10 баксов за 7 дней, но лишь утром можно было залезть и нормально хотя бы почту проверить или ночью - днём после 12 уже нереально лазить.

ПЛЯЖ:находится буквально в 5-7 минутах ходьбы, очень удобно - идёшь мимо торговых палаток, все улыбаются и здороваются. Полотенца свои везите или покупайте,они здесь недорогие. Заход в море вполне нормальный,мы снимали сланцы перед заходом в море, абсолютно не больно,терпимо,ну возможно детям не всем это придётся по душе, поэтому можно приобрести спец.обувь -она продаётся по пути на пляж. Мы ходили на пляж сначала по вечерам в 17 часов. а потом во второй половине отдыха где-то в 10 утра,лежаки свободные всегда были, но я заметила такую особенность - однажды рядом со мной лежала дама с двумя детьми - у них браслеты были из другого отеля, но заняли они лежак нашего Гранд Мирамора, за этим получается следят слабо, так что если вы придёте на пляж и будете искать свободный лежак -посмотрите внимательно,может из чужого отеля кто занял!На пляже есть напитки безалкогольные, дают гамбургеры, всё остальное платно..Ах да-кто-то нёс арбузы при мне,но слышала,что их разбирают молниеносно.Ну и самое главное,что мне понравилось - это конечно безумно тёплое и чистое море, из воды вообще не хотелось вылезать, а когда плаваешь,то перед тобой вид на горы)))

РЕСТОРАН: кухня в данном отеле разнообразная, голодным здесь точно никто не останется, но есть огромный недостаток,который и испортил нашей семье всё впечатление. Во-первых - это очереди,люди некоторые за 10 минут подходили и занимали очередь, смотрелось это конечно не очень,но потом я поняла суть происходящего, к сожалению не всегда еда здесь пополнялась, были такие случаи.когда нам например арбузов не доставалось - их раздавали, а если придёшь через час после начала ужина или обеда-можно было и не отведать сладких арбузиков, аналогично было с шашлыком, приходим в 8 часов-его нет,не всегдла конечно,но бывали такие случаи....Во-вторых - приходишь на обед или ужин, а нет тарелок или вилок-приходилось ждать по 5-7 минут, не очень-то приятно было.В-третьих - это самый главный минус и разочарование-еда и ресторан находятся далеко друг от друга. Это абсолютно неудобно - набираешь несколько тарелок и потом их нужно пронести и занять ещё свободный столик, если вы придёте примерно через 20-30 минут после начала обеда/ужина,то свободные столики будут в самом конце ресторана-далеко очень, исходя из этого мы приходили позже,лишая себя ассортимента,но чтобы спокойно покушать,ибо атмосфера была очень шумная, как-будто вы сидите в муравейнике или в улье,честное слово. Пойти на обед/ужин - это испытание-приходилось по нескольтко раз ходить за едой туда-сюда, дочка наша сидела ждала нас, а мы раза по 2 ходили,потому что в одну тарелку накладывали фрукты, в другую десертики, в третью основную еду, а ещё за напитками надо было ходить,благо они уже в самом ресторане были по-близости.В-четвёртых- в ресторане работиают кондиционеры,но и открыты раздвижные двери, это приводило к тому,что естественно залетали мухи, дважды муха залетала мужу в бокал с вином, а перед отъездом он взял щи, хотел начать есть,но муха приземлилась ему в тарелку.В-пятых официантов не хватало на огромную ораву людей, в самый час пик они не успевали убирать грязные тарелки, при мне один официант менял грязную скатерть просто перевернув её на изнанку, но думаю -это просто экономия на сотрудниках сказывалась.....В целом же официанты дружелюбные и вежливые.

