21.07.2015 - 31.07.2015. Трансаэро. Парой.

Были в этом отеле 4 раза. И как его всегда рекомендовала, так и рекомендую. 3 раза были в Esmeralda, 1 раз в Ambar (обслуживание хуже, не понравилось, поэтому в этот раз опять в Esmaralda).

Так вот, если бы мы в попали так первый раз, то был бы ужасный отзыв))

Заселили быстро. При входе в номер попался рабочий, который заменил лампочку в ванной.

1. К вечеру понимаем, что плохо смывается туалет, как-то долго вода не уходит, по 5 минут стоит. Перед ужином позвонили на ресепшен, те сказали, что исправят. Пришли с ужина, не знаю, делали они что нет, но перед сном унитаз засорился окончательно. Вызвали сантехника. Пришёл с большим вантузом. Прочистил. Утром опять как-то плохо вода уходит, вызвали, пришёл, прочистил. И вечером мы ещё раз вызвали и пытались объяснить, что это уже что-то в трубах. На третий день на пятый вызов они сказали - сидите в номере придёт сантехник сами ему объясните . Пришёл, мы ему типа это не унитаз, это трубы. Он говорит сейчас всё будет, и демонтировал унитаз, поставил его в душевую. Долго ковырялся в трубе и достал тюбик от шампуня, кто-то при выезде решил пошутить))). Ладно толчок починили за 3 дня! Ура!

2. На второй день сломался сейф, вообще не на что не реагирует, закрыть нельзя. Всё вытащили, заперли в чемодан. Вызываем. Ресепшн говорит, сидите в номере и ждите. Мы типа, зачем, приходите и делайте, сейф пустой. Нет, сейф ваш, вот сидите и ждите. Через 40 мин пришли и сделали. Ура!

3. Так же на второй день починили телевизор. Ура!

4. На пятый день сгорел фен, 2 дня на починку. Ура!

5. Через неделю сломался входной замок - села батарейка. И опять, стойте ждите. Но договорились, что мы всё таки пойдём поедим, а карточки заберём на ресепшене.

6. Ещё смазывали балконную дверь, потому что даже у мужа не хватало сил её закрыть.

И в предпоследний день отдыха ЧП!!! Днём в бассейне нашли какашку))) Ну ребёнок обкакался, так там такое было! Всех выгнали, бассейн оцепили жёлтой ленточкой, вокруг делегация. Только через час пришёл мужик с подсатчиком. Потом они засыпали туда реагент и через 2 часа всех запустили обратно.

И ещё, кто едет летом, вода в море +28, вода в маленько бассейне (140см) +32, в большом (135см) +34, в мелком, с джакузи +36,5. Дождь был 3 раза по часу ночью.

Ну и как вывод: отличный отель, отличная территория, отличная еда, прекрасные официанты и тупенький управляющий персонал.

Больше ничего не пишу, посмеялись и ладно. Отзывов много. Кого что конкретно интересует пишите, всем отвечу omirovag@mail.ru