за последние 30 дней
Cогласна с отзывом Дмитрия!!!!!!!
Cогласна с отзывом Дмитрия!!!!!!!
В Египте 5 раз, отдыхали семьей и с ребенком пяти лет с конца июля по начало августа.
1. Номера – ключ от номера работал не всегда (актуально при заселении – не могли попасть в номер), сейф не работал (по запросу наладили через час), фирменных гелей и шампуней нет (хотя их при заселении должны предоставлять – информация точная) только какое-то мыло в дозаторах, душ работал своеобразно – включаешь душ, а вода идет и из крана и из душа (толком напора не было), коврика возле кровати не было вообще (по запросу предоставили за 2 дня до выселения), детская кровать – это вообще нечто (раскладушка).
2. Питание – в принципе нормальное/разнообразное, напрягали только огромные очереди, иногда грязная посуда, и грязные столы, которые персонал не успевает убрать. Аля-карт – супер Монгольский (и все!). Бар у пляжа – даже не оценили, т.к. брали только напитки (смутили пластиковые стаканы в 5*).
3. Море/ пляж – все прекрасно
4. Бассейны – те, что с горками после 12.00 очень грязные (там плавает все…. в т.ч. стаканы), а бассейн у детской комнаты чистый.
5. Анимация – все понравилось
И все бы еще ничего, НО в период нашего отдыха было очень много местных отдыхающих (далее Красные браслеты) и это ужасно: персонал делает им огромные привилегии во всем (напитки, мороженое, убрать стол, убрать номер, обслужить – им вне очереди); дети и даже взрослые везде лезут без очереди, сажают детей на столы (дети даже спят на столах в ресторанах), детям в бассейн дают булки, сахар из ресторана, стаканы (потом все это плавает в бассейнах) …….везде, где есть «красные браслеты» ГРЯЗЬ, ШУМ, ВОНЬ и прочее…словами не передать.
И казус нашего отдыха – семья «красных браслетов» нагло на глазах у меня своровали пляжные полотенца (я находилась в бассейне с ребенком)… выдергивают полотенца с шезлонгов, скидывая тем самым наши вещи и уносят с собой…в итоге конечно я забрала у них свои полотенца, но только через привлечение администратора и немалую эпопею совсем не на русском языке……))) И тут в наших глазах сервис отеля упал до «-2» - ЭТО УЖАС.
Что удивило даже местный персонал говорит о том, что отель очень испортился, штат сотрудников сократили, питание, сервис и территория уже не то…………….
ДРУЗЬЯМ ЭТОТ ОТЕЛЬ Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}