Серебряный статус
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 31.07.15
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Болгарии второй раз. В прошлом году...
Отдыхали в Болгарии второй раз. В прошлом году останавливались в парк-отеле Континентал (категория отеля 3+). Так что сравнить есть с чем. Начнем с заселения. Номер был хороший, большой, но рассчитан на двоих (два кровати составлены вместе), а мы были с ребенком 10 лет. Нам предоставили дополнительное место РАСКЛАДУШКУ. Так что ребенку 14 дней пришлось спать на ней. Я обращалась к менеджеру, чтобы поменяли ее на раскладной диванчик (в других номерах я видела стояли диванчики), но мне отказали. Для сравнения, в Континентале стояли три большие полноценные кровати. Полотенца меняли в Есперансо 1 раз в 3 дня, постельное белье поменяли 1 РАЗ ЗА 14 ДНЕЙ. Уборка номера так себе. Завтраки настолько однообразные, что просто ужас. Собственной территории у отеля нет, бассейн небольшой. Море близко. Пляж поделен на платную и свободную зону. Пляж убирают плохо.
Совет родителям, которые едут с детьми. Выбирайте отель, где есть аниматоры для детей. Нашему ребенку очень понравилось в прошлом году игры и развлечения с аниматорами в Континентале, а в Есперансо это не предусмотрено.
Наталья оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.08.15
22:50
(1 083 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий