Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасибо за отвратительный отдых!CONTINENTAL GARDEN REEF...
Спасибо за отвратительный отдых!CONTINENTAL GARDEN REEF RESORT
Путевку мы заказывали в Легко Тур.Отдых должен быть с 20.07.15- 30.07.15, но он не удался.
Начну с трансфера.
Мы прошли паспортный контроль, все как обычно. Посадили в автобус, перевели время, гид общительный, претензий нет.
Приехали в отель и тут понеслось.
Прилетели мы в 2 часа ночи. Нас в автобусе предупредили, что заселение проходит в 13.00-14.00, ок, доплачивать за скорость особо не хотели, решили, что решим на месте.
Зашли в фойе, сразу удивились, что куча арабов. Подошли к рецепшену, у нас забрали паспорта, сказали, что идите и ждите, заселять нас никто не собирался, элементарно даже не предложили принести воды, с горем по полам пережили мы ночь на ресепшене( комаров очень много).С войной на ресепшене в 7.00 нам одели с горем по полам браслеты и мы пошли завтракать. Зашли в ресторан и выпали в осадок, такого мы еще не видели. 97% арабов, смотрели на нас как на белых уродов. Пол липкий и грязный, идешь и прилипаешь, еды нормальной ВООБЩЕ нет, ребята, мы такого еще не видели, всё тухлое,несъедобное, вонючее, нам стало реально страшно. Есть официанты, убирают столы так: берут скатерть, вытряхивают всё на пол и стелят обратно, идя дальше.Сам кошмар в том, что сесть негде в "ресторане", после пляжа и в бассейна все идут завтракать/обедать/ужинать не переодеваясь, практически ВСЕ стулья мокрые. Туалеты вообще в антисанитарии. После "прекрасного" завтрака мы подождали до 9.00 и пошли на рецепшен, спросили про номер, нам ответили, что номеров свободных нету. После нас привозили еще куча автобусов с туристами и их тоже не заселяли, потом наступило 12.00, мы уже стали стоять около стойки рецепшена и никуда не уходить, но номера нашего все нет. Хотя приезжали кучи арабов и их на наших глазах заселяли спокойно и за 2 мин. Людей становилось больше,а номеров почему-то меньше. Их отговорки были" Через час, через 5 мин", но ничего не было. Не буду описывать ад, который дальше проходил, но в 14.00, нас тоже не заселили. В общей сложности нас было больше 30 человек, которых не заселяли по их мистическим причинам.В итоге мы дали 25$ и нас наконец то заселили через часа 2 . Пришел носильщик взял наш чемодан и повел в номер, после того как мы пришли в номер он по просил 3$ за багаж, Это нормально?, после такого заселения и увиденного в отеле мы естественно не стали ему нечего давать!!!! Наступил долгожданный отпуск, номер оказался средней поршивости, воду приносили 1 раз в день 1,5 л, (это очень мало для мы жили на 2 линии с видом на море, и вот началось наше выживание в Аду. Была встреча с гидом Пегаса Анастасией, на все наши претензии она нам отвечала это маркетинг. а что вы хотели???Ладно решили не портить себе отдых смирились, и выяснилось что зря, в барах нечего нету, спрашиваешь фанту, он говорит что нету,пили что было, как говорила ранее в столовой есть вообще нечего, мясо выдавали по 2 кусочка, картошку фри также, НО когда приходили арабы им все давали без очереди и большими порциями, 1 день получилось так что есть вообще нечего, в обед были какие то не понятные куриные палочки которые состояли из хлеба, а на ужин давал люля кебаб но они были из риса, в этот день мяса вообще не было!!!!Ситуация на пляже на море- открывается бар прихожу и говорю спрайт, мне отвечает бармен что нету, я ок давай что есть, получаю ответ что без алкогольного нет нечего только алкоголь, тогда мои нервы сдали, пришлось включить тагил и сказать что ты здесь стоишь иди неси воду,и тогда он пошел и привес. Вывод: когда с ними разговариваешь нормально они не понимают, а когда начинаешь кричать и общаться на матах тогда они начинают все делать, спрашивается зачем такой отдых? Еще одна ситуация: Вечер сидим в лобби баре муж подходит к барной стойке и говорит 2 пива, ему в ответ пива нету, он ок, ушел обратно за наш стол, сидит и наблюдает, как подходит другой мужчина и ему наливают пиво, как так это произошло в течении 3 минут, пиво никто не приносил и к бару никто не подходил, муж идет за следом и говорит ты же сказал что нету пива???? В ответ он нечего не услышал, просто молча налил 2 стакана пива, по половине стаканов была одна пена!!!Это малость из того что с нами происходило, каждый день было что то новое!!!!!! Мы считали дни до приезда домой!!!!!!!!!! Работникам Легко Тур Желаю пережить такой же "ПРЕКРАСНЫЙ" ОТДЫХ!!!!!!!!! Ниже прикрепляю фото конференц зала где у нас была встреча с гидом, столовой стены которые находятся в полной антисанитарии , и бассейн усыпанный одними арабами, одним словом отель в таком же состоянии в котором находится кухня и все остальное, и забыла отметить все офицыанты ходят в грязной одежде и повара так же, повар который делает омлет на завтрак стоял вообще в рваной форме( у него был оторван рукав) это длилось на протяжении всего нашего отдыха!!!!!!!
Рестораны и бары
Очередь за двумя кусочками мяса
Рестораны и бары
Стена столовой вся в чем то грязном
Территория отеля
В бассейне одни арабы
Отель
На этом мы должны были сидеть при встрече с гидом
Отель
Потолок конференц зала
Отель
Стулья конференц зала
Отель
Эту курицу мы ели на следующий день на обед!!!!!!
Прочее
Весь отель состоит из этих нинзь!!!!!!
Анастасия оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
плюс отеля только море!
Минусы отеля
весь отель сплошной минус
когда читала отзыв даже не верила тому сто пишут
все отзывы реальны.
Добавлено
14.08.15
09:13
(4 838 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий