АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в августе 2015
01.08.15 - 12.08.15
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы выбрали этот отель по двум причинам: маленький и тихий...

Мы выбрали этот отель по двум причинам: маленький и тихий, шаг до моря при своем пляже и мелкое море (я тот еще пловец, мне глубина ни к чему). И всё было весьма неплохо, но во всем есть какие-то мелкие минусы, которые не позволяю отель назвать отличным и офигенным. Нормальный, хороший - да. Могу ли рекомендовать - да, для тихого отдыха с детьми, пожилым (их было довольно много в отеле, что радует - наши пенсионеры куда-то ездят отдыхать, слава богу).

У нас был неплохой сьют большой площади с видом на море, но это оказался номер смежного типа - двери к соседям были заперты с их стороны, но не заперты с нашей. Было слышно, как они смотрят телик. К счастью, там была нешумная супружеская пара, а спальня наша была в отдалении.

Мебель удобная, кровать и постель ок, но все уже не новое. То дверь в шкафу сама отъезжает, то замечаешь сколы на углах мебели. В лобби диваны с вытертыми вставками, заляпанные ониксовые столы и огромные хрустальные люстры, но с утерянными подвесками и в пыли. Ну и так далее - мелочи, мелочи, которые создают ощущение былого цвета и нынешнего упадка. Поэтому восторженные громкие отзывы кажутся слишком эмоциональными - в отеле все нормально, но не вау. Но это и не Хилтон с Марриоттом, так что на вкус и цвет, как говорится.

Что нам было вполне хорошо (вот за этим всем ехали, поэтому отдыхом довольны):

- Море в шаге, так как территория маленькая, не надо идти полчаса по палящему солнцу туда-сюда. В воде мелко от берега метров на 600. Лежи себе в волнах и получай красивущий загар.

- Благоустроенный пляж и свой понтон для того, чтобы дойти до глубины и там поплавать. Красиво - туда причаливают прогулочные катера, вечером подсветка. Есть еда и напитки в баре до 17.00, есть молочные коктейли в отдельной палатке, прокат всякого катально-летального добра, словом, все ок. Убирают пляж хорошо, лежаки новые, полотенца нормальные, дефицита мест никогда не было.

- Мало торговли и тусни на территории - нам был нужен спокойный тихий отдых, и мы его получили.

- Вполне хорошая и насыщенная анимация, в бассейне вообще весь день то танцы, то аэробика, то еще что-то. (Мы туда не ходили, нам было нужно море. Один раз приземлились на полчаса и быстро ушли, слишком много музыки и сильно пахнет хлоркой.) Для детей очень много всего, мы были без детей, и то в курсе. По вечерам постоянно что-то есть на территории и предлагают выездное в другие места (мы не ездили). По вечерам в лобби играет живая музыка - не симфонический оркестр, конечно, но и слава богу не караоке имени лепса-михайлова.

- Комфортно в номере. Не было никаких перебоев с подачей воды (в Египте мы сталкивались с таким в других отелях). Мыло-гели выдают и наливают щедро, можно было не везти своё. Полотенца чистые, меняют каждый день, постель чистая, приятная.

- Наш оператор, Тез Тур, работает в этом отеле просто идеально во всем. Гиды всегда на месте, все вопросы решаются влет, экскурсии и прочее - идеально. Остальных видела куда реже - Пегас пару раз, Туи вообще только на стойке листы висят, людей не видела, кто там еще есть, даже не знаю.

Что плохо:

- Уборка просто швах, впрочем, как почти везде в Египте. Но тут лобби вообще плохо моют - и столы, и полы, а номера сносно убирают только при наличии доллара на чай или присутствии жильца в номере. Нам несколько дней полы не мыли вовсе, песок скрипел уже, помыли, когда мы были в номере и пришла уборка. Полотенца регулярно забывали докладывать в полный комплект. Но я не считаю это чем-то очень критичным, пустыня, вода на вес золота - это все понятно.