АССОРТИМЕНТ ЕДЫ довольно большой. Самый скудный был выбор на завтрак - ни фруктов,ни выпечки(тортиков) не было,увы(( На ЗАВТРАК давали омлеты,яичницу, булочки,вафли.,печенье; огромный выбор хлопьев,шоколадных шариков, каша была, несколько видов вкусного сыра, зелень,помидорки, колбаса ненатуральная(подозрительно розовая) На ОБЕД и УЖИН: были супы, фруктов 3-4 вида -арбузы,сливы,апельсины,виноград,абрикосы,яблоки,груши. Из гарнира -рис,макароны , за 10 дней раз 5 давали картошку фри, видимо дефицит.однажды было пюре,но его быстро разобрали. Много было тушёных овощей. за 10 дней давали в основном одну курицу, желудочки и сердечки куриные, печень на гриле жарили, рыба была в кляре и шашлык был вкуснейший из рыбы. Были полуфабрикатные котлетки, пельмени вкусные, супы из чечевицы, борщи и щи, куриные супчики. Много было различных трав,зелени. Выпечка - её было много ,давали её в обед и на ужин, она разнообразныя и вкусная, в основном все кексики и пироженое делалось из манки,но были и вкуснейшие торты с кремом - обычно их сразу разбирали. Было много салатов типа нашего оливье, морковка по-корейски,думаю,что каждый себе выберет подходящее блюдо.

НАПИТКИ: я пробовала пару раз алкогольные коктейли, пару раз вино - вино здесь из коробок, оно красное сухое - вполне сносное, также отдельно было вино фруктовое-оно лёгкое,приятное вкусное. В основном я пила весь отдых безалкогольные котейли - официанты всегда делали вкусные напитки, кола,спрайт,фанта разбавлены водой. Очень удобно было в ресторане - делали напитки из спрайта и добавляли туда лёд, свежие фрукты.

МОРОЖЕНОЕ - оно вкуснейшее,но стоять за ним приходится в очереди минут 10-15-это конечно ужасно -0чередь выстраивалсь метров 30, бедные люди-истомились все,пока ждали эти рожочки,мороженое делал лишь один официант,однажды ему помогал ещё один и очередь стала продвигаться.

БАССЕЙНЫ - чистые,вода тёплая градусов 30, хлорка практически не чувствовалась.Огромный плюс данного отеля в том,что в бассейне можно было до ночи купаться - это было великолепно после жары освежиться перед сном.ГОРКи работали 2 раза в день - утром примерно с 10 утра и до 12 и вечером примерно в 3-5 часов. Они вполне безопасные,моя дочка 6 лет с удовольствием каталась,да и мы тоже, там было ограничение по возрасту (с 10 лет),но никто за этим не следит -со спасательным кругом можно спокойно и с 5 лет деткам кататься.Удобно то,что скатываешься в бассейн с глубиной 120 см для детей 6-7 лет - спокойно можно без круга.Есть такжде минигорка для малышей!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ-не самая огромная, но там есть минизоопарк для детей с уточками,голубями,курочками, также там есть тренажёры,но в самую жару там невыносимо,лучше туда идти вечером,рядом с минизоопарком есть детская площадка с горками двумя качелями,напротив детские туалетики,всё продумано!

ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: как толлько мы приехали-встретили нас довольно холодно, сухо....Это как-то сразу огорчило,я считаю,что респшен - это то место, с которого всё начинается, это лицо отеля. А если вас встречают сухо,без эмоций,то это как-то не располагает.Я не раз обращалась туда по каким-либо вопросам,мне всегда помогали - это и сгладило первый день приезда.В остальном плане -повара,официанты в этом отеле стараются как могут, за это им огромное спасибо!

ВЫВОД ОБЩИЙ: отель тянет на 4 с минусом, учитывая,что здесь так много отдыхающих,нужно было продумать расположение еды и ресторана, к сожалению этого здесь нет. Данный отель подходит тем,кто выезжает впервые заграницу в олинклюзив -им он точно понравится)) Отель я не рекомендую семейным взрослым парам,любящим спокойно поужинать и пообедать - здесь такого нет,здесь всегда хаос. ну и тем,кто уже поездил,потому что вы будете уже сравнивать с другими отелями данной категории(4*) и наверняка вы найдёте здесь больше минусов!! Лишь море перекрыло все минусы и недостатки!

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко к морю
  • хорошая кухня
  • живописный вид
  • номера уютные
  • возможность купаться в бассейне до ночи
  • рядом с отелем торговые палатки
  • ресторан и еда находятся далеко друг от друга
  • мухи в ресторане летают
  • плохой интернет
  • маленький ассортимент еды для малышей
  • шумная обстановка в ресторане
Добавлено: 14.08.2015 17:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ольга Бравина
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2014
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 94
  • Читательский охват: 13 744
  • Фото: 275
0 Благодарностей