Мы отдыхали в июле в этом отеле. Принимающая сторона была "Пегас", а\к "Северный ветер". Задержали рейс на 3 часа, не объяснив причины задержки. Отель, на мой взгляд, ни как не тянет на 4 звезды. Пляж маленький, лежаков, зонтиков и пляжных полотенец на всех не хватало, приходилось искать места у других отелей, но от туда гоняли. Море не особо теплое, иногда было грязное из-за водорослей, попадались морские ежи. Персонал не приветливый, занимаются своими делами, на ресепшене по-английски и по-русски не говорят. Охраны в отеле просто не существует, так же как и мед.пункта. Номера не большие, есть бар, но в нем нет ничего, даже воды, сейф платный. Убирались плохо. Приходилось постоянно самим бегать за уборщицами, брать туалетные принадлежности. После того как оставили чаевые, вообще перестали убирать номер. Лед в напитки кладут руками. На мою претензию по поводу того, что лед надо класть щипцами, мне ответили: "Не волнуйтесь, у меня чистые руки". Еда в ресторане мне не понравилась, выбора практически нет, ни чего (блюда) не подписано, все одно и тоже все 12 дней. Мяса не было, только курица, индейка и соевые котлеты. Черный хлеб был редкостью. Не подумайте, что я ехала за гастрономическими впечатлениями, просто 4* и цена путевки предполагают выбор и качество блюд намного больше. Сосиски на завтрак, непонятно какого цвета, есть страшно. Из выпечки - только один вид булок и то жесткие. Посуда (стеклянные стаканчики для чая) в ресторане была битая. По этому поводу, меня удивил ответ официанта, когда я попросила позвать начальство. Он не удивился и не извинился, а сказал, что бы мы не жаловались руководству, т.к. официантов будут ругать. Попросили у отельных гидов на день рождение сделать презент - фрукты в номер. Первый раз сделали бесплатно (после долгих переговоров). В другой раз ответили, что это будет стоить 15 - 30$. Анимация есть только днем (гимнастика, аквоайробика) и вечером детская дискотека. Я ни кого не хочу напугать или отговорить от отдыха в этом отеле, просто предупреждаю с какими проблемами вы можете столкнуться.