- Столовая - грязь и полная антисанитария уже через полчаса после начала завтрака-обеда-ужина. Официанты, накрывая стол, все время роняют приборы на пол, и я не видела, убирают ли они их потом в грязные или обратно к чистым кладут. Посуда помыта плохо или очень плохо абсолютно всегда. Столы не моют и не протирают, просто смахивают мусор салфетками. Пол грязен всегда. В зоне раздачи супов откровенно пахнет каким-то дерьмом, извините.

В так называемом "итальянском ресторане" та же история, отличие только в том, что там официанты снуют вокруг и скатерти красные. Еда та же самая, грязь та же самая, напитки приносят, но я видела регулярно, что и в основном ресторане их носят тоже (не интересовалась, кому и почему).

Итого: по сравнению с тем отелем, в котором мы были в Шарме, - это хороший отель. Я могу его рекомендовать, хотя и с оговорками. Особенности страны понимаю; знаю, что идеально и круто - это в хилтоны и прочие хайятты (которые реальные 4-5*, а не египетские "рисую сколько хочу") за куда большие деньги.

Задавайте вопросы в комментариях, может, я что-то забыла.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошее море
  • хороший персонал
  • соотношение цена/качество
  • уборка
  • столовая
Добавлено: 12.08.2015 23:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 679 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за ответ)
Так-то и я рекомендую, оценка низкая вышла скорее всего из-за того, что я вай-фай оценила на 2, но он больше и не заслуживает, сами знаете.

А в отзыве постаралась написать всё честно, как увидела и восприняла. Со столовой правда надо что-то делать, я не стала в отзыве писать, что привезла себе на память об отдыхе гастроэнтерит, потому что не знаю, на что грешить - на столовую отеля, на свои проколы (может, фрукт какой-то не домыла) или на экскурсию в Каир.
Полезный отзыв
Не соглашусь со столовой по поводу вони. Вытяжки хорошие и никакого запаха не чувствовали.
А то, что грязно это да. Но не потому, что не страются все убрать, а потому что едят как свиньи. (Простите)
И насчет гастроэнтерита. Возможно у каждого реакция разная на еду в других странах. За себя отвечаю: НИКАКИХ ПРОБЛЕМ

А так да, в основном согласна
На Райском острове сидели без зонтиков под солнцем или как? Насколько я знаю, его сделали и держат вдвоем Тез и Пегас. Кто от них -те с комфортом. Остальные - как попало. У вас было не так?
Я поэтому про болезнь написала не в посте, а в ответе Гест релейшн, что источника не знаю. Больше всего грешу на Каир, на самом деле, а не на отель. Муж со мной был постоянно, и тоже никаких проблем. А я уже в России весьма приличные деньги врачу отнесла и до сих пор таблетки пью, помимо той медпомощи, которую получила в Египте по страховке. Кому как повезет - мы в прошлый раз побывали в Египте вообще без проблем, хотя даже ужинали у бедуинов, вот где был в общем-то риск. Но ничего в тот раз ни с кем из нас плохого не было.

Насчет столовой - да, едят как свиньи, увы, не спорю. Но столы и посуду надо мыть тщательнее по-любому.

А так да. С нами по соседству пару раз садилась арабская семья, которая все кругом уделывала и пересаживалась за соседний стол, три стола меняли за трапезу. У меня от них аппетит пропадал. Но и наши соотечественники есть ничуть не лучше.

Но в день отъезда мы в 6 утра были в столовой, и вот там я уже реально ахнула. Грязнющий со вчера стол, где по утрам йогурты стоят, и на нем набросаны те половники, которые потом как бы чистыми должны лечь в тот самый йогурт на завтраке. Столы были липкие - опять же с ужина. Пол грязный. В лобби - та же история. И я не про пыль и песок говорю, а про следы еды-чая-кофе.

Это всё очень портит впечатление - отель выглядит грязным и неухоженным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 020) Следующий отзыв Все отзывы автора (29)
Gvezda
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2013
  • Страны, города: 10 / 24
  • Отзывов: 29
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 15 433
  • Фото: 26
0 Благодарностей