за последние 30 дней
Доброго всем времени суток.Отдыхали в этом отеле...
Доброго всем времени суток.Отдыхали в этом отеле с 30.07 по 12.08.На отдых отправились семьей с двумя детьми 7 и 2 лет.По прилету познакомились с мамой с 3 детьми с нашего города,с ними и провели весь отпуск.Скажу сразу, что не понимаю людей, которые ставят высокий балл данному отелю. Но начнем все по порядку.
Прилетели в 6.00 утра.Дорога до отеля заняла не более 40 минут.По приезду нам напомнили что заселение происходит только после 14.00,но за магические 20 € нас заселили в 9.00 в бунгало с двумя комнатами,хотя был заказан стандарт (это несомненно плюс).Первые впечатления это огромная зеленая территория с каменистой речкой и большим наличием растительности (это тоже плюс).Наверное на этом основные плюсы и закончились.И дальше начинаются сплошные МИНУСЫ.
Про уборку в номере за наш небольшой отпуск пришлось напоминать аж 4!!!раза.
Гид от Пегаса конечно же присутствует в отеле но именно ПРИСУТСТВУЕТ, т.к. те пару часов в которые она будет в отеле известны только ей.Брали у нее экскурсию на мотосафари,так автобус за нами опоздал более чем на час да еще и кучу арабов в него нагрузить, получилось что то вроде наших маршруток ((((
Сервис на территории отеля стандартный:фотограф,ларьки,сувениры.Фотограф Ахмед делает хорошие фото,но сука слово свое не держит т.к обещал распечатать фотку 20×30 типа бонус к фотосессии но так этого и не сделал.Советую всем посетить ларек с маслами и чаями у Лоренцо,очень добродушный молодой человек.Он нас кстати угощал финиками,которых почему-то ни разу не давали в ресторане(хотя они практически под ногами валяются в это время)
Питание однообразное без излишеств (макароны,рис,курица,говядина). Криветки давали один раз,так арабам их давли полную тарелку с горкой а остальные чуть ли не заставляли повара накладывать не по три штучки.Арбузы были всего 3 раза,из фруктов только зеленые бананы и деревянные яблоки,иногда была дыня.Десерты тоже все однообразные,именно египетских обильно плитых медом НЕТ.Вообщем иногда уходили реально голодные.Перекусить между завтраком и обедом просто негде,есть только напитки и все!!!.Хорошо кормят в ресторане а-ля карт Неопалитано (один раз за весь отдых).
Анимация одним словом Мертвая.Весь состав аниматоров можно увидеть только в столовой за приемом пищи.А вот где они находятся целый день не понятно.Вечерняя анимация вообще убивает своей неорганизованностью.Минидиско вообще проводят в подземном помещенииименуемом Театр.В мини клубе детьми никто не занимается и ничем их не развлекают .По вечерам можно слушать живую музыку в лобби баре,но она очень громкая и нет возможности общаться друг с другом.
Что касается самого главного-моря,то как сказали туристы с Украины:А где оно вообще?Практически каждый день были ветра и купание с пирса большую часть времени было запрещено,а из за частых отливов и с берега тоже было не куда заходить.По утрам правда еще успевали посидеть в заливчике, а потом отлив (((.Бассейна два,оба с барами по центру.Местные неандертальдцы запрещали купаться в футболках в бассике даже детям,зато арабам можно было все (и в балахонах и в майках и в футболках )
Я не хочу показаться предвзятым но по соотношению цена качество отель явно хромает,причем на обе ноги!
Вообщем если вы хотите потратить денег,через раз оставаться голодными,покупать фрукты на рынке и сами себя развлекать то вам непременно нужно приехать в этот отель.
На последок хочу попросить менеджмент отеля пересмотреть отношение к своим сотрудникам и вообще изменить концепцию отеля.
Не смотря на выше сказанное по приезду домой все таки хочется вернуться на море)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, ведь Вы помогаете нам улучшить наш сервис и качество обслуживания.
Позвольте принести наши извинения за любые неудобства, которые Вы могли испытать во время Вашего отдыха.
Мы надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и приедете к нам снова!
С уважением,
Администрация отеля.