АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 14148
Фото: 0
Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
июле 2015
11.07.15 - 24.07.15
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель за свои деньги

Отдыхали с мужем в Majesty Clab La Mer с 11.07.2015 по 24.07.2015. Это для меня уже знакомое место - была там в июле 2014 года, и именно потому, что осталась в полном восторге от предыдущего отдыха, мы поехали опять в этот отель! Отель отличный, но в этом году с удивлением увидела некоторые изменения – куда-то исчезли холодильники с вином, Колой, Фантой и Спрайтом, которые стояли в каждом баре и ресторане, и можно было все это брать в неограниченном количестве. Вернее – холодильники остались, но кроме воды там ничего нет, увы! Помню – в прошлом году меня это так восхитило – ни в одном отеле я раньше такого не видела – а уж в Турции отдыхала - не помню, сколько раз!

В барах появились перерывы в работе в течение дня и вечера – причем бар в лобби всегда работал круглосуточно, а тут – перерывы! Хочется обратить внимание администрации отеля – если уж перерыв, то хотя бы развести по времени с другим баром (у бассейна) – а то все одновременно. В итоге публика мечется по территории, натыкаясь на одновременное закрытие обоих баров – как-то слегка неудобно…все-таки везде указано, что этот отель работает по системе «Ультра все включено» - значит выпить коктейль, воды, или заказать кофе должно быть доступно в любое время?!

В остальном, что касается обслуживания и питания – все отлично, питание разнообразное и вкусное, персонал приветливый, почти все говорят по русски. Территория чистая и ухоженная, большой бассейн – чистят каждое утро, иногда вечером – видела сама (хотя меня бассейн обычно не волнует - есть прекрасное, теплое, чистое, ласковое Средиземное море - ради него и приезжаю, а в бассейн можно и в Москве ходить). Пляж достаточно большой – во всяком случае места всем хватает. В этом году увеличили количество лежаков (на пляже поставили «стопки» дополнительных лежаков – кому нужно, подходят и берут), а то в прошлом году с лежаками бывали проблемы.

Сам отель, конечно, не новый и в некоторых номерах есть мелкие недоделки – хотя меня это не особо всегда напрягает. Есть минус у некоторых номеров со стороны моря – нам сначала дали такой номер – отель сделал мне подарок (мы изначально заказывали номер с видом на горы) – эти номера дороже, они большие и с видом на море и горы одновременно. Я очень благодарна сотрудникам на ресепшен за это – было приятно! Но радость была недолгой – до вечера: в соседнем отеле «Шервуд» в этом году (в прошлом такого не было) дискотека гремит прям в эти номера, причем до двух ночи…возможно кому-то и будет все равно, но мы уже не подростки.. Хотелось тишины и ложиться спать не в три часа ночи – мы обратились на ресепшен и нам без проблем поменяли номер на другую сторону – с видом на горы! Причем без всяких доплат! И это при том, что отель был как никогда переполнен – сотрудники просто молодцы – нашли возможность и дали нам замечательный номер в новом корпусе, где была тишина по вечерам! Огромное им спасибо за это! И вообще – хочу отметить отличную работу персонала: при такой загруженности отеля только благодаря сотрудникам мы отдыхали с комфортом и всем остались довольны!

Так же в отеле прекрасная анимация – ребята молодцы – мне казалось, что они работают круглосуточно – и хоть мы не особо все мероприятия посещали – все равно скучать не приходилось! Каждый вечер новое шоу в амфитеатре, возле бара у бассейна почти каждый вечер разные мероприятия: концерт, караоке, просто танцы с шампанским и отличной музыкой!

Единственное, что еще хотелось бы пожелать администрации отеля – это не перегружать его так, как было в этом году: очень много семей с детьми, причем маленькими – фактически отдыхающих оказалось в два раза больше, чем может обслужить отель (доп. кровати в номерах, по двое –трое детей с родителями – т.е. в номере на двоих по факту живут четверо) – это было очень заметно – бедный обслуживающий персонал просто зашивается, чтобы обслужить столько людей! Все время в барах что-то заканчивается, за едой очереди в ресторане (в прошлом году я спокойно без очереди ужинала и всегда были свободные столики на улице – в этом году нет…банально официанты физически не успевали убирать посуду и освобождать столик), и, конечно, отсутствие свободных столиков в барах – все это несколько удручало – все-таки это достаточно дорогой отель 5*, а не пионерский лагерь или детский сад на выезде…

Но не смотря на это всем советую этот отель – у него гораздо больше плюсов, чем недостатков! А если эти мелкие недостатки администрация устранит – это будет одно из лучших мест! Спасибо Majesti Club La Mer! Я обязательно приеду еще и буду советовать этот отель всем своим друзьям!

Плюсы отеля
вежливый и внимательный персонал отличное питание уютная территория просторные номера большой бассейн ассортимент напитков в барах разнообразная анимация
Минусы отеля
слишком много детей шумная дискотека в соседнем отеле номера требуют косметического ремонта явная нехватка персонала
Добавлено 14.08.15 17:40 (4 565 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:51 17.08.15

Уважаемая Елена,

Искренне признательны Вам за такой содержательный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Комментарии и отзывы наших постоянных гостей помогают нам отслеживать динамику изменений в отеле и повышать качество предоставляемого сервиса. Благодарим Вас за добрые слова в адрес сотрудников на ресепции и персонала в целом, анимационная команда передает Вам отдельный привет. Ваши замечания приняты во внимание и будут доведены до администрации отеля. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и будем ждать Вас вновь в следующем году.
С уважением, служба по работе с гостями Majesty Club La Mer.

15:32 17.08.15

Здравствуйте! Планируем двумя парами (не молодыми ) в сентябре посетить этот отель. Есть пару вопросов по номерному фонду. У тур операторов есть номера "с балконом" и "без балкона" это в каких корпусах? И вообще где лучше всего номера?
Жену интересует наличие коктейля "Маргарита" )))) ну вот такой бзик )))) и еще коктейли платные или нет? Если можно поподробней о спиртном. Какой ассортимент блюд в снек-баре (если он есть). Не очень любим в обед переодеваться и идти в основной ресторан, в снеке обычно попроще.

12:58 21.08.15

Добрый день, Дмитрий. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. В нашем отеле во всех без исключения номерах есть балкон. Также в лобби и в pool баре наши бармены будут рады предложить Вам коктейль "Маргарита". Коктейли бесплатные, но в случае если гость предпочитает, чтобы в коктейле были использованы напитки экстра-класса, они будут оплачиваться дополнительно.
С уважением,

12:59 21.08.15

Добрый день, Дмитрий. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. В нашем отеле во всех без исключения номерах есть балкон. Также в лобби и в pool баре наши бармены будут рады предложить Вам коктейль "Маргарита". Коктейли бесплатные, но в случае если гость предпочитает, чтобы в коктейле были использованы напитки экстра-класса, они будут оплачиваться дополнительно.
С уважением,

15:24 21.08.15

Подскажите, если знаете, при заселении учитываются ли пожелания (нужна ли доп. плата) просто мы хотим номер на тихую сторону, т.к. едем двумя семьями с нами бабушка 80 лет и ребенок?

19:07 21.08.15

добрый вечер! прилетаем в отель , 22 08 15 .вопрос такой же как у Катюшки интересует заселение в номер на более спокойной стороне! ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena (8)