Хотелось бы поделится своим отдыхом в этом "чудесном" отеле. В Египте была уже много раз, и в 4* и 5* отелях , поэтому считаю свой отзыв вполне адекватным. Отель сам по себе большой, с красивой территорией на берегу моря на этом плюсы этого отеля закончились. Мы не привередливые, без детей , ехали чтобы поплавать в море и хорошо отдохнуть, но спасибо обслуживающему персоналу , они и этого не дали нам сделать! Начну по порядку. По приезду заселили нас быстро, на дальнюю территорию отеля, это тоже можно считать плюсом, так как там жили в основном русские , ближе к морю заселяли арабов , а это как в цыганский табор попасть. А у нас было достаточно тихо, днем бассейны пустые, плюс аквапарк прямо за номерами. Еда для отеля 5* так себе, на завтрак кроме хлопьев есть нечего, были иногда блинчики , но прожорливые арабы набирают по 10 тарелок за раз , что блинчики мы увидели раза 2. Так же на завтрак, обед и ужин давали фруктовый салат из тухлых дынь и безвкусных яблок , есть это невозможно.На обед и ужин если уж совсем не придираться, еду найти и можно было, но главное приходить прямо к началу, потом начинается ад , голодные арабы набегают и сметают все на своем пути и еду вы уже не найдете. Сервис - вот это самое веселое. Ругались мы практически каждый день. Началось все с того , что при заселение должны были заполнить бар соками и водой, об этом мы узнали на 3 день и пошли на ресепшен ПРОСИТЬ , то что нам положено , нам сказали хорошо все будет, но прошли сутки и нет никакой воды. Ладно , мы люди не гордые пошли еще раз, опять записали наш номер , сказали да да сегодня принесут , и опять никакой воды! Когда отпуск подходил уже к концу , а мы были 11 дней!! я уже начала ругаться , и мне прямо на ресепшен дали воду , соки и спрайт со словами -поздравляю , ну уж спасибо. По мимо этого уборщик периодически забирал нашу вторую карту от номера, прямо из номера! Я так понимаю это бизнес у них такой , карту забрал , а потом на ресепшен говорят , вы потеряли -платите 15$!!!Сначала с такой проблемой столкнулась женщина на ресепшен,а когда у нас забрали мы не стали просить, мы сразу ругались и нам отдавали без особых проблем , и так было раза 3!!!! Так же уборщики любят забирать полотенца из номера,вроде как поменять, но сутками не возвращать обратно , пока вы не пойдете ругаться полотенце вам никто не отдаст, нам даже приходилось пляжными вытираться после душа!!!! Мы жили на втором этаже, а на первом этаже постоянно бегали огромнейшие тараканы!! причем в один день мы насчитали больше 10 шт!! Хотела сфотографировать , но если честно и подойти страшно, а все потому что уборщик собирал весь мусор в коробку на первом этаже и почему то не выкидывал! и было еще много много всего!!! В общем очень жаль, что такой красивый отель оказался самой настоящей помойкой , грязной и не дружелюбной!! и за эти деньги я советую найти хороший отель 4* , где будет вежливый персонал , хороший сервис.